Cours pratique: solutions TIC pour la gestion des clients

Les relations sur Internet avec les clients sont plus compliquées qu'en personne, car toutes les communications sont réduites à l'écriture, sans autre aide de la communication visuelle, donc savoir comment donner des solutions et maintenir un traitement approprié nécessite un plus grand effort et un grand domaine de la communication sur Internet. Avec ce cours, ils sont présentés pour enseigner les nouvelles stratégies de croissance et de compétitivité basées sur Internet, offrant au client un service en ligne efficace, donc la vitesse, la sécurité et la rentabilité.

- Former les participants à une nouvelle stratégie de croissance et de compétitivité qui, sur la base d'Internet, permet à l'entreprise de communiquer, d'accéder à des informations, d'acheter et de vendre des produits, d'offrir des services en ligne aux clients, de gagner en vitesse, en sécurité et en rentabilité.

Informatique, publicité, marketing, gestion, gestion, administration, commerce, économie, ventes.

Ce cours vous prépare à savoir comment postuler de manière utile, sûre et efficace, les solutions TIC pour la gestion des clients. Autoriser la communication, l'accès à l'information et l'achat de produits et services par la société et le client.

Ce cours s'adresse aux personnes ayant un intérêt professionnel ou pour des raisons personnelles intéressées par la solution des TIC pour la gestion des clients. Formation dans une nouvelle stratégie de croissance et de compétitivité basée sur Internet.

Cette formation n'est pas incluse dans la portée de la formation réglementée officielle (éducation infantile, enseignement primaire, enseignement secondaire, FP de formation professionnelle officielle, baccalauréat, diplôme universitaire, maîtrise et doctorat universitaires officiels). Il s'agit donc d'une formation complémentaire et / ou de spécialisation, visant à acquérir certaines compétences, compétences ou aptitudes de nature professionnelle, pouvoir à peine être aussi mérite dans les sacs de travail et / ou les compétitions d'opposition, toujours dans la section de formation complémentaire et / ou la formation continue étant toujours essentielle pour examiner les exigences spécifiques du stock de travail public public du travail boursier public.