Ce COURS EN LIGNE sur les compétences en gestion et en négociation vous prépare à acquérir des connaissances spécifiques dans le domaine de l'administration et de la gestion des affaires, en développant chez les étudiants les compétences nécessaires pour exercer professionnellement dans le secteur de l'administration et de l'audit et plus spécifiquement en compétences en gestion et négociation. De plus, en complétant ce cours, l'étudiant sera prêt à : Connaître les fondamentaux et l'importance du leadership au niveau organisationnel, Distinguer une équipe d'un groupe, Comprendre la relation entre un management réussi et le style de management utilisé, Améliorer son propre style de management, Savoir en quoi consiste et à quoi il peut ressembler, Anticiper la résistance au changement qui peut surgir de chaque personne et de l'organisation, Planifier un changement organisationnel, Apprécier les dimensions exactes des conflits dans l'environnement des affaires, Distinguer les conflits fonctionnels et dysfonctionnels, Utiliser les caractéristiques de chaque conflit pour tenter de le résoudre, Connaître les barrières qui empêchent la communication, Différencier les concepts clés de la communication interpersonnelle et intrapersonnelle et Approfondir les compétences supérieures en communication
