Cours de gestion de la qualité et de la performance en Facility Management

Formation en ligne

Cours de gestion de la qualité et de la performance en Facility Management

Name: Cours de gestion de la qualité et de la performance en Facility Management en España
Brand: STRUCTURALIA
SKU: 378104-2501
Availability: InStock

icon-image--AbjlOSDZzVEJNY0s3S__icon_7yVPEV

200 heures

icon-image--AcnI1bkFZTjZZaTE3U__icon_xJgfxr

icon-image--AWUI0N2tWMzVrNzMzT__icon_DgE8xz

Espagnol

Le cours « Gestion de la qualité et performance en Facility Management » se concentre sur la création de valeur organisationnelle grâce à la gestion efficace des installations et des services. Nous nous distinguons en proposant un programme complet qui explore comment la gestion des installations peut influencer positivement les opérations et le bien-être au travail. Grâce à la compréhension des normes internationales, telles que les réglementations ISO, notre cours enseigne des stratégies d'optimisation des procédures et améliore les performances de l'environnement de travail, en harmonisant l'espace physique avec la productivité et la satisfaction des employés. De plus, nous proposons une analyse approfondie de la gestion des achats et des contrats au sein du secteur, y compris la rédaction de la documentation essentielle et la gestion de la sous-traitance et des services intégrés. En mettant l’accent sur les audits et la qualité environnementale, nous anticipons les défis de conformité et opérationnels, préparant nos participants à aborder en toute confiance les inspections et les évaluations de performances. La maîtrise des indicateurs clés de performance et la validation des installations deviennent une partie essentielle de nos contenus didactiques, garantissant un apprentissage en phase avec les demandes actuelles du marché. À la fin du cours, les étudiants seront prêts à appliquer ces connaissances pratiques dans leurs environnements de travail respectifs, contribuant directement à la création d'environnements de travail plus efficaces et durables.

Instituciones educativas

360€

Demander des informations

je suis intéressé je suis intéressé

je suis intéressé

Détails à prendre en compte

icon-image--AUzhDQ3dCN3hXZ1RaS__icon_p9pcRc

Prise en charge multilingue

icon-image--AQVZldVUybkd2c2xSS__icon_ptJqNh

Certificat numérique inclus

icon-image--AV0haRDQrMjBZRURoV__icon_zyt3R8

Assistante Phia

Objectifs

- La gestion des installations comme canal de valeur dans l'organisation, comment optimiser les processus, afficher visuellement les données de gestion et analyser les performances du service en utilisant les installations comme salaire émotionnel de l'employé. - Introduction à la réglementation internationale ISO Facility Management et aux différents modèles de contracting d'installations et rédaction de RFI et RFP - Aborder la fonction d'achat d'installations et la gestion des contrats et sous-traitances, ainsi que le concept d'installations intégrées. (IFM). - Comprendre les implications des différents types de contrats prescriptifs et généraux. Connaître les singularités de l'externalisation de services et leurs implications juridiques - Anticiper les processus d'audit interne et externe en connaissant les principes de base de l'audit des bâtiments et des services de sécurité tout en comprenant les systèmes qualité et environnementaux et leur impact sur les installations. - Introduction à la notion d'indicateurs clés de performance dans les bâtiments (KPI) et audits de mise en service des installations. (due diligence, mise en service)

Contenu

Opportunités de carrière

Le Master en gestion de la qualité et de la performance en Facility Management ouvre les portes à des professionnels spécialisés dans l'amélioration de l'efficacité de différents types de bâtiments et de services. En maîtrisant les réglementations et normes FM, les diplômés peuvent assumer des rôles clés dans l'élaboration des stratégies de recrutement et dans la fonction achats, garantissant la canalisation de la valeur dans les entreprises de divers secteurs. De plus, grâce à leurs compétences dans la conduite d'audits, les responsables d'installations peuvent garantir la qualité et la conformité réglementaire dans les opérations quotidiennes, en devenant auditeurs FM, responsables des achats ou responsables des services généraux.

À quoi cela vous prépare

Ce cours vous prépare à optimiser la valeur organisationnelle grâce au Facility Management, en abordant les techniques permettant d'améliorer les processus et de présenter les données de gestion. Il vous donnera des connaissances sur les normes ISO FM et vous comprendrez la gestion des contrats et de la sous-traitance. Vous découvrirez l'audit des services et des bâtiments, évaluant l'impact de la qualité et de l'environnement des installations. De plus, vous en apprendrez davantage sur les KPI et la diligence raisonnable pour anticiper les audits et maximiser les performances des installations.

Destiné aux professionnels du Facility Management, aux gestionnaires de services et d'infrastructures et aux responsables de maintenance intéressés par l'amélioration de la qualité et de la performance organisationnelle. Il envisage les réglementations ISO FM, les processus de passation de contrats efficaces, les achats et la gestion des contrats, ainsi que l'utilisation stratégique des installations pour le bien-être au travail. Couvre les audits internes/externes et offre des connaissances sur les indicateurs de performance, se préparant à optimiser les opérations et à augmenter la contribution à la valeur de l'entreprise.

Notre formation est 100% en ligne, ce qui permet aux étudiants d'autoréguler leurs études et de les adapter à leurs propres besoins. Nous nous engageons en faveur d'un enseignement personnalisé et autonome, avec une approche basée sur la pensée critique et le constructivisme.

Nous disposons d’une équipe pédagogique hautement spécialisée qui vous accompagnera tout au long du processus d’enseignement-apprentissage. Cela vous permettra de personnaliser encore plus votre entraînement, puisque nous nous adaptons à votre rythme et à vos besoins.

Vous aurez accès à notre plateforme d'apprentissage, MyLXP, depuis n'importe quel appareil et à tout moment de la journée, vous permettant de décider comment et quand étudier. Tout cela est possible grâce à notre méthodologie Educa LXP (Learning Experience Platform), un environnement conçu pour booster votre progression pédagogique, encourager l'innovation et offrir une expérience d'apprentissage personnalisée et adaptée à chaque besoin.