Cours de hôtesse de la Terre (diplôme universitaire + 6 ects)

Avec le cours d'hôtesse terrestre, toutes les compétences professionnelles nécessaires pour travailler comme assistant d'une ligne commerciale ou d'une agence de voyage dans un aéroport sont acquises, à la fois dans le service à la clientèle et dans la facturation et l'expédition de billets. Avec le cours de l'hôtesse de la Terre, vous pouvez travailler dans les aéroports et les compagnies aériennes, entrant ainsi sur un marché du travail croissant plein d'opportunités. Tout le contenu de ce cours est basé sur les normes établies par la réglementation de l'OACI (International Civil Aviation Organization) et de la JAA (Autorités de l'aviation conjointe).

- Connaître les installations de l'aéroport et tous les départements qui les composent. - Appliquer les réglementations nationales et internationales qui réglementent le trafic aérien - effectuer des réserves et une répartition des vols, ainsi que pour effectuer la facturation du sang - développer des compétences en service à la clientèle et pour les processus de sélection du personnel - appliquer des mesures d'hygiène et de sécurité dans les passagers, ainsi que les premiers soins d'urgence et de premiers soins - Décrivez les réglementations de sécurité pour le transport de marchandises dangereuses.

Hôtesse de la Terre, assistant terrestre aux aéroports, agences de voyage.

Le cours de l'hôtesse terrestre vous prépare à travailler dans les différents domaines d'un aéroport pour le service à la clientèle et une agence de voyage. Vous pourrez effectuer des tâches liées à la facturation des bagages, des factures et de la documentation, de l'expédition et de l'expédition, de l'aide aux passagers et de toute autre tâche liée à la gestion quotidienne d'un aéroport.

Ce cours s'adresse à tous ceux qui disent étendre leurs possibilités de travail dans le domaine de l'aviation civile et commerciale.

Cette formation n'est pas incluse dans la portée de la formation réglementée officielle (éducation infantile, enseignement primaire, enseignement secondaire, FP de formation professionnelle officielle, baccalauréat, diplôme universitaire, maîtrise et doctorat universitaires officiels). Il s'agit donc d'une formation complémentaire et / ou de spécialisation, visant à acquérir certaines compétences, compétences ou aptitudes de nature professionnelle, pouvoir à peine être aussi mérite dans les sacs de travail et / ou les compétitions d'opposition, toujours dans la section de formation complémentaire et / ou la formation continue étant toujours essentielle pour examiner les exigences spécifiques du stock de travail public public du travail boursier public.