Cours de marketing hôtelier: diplôme universitaire + (5 crédits ECTS)

Le cours de marketing hôtelier fournit les connaissances théoriques et pratiques nécessaires pour adapter votre profil professionnel à une nouvelle réalité dans le secteur du tourisme en constante évolution en raison du développement du canal en ligne et des nouvelles formes de consommation de produits et services touristiques. Une fois la formation lancée, vous apprendrez tous les domaines impliqués dans la capture et la fidélité des clients via Internet améliorant la position concurrentielle de l'hôtel et comprenant les véritables besoins du client. Une fois la formation terminée, vous pourrez développer un plan de marketing numérique capable d'attirer des clients, de convertir et de fidélité en offrant une expérience unique et différenciante.

- Analyser les principales innovations du tourisme. - Connaître le nouveau touriste numérique et le fonctionnement des destinations intelligentes. - Créez un voyage de voyageur et une stratégie d'expérience des clients. - Augmenter le nombre de réserves grâce à des métabuscateurs tels que TripAdvisor, Trivago ou Google Hotel Ads. - Appliquer les principales techniques de gestion des revenus. - Développer un référencement et une stratégie SEM pour augmenter la visibilité de Google et augmenter le nombre de réserves. - Générez une stratégie entrante avec le marketing de contenu, les médias sociaux, l'analyse Web, le CRM et l'automatisation du marketing.

Développez votre carrière professionnelle dans le secteur du tourisme en s'adaptant aux nouvelles tendances et exigences du voyageur numérique. Avec ce cours de marketing hôtelier, vous adaptez votre profil pour occuper des postes de responsabilité au sein du service marketing et du service de marketing des revenus des petits et grands établissements d'hôtel.

Le cours de marketing hôtelier vous aidera à comprendre le touriste numérique adaptant toutes les stratégies de marketing à la chaîne en ligne pour augmenter les réserves de l'établissement et augmenter les ventes. Grâce au référencement, au SEM, aux médias sociaux, aux techniques de marketing entrant, de rédaction ou de gestion des revenus, sera plus facile à connecter avec le potentiel du client et à offrir une expérience unique avant, pendant et après l'hébergement.

Le cours de marketing hôtelier est adressé aux responsables du secteur du tourisme spécialisé dans la gestion des réservations et des hébergements, ainsi que pour ceux qui souhaitent sauter dans leur carrière et s'adapter aux nouvelles exigences du voyageur numérique et ne pas perdre de ventes. Si vous souhaitez multiplier les réserves et faire une différence dans le secteur, sa formation est conçue pour vous.

Cette formation n'est pas incluse dans la portée de la formation réglementée officielle (éducation infantile, enseignement primaire, enseignement secondaire, FP de formation professionnelle officielle, baccalauréat, diplôme universitaire, maîtrise et doctorat universitaires officiels). Il s'agit donc d'une formation complémentaire et / ou de spécialisation, visant à acquérir certaines compétences, compétences ou aptitudes de nature professionnelle, pouvoir à peine être aussi mérite dans les sacs de travail et / ou les compétitions d'opposition, toujours dans la section de formation complémentaire et / ou la formation continue étant toujours essentielle pour examiner les exigences spécifiques du stock de travail public public du travail boursier public.