Cours de soins psychosociaux et administratifs pour le patient

Grâce à ces soins psychosociaux et administratifs en cours du patient, les principales compétences, compétences, concepts et procédures que le personnel de santé doit réussir à répondre de manière intégrale aux demandes, plaintes, réclamations et consultations des utilisateurs et des patients. Les soins aux patients impliquent non seulement une intervention clinique, mais aussi les soins psychologiques sociaux et administratifs qui facilitent la vie du patient et de leurs familles. À la fin de cette formation, les étudiants auront des compétences suffisantes pour établir une communication adéquate, aborder les droits et tâches des patients, répondre aux plaintes et réclamations et connaître le tableau des organisations sanitaires.

- Appliquer les techniques de soutien psychologique de base. - Gérer les techniques de communication appropriées pour la relation santé-patient. - connaître les principales caractéristiques des soins aux patients. - Informer sur les droits et les devoirs du patient aux utilisateurs et aux familles. - Gérer les plaintes et les réclamations dans un centre de santé. - Évaluez la satisfaction et la qualité du service. - Respectez le tableau des organisations et la déontologie professionnelle.

Les résultats professionnels de ce cours de soins psychosociaux et administratifs du patient sont orientés vers des emplois dans lesquels vous aborderez des problèmes tels que le personnel administratif et de soutien dans les centres de santé, l'enseignant des professionnels de la santé, les bureaux de soins aux patients ou responsables ou responsables de la qualité et des soins pour le patient, entre autres.

Avec ce cours de soins psychosociaux et administratifs du patient, vous aurez la possibilité d'apprendre à interagir avec les patients et les utilisateurs, à résoudre les conflits avec une communication adéquate, à informer tous les services nécessaires et disponibles dans le centre de santé, à gérer les plaintes et à la qualité du service grâce à une évaluation structurée et à connaître les domaines des différents professionnels du personnel de santé.

Ce cours de soins psychosociaux et administratifs des patients s'adresse au personnel administratif et aux services, au personnel de santé et à toutes les personnes qui souhaitent se spécialiser dans la santé et la gestion administrative s'appliquaient aux centres de santé, car il fournira des compétences essentielles dans ces domaines.

Cette formation n'est pas incluse dans la portée de la formation réglementée officielle (éducation infantile, enseignement primaire, enseignement secondaire, FP de formation professionnelle officielle, baccalauréat, diplôme universitaire, maîtrise et doctorat universitaires officiels). Il s'agit donc d'une formation complémentaire et / ou de spécialisation, visant à acquérir certaines compétences, compétences ou aptitudes de nature professionnelle, pouvoir à peine être aussi mérite dans les sacs de travail et / ou les compétitions d'opposition, toujours dans la section de formation complémentaire et / ou la formation continue étant toujours essentielle pour examiner les exigences spécifiques du stock de travail public public du travail boursier public.