Cours dans le modèle EFQM d'excellence commerciale

Établissement d'enseignement
Mode En ligne
Durée 150 heures
Langues Espagnol
360
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Demande d'information

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Programme d'études

Résumé

Ce cours d'EFQM vous prépare à avoir une vision large et les connaissances nécessaires, pour le développement, la planification, la mise en œuvre et le contrôle dans l'environnement commercial, du modèle EFQM (modèle européen de qualité et d'excellence commerciale), acquérant les techniques et les outils pour se développer professionnellement efficacement dans le secteur. De plus, avec cette cours INESEM, vous saurez en profondeur les résultats des critères des agents et des critères du modèle, les outils pour appliquer l'amélioration continue des organisations, ainsi que les processus de certification et de reconnaissance, en fonction de cette norme de gestion de la qualité.

Objectifs

Sachez comment un modèle spécifique de système de gestion de la qualité est mis en œuvre. Étudiez les principes directeurs et les fondations du modèle EFQM de l'excellence commerciale. Connaître les agents et les critères des critères résultant du modèle EFQM. Approfondir les processus pour obtenir la reconnaissance et les certifications basées sur le modèle d'excellence EFQM. Gérez les services et les produits de l'entreprise du point de vue de l'amélioration continue et du service client.

Opportunités professionnelles

Sachez comment un modèle spécifique de système de gestion de la qualité est mis en œuvre. Étudiez les principes directeurs et les fondations du modèle EFQM de l'excellence commerciale. Connaître les agents et les critères des critères résultant du modèle EFQM. Approfondir les processus pour obtenir la reconnaissance et les certifications basées sur le modèle d'excellence EFQM. Gérez les services et les produits de l'entreprise du point de vue de l'amélioration continue et du service client.

Pour vous préparer

Ce cours de cours dans le modèle EFQM offre une formation spécialisée dans le domaine de l'excellence commerciale. Au sein de l'organisation se trouvent des aspects tels que l'orientation des services des utilisateurs ou la participation de professionnels à la prise de décision pour renforcer le principe d'amélioration de la qualité de leurs produits ou services. Avec le contenu de ce cours dans le modèle EFQM, l'étudiant sera formé pour détecter les écarts dans la gestion de l'organisation et améliorer la qualité de la même chose.

A qui s'adresse-t-il ?

Le cours du modèle EFQM s'adresse à tous les professionnels de l'environnement commercial qui souhaitent se spécialiser dans le modèle de gestion de marché le plus prestigieux et le plus efficace sur le marché, en particulier responsable du département de qualité, les entrepreneurs qui souhaitent assumer la qualité de leurs produits et services et étudiants liés aux programmes d'administration commerciale.

Caractère officiel

Cette formation n'est pas incluse dans la portée de la formation réglementée officielle (éducation infantile, enseignement primaire, enseignement secondaire, FP de formation professionnelle officielle, baccalauréat, diplôme universitaire, maîtrise et doctorat universitaires officiels). Il s'agit donc d'une formation complémentaire et / ou de spécialisation, visant à acquérir certaines compétences, compétences ou aptitudes de nature professionnelle, pouvoir à peine être aussi mérite dans les sacs de travail et / ou les compétitions d'opposition, toujours dans la section de formation complémentaire et / ou la formation continue étant toujours essentielle pour examiner les exigences spécifiques du stock de travail public public du travail boursier public.

Méthodologie

Notre méthodologie allie technologie, pédagogie et empathie pour un apprentissage adapté à vos besoins.

Vous donnez le rythme, décidez du chemin et l’intelligence artificielle vous accompagne pour que vous appreniez mieux, avec du sens et du sens.

Un apprentissage véritablement personnalisé

Votre style, vos intérêts et votre niveau définissent l'itinéraire. Vous êtes le point de départ.

Le constructivisme en action

Explorez, expérimentez et appliquez. Apprendre signifie comprendre, pas mémoriser.

Une IA qui vous accompagne, pas vous dirige

PHIA, notre assistant d'intelligence artificielle vous guide sans limiter votre autonomie.

Évaluation sans pression

Rétroaction continue et adaptative. Parce que l’apprentissage est un processus, pas un nombre.

Certification

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Propre titre de l'Institut européen des études commerciales (INESEM) «enseignement non officiel et ne conduisant pas à obtenir un officiel ou un certificat de professionnalisme».

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Bourses

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