Cours en chef de Sala (hospitalité)
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Résumé
Le cours du chef de la salle (hospitalité) vous offre la possibilité de mettre en évidence dans un secteur en plein essor, où la demande de professionnels qualifiés ne cesse de croître. Avec ce cours, vous acquérerez des compétences clés pour devenir un leader efficace de la gestion et de la coordination du service de salle, assurant la satisfaction des clients et l'excellence opérationnelle. Vous apprendrez à gérer le service client et la réputation en ligne, les aspects cruciaux de l'hospitalité moderne, et vous entrerez dans le monde de l'innovation et des défis actuels dans la gestion des chambres. De plus, le cours vous fournira les outils nécessaires pour communiquer efficacement en anglais, à la fois dans la fourniture d'informations gastronomiques et dans le service client, élargissant vos possibilités dans un environnement de plus en plus mondialisé. Lorsque vous choisissez ce cours, vous vous positionnez pour diriger avec confiance et professionnalisme, ce qui fait de l'expérience du client votre principale valeur différentielle.
Objectifs
Opportunités professionnelles
Pour vous préparer
Ce cours vous prépare à diriger efficacement une salle dans le secteur de l'hôtellerie, en développant des compétences clés pour coordonner et gérer le service avec excellence. Vous apprendrez à améliorer le service client et à gérer la réputation en ligne de l'établissement. Les innovations actuelles et les défis dans la gestion des chambres seront relevées. De plus, vous acquérerez des concours d'anglais pour fournir des informations gastronomiques et servir les clients, en utilisant une terminologie spécifique de fluidité et de fluidité écrite.
A qui s'adresse-t-il ?
Le cours en chef de Sala (hospitalité) s'adresse aux professionnels de l'hôtellerie qui cherchent à améliorer leurs compétences en leadership et en gestion. Idéal pour ceux qui souhaitent s'améliorer dans la coordination du service, du service client et de la réputation en ligne. De plus, il se concentre sur l'innovation dans la gestion du salon et le domaine anglais pour offrir un service plus complet et compétitif.
Caractère officiel
Cette formation n'est pas incluse dans la portée de la formation réglementée officielle (éducation infantile, enseignement primaire, enseignement secondaire, FP de formation professionnelle officielle, baccalauréat, diplôme universitaire, maîtrise et doctorat universitaires officiels). Il s'agit donc d'une formation complémentaire et / ou de spécialisation, visant à acquérir certaines compétences, compétences ou aptitudes de nature professionnelle, pouvoir à peine être aussi mérite dans les sacs de travail et / ou les compétitions d'opposition, toujours dans la section de formation complémentaire et / ou la formation continue étant toujours essentielle pour examiner les exigences spécifiques du stock de travail public public du travail boursier public.
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