Cours responsable du centre d'appels: cours de coaching commercial pratique pour responsable des départements du centre d'appels

Établissement d'enseignement
Modalidad En ligne
Duración 60 heures
Idiomas Espagnol
69
Pago en cuotas sin intereses Acceso para siempre para consultar tu curso

Demande d'information

Reconocidos por
Acreditados porRating Educahub

Programme d'études

Resumen

L'évolution constante du secteur des centres d'appels et la demande croissante de professionnels formés font que le cours de coaching commercial pratique pour les départements responsables du centre d'appels est une opportunité unique pour vous. Ce cours est conçu pour vous fournir les outils et les compétences nécessaires pour mettre en évidence dans un environnement hautement compétitif. Vous découvrirez la psychologie appliquée au vendeur, les techniques pour évaluer et améliorer votre propre personnalité et l'intelligence émotionnelle appliquée aux ventes. De plus, nous vous fournirons des stratégies efficaces pour la fermeture des ventes et après les ventes, garantissant la satisfaction et la fidélité des clients. La formation est adaptée aux besoins actuels du marché du travail, et sa modalité en ligne vous permettra d'acquérir des connaissances et des compétences du confort de votre maison. Si vous cherchez à renforcer votre carrière et à devenir un leader dans votre département, ce cours est pour vous. Ne manquez pas l'opportunité de transformer votre avenir professionnel et de vous démarquer dans un secteur en entier. Inscrivez-vous maintenant et faites le premier pas vers le succès!

Objetivos

- Identifier et appliquer les principes de vente dans les ventes. - Développer des motivations professionnelles efficaces. - Évaluez et améliorez votre personnalité en tant que vendeur. - Appliquer l'intelligence émotionnelle dans les interactions des ventes. - Mettre en œuvre une fermeture de vente efficace. - Gérer efficace après les ventes. - Améliorer la relation avec l'équipement et les clients.

Salidas profesionales

- Superviseur de l'équipement de vente dans les centres d'appels - Consultant des stratégies de vente et commerciale - Coach spécialisé dans la profession

Para que te prepará

Le cours pratique de coaching commercial pour le responsable des départements du centre d'appels vous prépare à améliorer vos compétences de vente et de leadership. Vous apprendrez à appliquer les techniques de psychologie et d'intelligence émotionnelle du vendeur pour mieux se connecter avec vos clients. Vous découvrirez comment motiver et motiver votre équipe, évaluer vos forces et domaines à améliorer, et maîtriser la fermeture des ventes et les ventes après. Ce cours est une formation complémentaire et ne permette pas pour la pratique professionnelle.

A quién va dirigido

Le cours pratique de coaching commercial pour le responsable des départements du centre d'appels s'adresse aux professionnels et aux diplômés du secteur qui cherchent à améliorer leurs ventes et après les compétences en vente, approfondir la psychologie appliquée au vendeur et développer leur intelligence émotionnelle. Ce cours, axé sur la motivation professionnelle et l'auto-évaluation, ne permet pas la pratique professionnelle, mais sert de formation complémentaire.

Carácter Oficial

Cette formation n'est pas incluse dans la portée de la formation réglementée officielle (éducation infantile, enseignement primaire, enseignement secondaire, FP de formation professionnelle officielle, baccalauréat, diplôme universitaire, maîtrise et doctorat universitaires officiels). Il s'agit donc d'une formation complémentaire et / ou de spécialisation, visant à acquérir certaines compétences, compétences ou aptitudes de nature professionnelle, pouvoir à peine être aussi mérite dans les sacs de travail et / ou les compétitions d'opposition, toujours dans la section de formation complémentaire et / ou la formation continue étant toujours essentielle pour examiner les exigences spécifiques du stock de travail public public du travail boursier public.

Metodología

Nuestra metodología combina tecnología, pedagogía y empatía para un aprendizaje a tu medida.

Tú marcas el ritmo, decides el camino y una inteligencia artificial te acompaña para que aprendas mejor, con sentido y propósito.

Aprendizaje personalizado de verdad

Tu estilo, intereses y nivel definen el recorrido. Tú eres el punto de partida.

Constructivismo en acción

Explora, experimenta y aplica. Aprender significa entender, no memorizar.

IA que te acompaña, no que te dirige

PHIA, nuestra asistente de inteligencia artificial te guía sin limitar tu autonomía.

Evaluación sin presión

Feedback continuo y adaptativo. Porque aprender es un proceso, no una cifra.

Certification

Logo certificado-1

Diplôme émis par Euroinnova International Online Education, membre de l'AEEN (Spanish Business School Association) et reconnu par l'excellence académique en éducation en ligne par QS World University Rankings

Logo certificado-1

Becas

Becas EducaHub

Haz tu formación más accesible: financia al 0% interés y obtén becas personalizadas.

En EducaHub creemos que la educación debe estar al alcance de todos. Por eso, ofrecemos un Plan de Becas que facilita tu acceso a una formación práctica, actual y de calidad, eliminando barreras económicas.

-25%

Beca Alumni: para antiguos alumnos de EducaHub.

-20%

Beca Desempleo: si acreditas estar en situación de desempleo.

-20%

Beca Familia Numerosa: para familias con 3 o más hijos/as.

-20%

Beca Discapacidad: para personas con discapacidad ≥33%.

-15%

Beca Emprende: para autónomos/as que acrediten su actividad.

-15%

Beca Recomienda: si vienes recomendado por un exalumno.

-15%

Beca Grupo: para inscripciones conjuntas de 3 o más personas.

Todo un universo educativo,en una sola plataforma.

Un entorno intuitivo con IA que te guía para formarte de forma autónoma y con propósito.

Saber más

Aprende a tu ritmo

Cursos, másteres y titulaciones oficiales. 100% online, flexibles y a tu ritmo.

Accede desde cualquier lugar

Disponible 24/7 en móvil, tablet o PC. Tú decides cuándo y cómo formarte.

Phia, tu mentora IA

Te reta, te motiva y personaliza tu camino. Aprende con una guía que evoluciona contigo.

LX One Plus: Formación sin límites

Desbloquea soft skills, idiomas y más. Avanza hacia una formación integral y continua.