Cours sur la résolution des conflits en milieu de travail Cours sur la résolution des conflits en milieu de travail

Formation en ligne

Cours sur la résolution des conflits en milieu de travail

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120 heures

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Espagnol

Au sein du lieu de travail, l'existence d'un leader empathique et l'absence de conflits permettent à l'entreprise une situation de travail optimale. Ce cours vise à sensibiliser l'étudiant à la nécessité de prévenir, de gérer et de résoudre les conflits, car si les deux enjeux sont pris en compte, des résultats de coopération et un bon climat seront obtenus sous tous les aspects.

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Détails à prendre en compte

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Prise en charge multilingue

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Certificat numérique inclus

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Assistante Phia

Objectifs

- Connaître les différents types de conflits pouvant apparaître en milieu de travail. - Identifier les éléments clés impliqués à la fois dans la résolution et la création du conflit. - Apprendre à gérer des équipes de travail comme outil de prévention des conflits. - Analyser les différentes techniques et modèles de résolution de conflits en milieu de travail.

Contenu

Opportunités de carrière

Gestion des ressources humaines. Médiateur de conflits sur le lieu de travail. Gestion, médiation et intervention sur le marché du travail.

À quoi cela vous prépare

Ce cours vous prépare à identifier les éléments clés des conflits, à la fois générateurs et atténuateurs, ainsi que les différents types de conflits qui peuvent apparaître au sein des organisations. Avec le cours sur la résolution des conflits en milieu de travail, vous apprendrez également à gérer efficacement toute équipe de travail comme forme de prévention des conflits, tout en acquérant les compétences et les aptitudes nécessaires à une résolution efficace des conflits ainsi que les connaissances pratiques nécessaires pour mettre en œuvre diverses techniques et ressources de résolution.

Adressé à

Le cours sur la résolution des conflits sur le lieu de travail s'adresse à toutes les personnes immergées dans le monde des organisations qui souhaitent obtenir les outils conceptuels, méthodologiques et pratiques nécessaires pour faire face à l'analyse, à la gestion, à la prévention et à la résolution de toute situation de conflit.

Méthodologie

Notre formation est 100% en ligne, ce qui permet aux étudiants d'autoréguler leurs études et de les adapter à leurs propres besoins. Nous nous engageons en faveur d'un enseignement personnalisé et autonome, avec une approche basée sur la pensée critique et le constructivisme.

Nous disposons d’une équipe pédagogique hautement spécialisée qui vous accompagnera tout au long du processus d’enseignement-apprentissage. Cela vous permettra de personnaliser encore plus votre entraînement, puisque nous nous adaptons à votre rythme et à vos besoins.

Vous aurez accès à notre plateforme d'apprentissage, MyLXP, depuis n'importe quel appareil et à tout moment de la journée, vous permettant de décider comment et quand étudier. Tout cela est possible grâce à notre méthodologie Educa LXP (Learning Experience Platform), un environnement conçu pour booster votre progression pédagogique, encourager l'innovation et offrir une expérience d'apprentissage personnalisée et adaptée à chaque besoin.

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