Le cours fait face aux conflits du travail: cours pratique: confronter les conflits de travail

Ce cours vise à fournir les clés pour gérer les conflits de travail de la détection des sources et de l'application de techniques pour les éviter et / ou les résoudre. Il est important d'apprendre à détecter les sources de conflit dans l'entreprise avant que le problème affecte les performances des travailleurs, à savoir développer des compétences de base de négociation et de communication en tant que médiateur, savoir comment créer un plan d'action stratégique avant un problème individuel ou institutionnel ou pour connaître les nouvelles mesures prises par l'entreprise pour gérer les conflits causés par la conciliation de la vie personnelle et professionnelle. En bref, réalisez des connaissances parfaites pour savoir comment résoudre les différents conflits dans le domaine des affaires.

- distinguer les différents types de conflits. - Promouvoir un niveau adéquat de conflits positifs comme moyen d'améliorer la productivité et les performances. - Résoudre des conflits négatifs.

Organisateur d'équipements de travail, travail dans des organisations de services ou productifs, publics ou privés, dans le domaine stratégique de la résolution des conflits du travail.

Ce cours vous prépare à diriger une partie importante dans des entreprises telles que l'adresse de ceux-ci, d'organiser les équipes de travail, de rendre efficacement le temps, d'aider à prendre des décisions importantes qui peuvent aider à résoudre plusieurs situations au sein de l'entreprise. En bref, il fournira les connaissances et techniques nécessaires, plus importantes et pertinentes pour les appliquer aux problèmes qui surviennent sur le lieu de travail et savent les résoudre.

Ce cours s'adresse à ceux qui souhaitent acquérir différentes compétences et techniques pour résoudre les différents conflits qui se produisent sur le lieu de travail, ainsi qu'à toutes les personnes qui souhaitent étendre leurs connaissances professionnelles dans ce domaine d'intervention.

Cette formation n'est pas incluse dans la portée de la formation réglementée officielle (éducation infantile, enseignement primaire, enseignement secondaire, FP de formation professionnelle officielle, baccalauréat, diplôme universitaire, maîtrise et doctorat universitaires officiels). Il s'agit donc d'une formation complémentaire et / ou de spécialisation, visant à acquérir certaines compétences, compétences ou aptitudes de nature professionnelle, pouvoir à peine être aussi mérite dans les sacs de travail et / ou les compétitions d'opposition, toujours dans la section de formation complémentaire et / ou la formation continue étant toujours essentielle pour examiner les exigences spécifiques du stock de travail public public du travail boursier public.