MBA + Spécialité - Tourisme + 60 crédits ECTS
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Résumé
Ce MBA avec une spécialité en tourisme prépare l'étudiant à assumer des rôles de leadership et de gestion dans le secteur du tourisme. Ce programme combine des connaissances avancées en administration des affaires avec des compétences spécifiques en gestion du tourisme, offrant une formation complète qui couvre de la planification stratégique à la mise en œuvre et à l'optimisation des services touristiques. Certaines des compétences et des connaissances que l'étudiant peut acquérir sont: 1. Gestion des entreprises • Compétences en leadership: vous développerez des compétences pour diriger les équipes, prendre des décisions stratégiques et gérer efficacement les ressources. • Administration des affaires: vous découvrirez les différents domaines fonctionnels d'une entreprise, y compris la finance, les ressources humaines, les opérations et le marketing. 2. Gestion des entreprises touristiques • Gestion des hôtels et des stations: Compétences pour gérer les opérations dans les hôtels, les stations balnéaires et autres installations d'hébergement, y compris la gestion du personnel, les services à la clientèle et les opérations quotidiennes. • Gestion des agences de voyage: connaissances sur l'administration et le fonctionnement des agences de voyage, y compris la vente de forfaits touristiques et de service client. 3. Marketing touristique • Marketing touristique numérique: stratégies pour promouvoir les destinations et services touristiques à travers les canaux numériques, y compris les réseaux sociaux, les sites Web et le marketing de contenu. • Promotion de marque et de destinations: techniques pour développer et promouvoir la marque de destinations touristiques, créant des campagnes attrayantes pour attirer les visiteurs. 4. Planification et développement des destinations • Développement durable du tourisme: stratégies pour le développement durable des destinations touristiques, équilibrant la croissance économique et la conservation de l'environnement et la protection sociale. • Planification des destinations: compétences pour planifier et gérer le développement de destinations touristiques, y compris les infrastructures, les services et les attractions. 5. Gestion des événements et du Congrès • Organisation des événements: connaissances sur la planification, l'organisation et la gestion des événements touristiques, y compris les conférences, les expositions et les festivals. • Tourisme des affaires: stratégies pour attirer et gérer le tourisme des affaires, y compris l'organisation des congrès et des réunions d'entreprise. 6. Gestion de l'expérience client • Service client: compétences nécessaires pour améliorer l'expérience client dans le secteur du tourisme, de l'attention personnalisée à la résolution de problèmes. • Gestion de la réputation: techniques pour gérer la réputation des entreprises de tourisme en ligne, y compris la réponse aux avis et à la gestion des réseaux sociaux. 7. Finance et analyse dans le tourisme • Gestion financière: connaissances sur la gestion financière des entreprises touristiques, y compris les budgets, l'analyse des coûts et la rentabilité. • Analyse des données: utilisation des outils d'analyse des données pour évaluer les performances des opérations touristiques et prendre des décisions éclairées. 8. Innovation et technologie dans le tourisme • Transformation numérique: mise en œuvre des technologies numériques pour améliorer l'efficacité et l'expérience du client dans le secteur du tourisme. • Tendances technologiques: restez à jour sur les dernières tendances technologiques du tourisme, telles que l'utilisation d'applications mobiles, la réalité augmentée et les mégadonnées. 9. Gestion des ressources humaines • Développement des talents: stratégies pour la sélection, la formation et la rétention du personnel dans le secteur du tourisme. • Gestion de l'équipe: compétences nécessaires pour diriger et motiver les équipes de travail dans les entreprises touristiques. 10. Développement professionnel • Network Contact: Opportunités pour établir un réseau de contacts professionnels à l'échelle mondiale, y compris les camarades de classe d'étude, les enseignants et les professionnels du secteur. • Expérience pratique: participation à des projets pratiques et stages dans les entreprises touristiques, acquérir une véritable expérience dans le domaine du tourisme.
Objectifs
Opportunités professionnelles
Pour vous préparer
Ce MBA avec une spécialité en tourisme prépare l'étudiant à assumer des rôles de leadership et de gestion dans le secteur du tourisme. Ce programme combine des connaissances avancées en administration des affaires avec des compétences spécifiques en gestion du tourisme, offrant une formation complète qui couvre de la planification stratégique à la mise en œuvre et à l'optimisation des services touristiques. Certaines des compétences et des connaissances que l'étudiant peut acquérir sont: 1. Gestion des entreprises • Compétences en leadership: vous développerez des compétences pour diriger les équipes, prendre des décisions stratégiques et gérer efficacement les ressources. • Administration des affaires: vous découvrirez les différents domaines fonctionnels d'une entreprise, y compris la finance, les ressources humaines, les opérations et le marketing. 2. Gestion des entreprises touristiques • Gestion des hôtels et des stations: Compétences pour gérer les opérations dans les hôtels, les stations balnéaires et autres installations d'hébergement, y compris la gestion du personnel, les services à la clientèle et les opérations quotidiennes. • Gestion des agences de voyage: connaissances sur l'administration et le fonctionnement des agences de voyage, y compris la vente de forfaits touristiques et de service client. 3. Marketing touristique • Marketing touristique numérique: stratégies pour promouvoir les destinations et services touristiques à travers les canaux numériques, y compris les réseaux sociaux, les sites Web et le marketing de contenu. • Promotion de marque et de destinations: techniques pour développer et promouvoir la marque de destinations touristiques, créant des campagnes attrayantes pour attirer les visiteurs. 4. Planification et développement des destinations • Développement durable du tourisme: stratégies pour le développement durable des destinations touristiques, équilibrant la croissance économique et la conservation de l'environnement et la protection sociale. • Planification des destinations: compétences pour planifier et gérer le développement de destinations touristiques, y compris les infrastructures, les services et les attractions. 5. Gestion des événements et du Congrès • Organisation des événements: connaissances sur la planification, l'organisation et la gestion des événements touristiques, y compris les conférences, les expositions et les festivals. • Tourisme des affaires: stratégies pour attirer et gérer le tourisme des affaires, y compris l'organisation des congrès et des réunions d'entreprise. 6. Gestion de l'expérience client • Service client: compétences nécessaires pour améliorer l'expérience client dans le secteur du tourisme, de l'attention personnalisée à la résolution de problèmes. • Gestion de la réputation: techniques pour gérer la réputation des entreprises de tourisme en ligne, y compris la réponse aux avis et à la gestion des réseaux sociaux. 7. Finance et analyse dans le tourisme • Gestion financière: connaissances sur la gestion financière des entreprises touristiques, y compris les budgets, l'analyse des coûts et la rentabilité. • Analyse des données: utilisation des outils d'analyse des données pour évaluer les performances des opérations touristiques et prendre des décisions éclairées. 8. Innovation et technologie dans le tourisme • Transformation numérique: mise en œuvre des technologies numériques pour améliorer l'efficacité et l'expérience du client dans le secteur du tourisme. • Tendances technologiques: restez à jour sur les dernières tendances technologiques du tourisme, telles que l'utilisation d'applications mobiles, la réalité augmentée et les mégadonnées. 9. Gestion des ressources humaines • Développement des talents: stratégies pour la sélection, la formation et la rétention du personnel dans le secteur du tourisme. • Gestion de l'équipe: compétences nécessaires pour diriger et motiver les équipes de travail dans les entreprises touristiques. 10. Développement professionnel • Network Contact: Opportunités pour établir un réseau de contacts professionnels à l'échelle mondiale, y compris les camarades de classe d'étude, les enseignants et les professionnels du secteur. • Expérience pratique: participation à des projets pratiques et stages dans les entreprises touristiques, acquérir une véritable expérience dans le domaine du tourisme.
A qui s'adresse-t-il ?
Ce MBA avec une spécialité en tourisme prépare l'étudiant à assumer des rôles de leadership et de gestion dans le secteur du tourisme. Ce programme combine des connaissances avancées en administration des affaires avec des compétences spécifiques en gestion du tourisme, offrant une formation complète qui couvre de la planification stratégique à la mise en œuvre et à l'optimisation des services touristiques. Certaines des compétences et des connaissances que l'étudiant peut acquérir sont: 1. Gestion des entreprises • Compétences en leadership: vous développerez des compétences pour diriger les équipes, prendre des décisions stratégiques et gérer efficacement les ressources. • Administration des affaires: vous découvrirez les différents domaines fonctionnels d'une entreprise, y compris la finance, les ressources humaines, les opérations et le marketing. 2. Gestion des entreprises touristiques • Gestion des hôtels et des stations: Compétences pour gérer les opérations dans les hôtels, les stations balnéaires et autres installations d'hébergement, y compris la gestion du personnel, les services à la clientèle et les opérations quotidiennes. • Gestion des agences de voyage: connaissances sur l'administration et le fonctionnement des agences de voyage, y compris la vente de forfaits touristiques et de service client. 3. Marketing touristique • Marketing touristique numérique: stratégies pour promouvoir les destinations et services touristiques à travers les canaux numériques, y compris les réseaux sociaux, les sites Web et le marketing de contenu. • Promotion de marque et de destinations: techniques pour développer et promouvoir la marque de destinations touristiques, créant des campagnes attrayantes pour attirer les visiteurs. 4. Planification et développement des destinations • Développement durable du tourisme: stratégies pour le développement durable des destinations touristiques, équilibrant la croissance économique et la conservation de l'environnement et la protection sociale. • Planification des destinations: compétences pour planifier et gérer le développement de destinations touristiques, y compris les infrastructures, les services et les attractions. 5. Gestion des événements et du Congrès • Organisation des événements: connaissances sur la planification, l'organisation et la gestion des événements touristiques, y compris les conférences, les expositions et les festivals. • Tourisme des affaires: stratégies pour attirer et gérer le tourisme des affaires, y compris l'organisation des congrès et des réunions d'entreprise. 6. Gestion de l'expérience client • Service client: compétences nécessaires pour améliorer l'expérience client dans le secteur du tourisme, de l'attention personnalisée à la résolution de problèmes. • Gestion de la réputation: techniques pour gérer la réputation des entreprises de tourisme en ligne, y compris la réponse aux avis et à la gestion des réseaux sociaux. 7. Finance et analyse dans le tourisme • Gestion financière: connaissances sur la gestion financière des entreprises touristiques, y compris les budgets, l'analyse des coûts et la rentabilité. • Analyse des données: utilisation des outils d'analyse des données pour évaluer les performances des opérations touristiques et prendre des décisions éclairées. 8. Innovation et technologie dans le tourisme • Transformation numérique: mise en œuvre des technologies numériques pour améliorer l'efficacité et l'expérience du client dans le secteur du tourisme. • Tendances technologiques: restez à jour sur les dernières tendances technologiques du tourisme, telles que l'utilisation d'applications mobiles, la réalité augmentée et les mégadonnées. 9. Human Resources Management • Talent development: Strategies for the selection, training and retention of personnel in the tourism sector. • Gestion de l'équipe: compétences nécessaires pour diriger et motiver les équipes de travail dans les entreprises touristiques. 10. Développement professionnel • Network Contact: Opportunités pour établir un réseau de contacts professionnels à l'échelle mondiale, y compris les camarades de classe d'étude, les enseignants et les professionnels du secteur. • Expérience pratique: participation à des projets pratiques et stages dans les entreprises touristiques, acquérir une véritable expérience dans le domaine du tourisme.
Caractère officiel
Cette formation n'est pas incluse dans la portée de la formation réglementée officielle (éducation infantile, enseignement primaire, enseignement secondaire, FP de formation professionnelle officielle, baccalauréat, diplôme universitaire, maîtrise et doctorat universitaires officiels). Il s'agit donc d'une formation complémentaire et / ou de spécialisation, visant à acquérir certaines compétences, compétences ou aptitudes de nature professionnelle, pouvoir à peine être aussi mérite dans les sacs de travail et / ou les compétitions d'opposition, toujours dans la section de formation complémentaire et / ou la formation continue étant toujours essentielle pour examiner les exigences spécifiques du stock de travail public public du travail boursier public.
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Certificación
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