Postgraduate en Communication et Comportement du Consommateur : Etude de l'Utilisateur Objectif Postgraduate en Communication et Comportement du Consommateur : Etude de l'Utilisateur Objectif

Formation en ligne

Postgraduate en Communication et Comportement du Consommateur : Etude de l'Utilisateur Objectif

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300 heures

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Espagnol

Dans le monde des affaires, il est d'une importance vitale de donner au consommateur ce qu'il attend, qu'il s'agisse d'un produit ou d'un service, c'est pourquoi il est essentiel de connaître le comportement du consommateur concernant la gamme de produits et de services commercialisés. Grâce à ce diplôme de troisième cycle en communication et comportement du consommateur, vous apprendrez les aspects essentiels de la communication tant au sein de l'entreprise qu'à l'extérieur, en plus de connaître les techniques du vendeur pour satisfaire les besoins du client.

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Détails à prendre en compte

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Prise en charge multilingue

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Certificat numérique inclus

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Assistante Phia

Objectifs

- Acquérir les connaissances nécessaires sur les concepts théoriques du monde de la psychologie d'entreprise et de la communication pour comprendre la manière dont les relations humaines se développent sur le lieu de travail, en parvenant à assimiler les outils les plus appropriés pour sélectionner, motiver, diriger et contrôler correctement le personnel. - Connaître les outils nécessaires pour réaliser une vente satisfaisante. - Promouvoir les caractéristiques d'un bon vendeur. - Étudier la psychologie du consommateur et celle du vendeur lui-même. - Savoir agir en bon vendeur en vente, développement et après-vente.

Contenu

Opportunités de carrière

Femmes d'affaires / Service commercial / Psychologie du consommateur.

À quoi cela vous prépare

Ce diplôme de troisième cycle en communication et comportement du consommateur vous prépare à comprendre en profondeur l'environnement du consommateur en termes de psychologie de la communication et de la vente, à connaître ses besoins et à pouvoir les satisfaire professionnellement.

Adressé à

Le Postgraduate en Communication et Comportement du Consommateur s'adresse aux professionnels du monde des affaires qui souhaitent poursuivre leur formation et appliquer les techniques de communication tant au sein de l'entreprise qu'à l'extérieur pour pouvoir atteindre les consommateurs et comprendre leurs besoins.

Méthodologie

Notre formation est 100% en ligne, ce qui permet aux étudiants d'autoréguler leurs études et de les adapter à leurs propres besoins. Nous nous engageons en faveur d'un enseignement personnalisé et autonome, avec une approche basée sur la pensée critique et le constructivisme.

Nous disposons d’une équipe pédagogique hautement spécialisée qui vous accompagnera tout au long du processus d’enseignement-apprentissage. Cela vous permettra de personnaliser encore plus votre entraînement, puisque nous nous adaptons à votre rythme et à vos besoins.

Vous aurez accès à notre plateforme d'apprentissage, MyLXP, depuis n'importe quel appareil et à tout moment de la journée, vous permettant de décider comment et quand étudier. Tout cela est possible grâce à notre méthodologie Educa LXP (Learning Experience Platform), un environnement conçu pour booster votre progression pédagogique, encourager l'innovation et offrir une expérience d'apprentissage personnalisée et adaptée à chaque besoin.

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