-Analyser les variables spécifiques de l'environnement commercial, en identifiant et en délimitant les caractéristiques d'une petite entreprise - emplacement, assortiment de produits, prix, profil du client. -Préparer des plans d'investissement de base, basés sur l'identification des besoins en immobilisations, leur mode d'acquisition et l'identification des ressources financières nécessaires à la mise en œuvre de différents types de petites entreprises. -Développer des projets de magasins, en déterminant la forme juridique, en indiquant les procédures et la documentation spécifiques au démarrage et en calculant la viabilité économique et financière de la petite entreprise. - Déterminer et appliquer les stratégies de base d'attention et de service de qualité, typiques des petites entreprises, conformément à la réglementation en vigueur, aux codes de bonnes pratiques et au respect de l'environnement. - Établir la politique des petites entreprises concernant l'utilisation du Web comme vitrine virtuelle du magasin, mécanisme de communication avec les clients et moyen de commercialisation des produits et services complémentaires offerts.