Condicións de rexistro

As presentes condicións de compra, xunto co formulario de pedido web que se envía ao aceptalas, constitúen un contrato vinculante entre o Centro e o usuario (en diante, “o estudante") que se matricule nalgunha das accións formativas ofertadas polo Centro.

Ao enviar a túa solicitude de rexistro debes activar a caixa “Acepto as Condicións Xerais de Inscrición"(en diante, "Condicións") que aparece xunto ao formulario; ou activa a caixa "Lin e acepto os termos e condicións de Educa Edtech Group” dispoñible en calquera das pasarelas e/ou medios de pago habilitados polo Centro. Marcando esta casilla, o Estudante declara ter lido as presentes condicións, declara que as acepta e outorga o seu consentimento expreso a todo o contido do contrato na versión publicada no momento da aceptación, comprometéndose sen reservas ao seu cumprimento.

1. Identificación das partes

As presentes Condicións foron aprobadas polo Grupo Educa Edtech e, polo tanto, en cumprimento do artigo 10 da Lei 34/2002, do 11 de xullo, de Servizos da Sociedade da Información e de Comercio Electrónico (en diante, “LSSICE"), calquera referencia a "Centro”, debe entenderse realizado pola entidade coa que teña contratada a súa acción formativa. Estas entidades están incluídas no cláusula 17 destas Condicións.

O Estudante identifícase a través dos datos facilitados no formulario de solicitude ou inscrición, e é responsable da súa veracidade, actualización e exactitude.

O alumno/a declara que é maior de DEZAOITO (18) anos, ten capacidade xurídica para celebrar contratos e actúa en nome propio como persoa física ou por conta dunha persoa xurídica. Neste segundo caso, o Estudante declara expresamente ter poder suficiente para dita representación.

O Centro non poderá responder ás solicitudes de pedido nin cancelar as contas do Estudante cando os datos facilitados sexan inexactos, falsos ou incompletos. O Centro non poderá responder ás solicitudes de pedido nin cancelar as contas do Estudante cando os datos facilitados sexan inexactos, falsos ou incompletos.

2. Obxecto

Este contrato regula os termos e condicións aplicables á contratación por parte do Estudante dos servizos formativos do Centro mediante a inscrición na acción formativa seleccionada polo Estudante de entre as ofertadas no Sitio Web.

As presentes condicións formúlanse e réxense de conformidade co Real decreto lexislativo 1/2007, do 16 de novembro, polo que se aproba o texto refundido da Lei xeral para a defensa dos consumidores e usuarios (en diante, “TRLGDCU”); a Lei 7/1998, do 13 de abril, de Condicións Xerais de Contratación; a LSSICE; o Regulamento Xeral de Protección de Datos da UE 2016/679 do Parlamento Europeo e do Consello, do 27 de abril de 2016, relativo á protección das persoas físicas no que respecta ao tratamento de datos persoais e á libre circulación destes datos e polo que se derroga a Directiva 95/46/CE (Regulamento Xeral de Protección de Datos) (en diante, “GDPR") e a Lei Orgánica 3/2018, do 5 de decembro, de Protección de Datos de Carácter Persoal e Garantía dos Dereitos Dixitais (en diante, "LOPDGDD”).

3. Descrición de produtos e servizos

3.1. No sitio web ofrécense diferentes tipos de programas de formación (“Cursos”; “Expertos”, “Mestres”, entre outros) impartido tanto na “a distancia", como "en liña"(en diante, "oprogramas s" ou "a acción formativa").

3.2. Os programas impartidos noa distancia"son aqueles nos que se lle entrega ao alumno o material didáctico (normalmente, libros, cadernos de traballo, probas de avaliación en papel) para facilitar o seu estudo, así como o desenvolvemento da acción formativa matriculada, debendo remitir ao Centro por correo postal as probas de avaliación que se establezan en cada caso. Na modalidade "en liña“Os materiais didácticos estarán dispoñibles en formato dixital, a través dunha plataforma en liña desde a que o Estudante poderá continuar os seus estudos e avanzar neles, realizando cada unha das actividades prácticas dispoñibles e onde realizará as probas de avaliación propostas.

3.3. O Estudante contará cun servizo de titoría impartido por profesores do Centro cuxa actividade se centrará na resolución das súas dúbidas académicas; orientalos no estudo; corrixir os seus exercicios prácticos ou outro tipo de probas de avaliación, así como facilitarlles o material de estudo complementario que consideren oportuno durante o período de realización da acción formativa. Os medios establecidos polo Centro para comunicarse co profesorado serán fundamentalmente o campus virtual; o teléfono; correo electrónico e o resto de canles dispoñibles para este fin. Se unha acción formativa non contempla o servizo de titoría anteriormente descrito, así o indicarase expresamente na ficha informativa da acción formativa dispoñible na Web do Centro.

No expediente individual de cada acción formativa inclúese a seguinte información:

Modalidade de entrega;

Prezo;

Posibilidade de materiais físicos;

Prazos de entrega;

Plan de estudos e,

Outras características ou aspectos a ter en conta polo alumno.

3.4. Ao remate da acción formativa, e se superan as probas de avaliación correspondentes, o Estudante obterá un título expedido polo Centro. Algunhas das nosas accións formativas contan co apoio ou colaboración de terceiros (Universidades, Escolas de Negocios, etc.) e, polo tanto, é posible que se requiran requisitos adicionais para a súa obtención, como o número de accesos aos contidos; cumprimento dunha serie de horas de estudo; superar diferentes avaliacións cunha titulación específica, etc. En todo caso, tanto a información na Web de cada acción formativa, como a información facilitada polo profesorado do Centro, facilitaráselle en todo momento ao Alumnado, así como a existencia de posibles prazos específicos para a realización das accións formativas.

3.5. O profesorado é o único responsable e competente á hora de avaliar a superación ou non das diferentes probas e proxectos propostos polo alumno. En ningún caso o pagamento da acción formativa suporá a preceptiva expedición e posterior envío do correspondente título, estando supeditada ao cumprimento de todos os requisitos previamente comunicados polo profesorado.

No marco das nosas accións formativas, é imprescindible garantir a integridade académica e a autenticidade dos proxectos presentados polo noso alumnado. Para tal fin, as accións formativas contan cunha política antiplaxio orientada a salvagardar a honestidade intelectual e promover un ambiente educativo ético.

Esta política implica que todas as actividades e proxectos presentados polo Estudante poderán ser obxecto de exhaustivas medidas de verificación para garantir a súa orixinalidade. Estas medidas poden incluír, pero non se limitan a, o uso de ferramentas avanzadas de detección de plaxio; revisión de manuais por expertos; comparación con fontes de referencia relevantes, entre outras ferramentas establecidas polo Centro. Os resultados obtidos polo citado control serán comunicados ao Estudante. No caso de que se produza unha porcentaxe de plaxio igual ou superior ao 25,00%, dará lugar ao fallo do Proxecto presentado.

3.6. Os Proxectos ou Traballos Fin de Grao necesarios para a superación de determinadas accións formativas non están suxeitos a un período máximo de corrección por parte do profesorado e, polo tanto, tendo en conta as súas competencias e nivel de dedicación e excelencia no seu traballo, gozan de total independencia e liberdade a nivel académico e profesional, podendo dedicarlle o tempo necesario e indispensable que lle permita garantir a orixinalidade, coherencia e calquera outro atributo que deba ter un Proxecto de tal magnitude.

3.7. O Centro comunicaralle ao alumno/a o prazo máximo dispoñible para realizar a acción formativa na que estea matriculado.

Unha vez finalizado o período correspondente, o Estudante disporá dunha prórroga gratuíta (o profesorado comunicará ao Estudante se ten ou non prórroga gratuíta) a partir da data de finalización prevista. Transcorrido este prazo sen ter superados os requisitos comunicados polo persoal do Centro, a acción formativa entenderase concluída sen que o Alumno teña dereito a esixir a expedición da correspondente titulación, mantendo o acceso do Alumno ao campus telemático en réxime de estrita consulta, sen posibilidade de progresar ou enviar titorías.

Así mesmo, será requisito previo e imprescindible para a realización das accións formativas realizadas, así como para a expedición e envío do seu título, ter superado o período mínimo de formación, sendo este UN (1) día por cada OITO (8) horas de duración da acción formativa realizada.

O prazo aproximado para a expedición do correspondente título é de entre CATRO (4) e SEIS (6) meses desde a data de formalización. Este prazo establécese co fin de realizar un minucioso proceso de emisión, garantindo a exactitude e integridade do documento. Aqueles títulos oficiais expedidos polas Institucións Educativas están suxeitos a uns prazos de expedición específicos que deberán ser consultados polo Estudante no Centro.

3.8. O estudante acepta que o citado prazo poderá ser ampliado por circunstancias excepcionais ou de forza maior. Se o estudante precisa de información adicional ou ten dúbidas sobre o estado da solicitude, recoméndase que se poña en contacto co departamento de Servizos para os estudantes.

Sen prexuízo do anterior, o alumno disporá dun prazo máximo de tempo para realizar a acción formativa na que se matriculou. Transcorrido o dito prazo sen ter superadas as probas de avaliación final, a acción formativa concluirá sen expedición de cualificación. Neste caso, o Estudante poderá solicitar unha prórroga ao custo da súa matrícula por un período adicional da mesma duración que o establecido inicialmente para a acción formativa, con posibilidade de realizar as avaliacións e acceder ao título acreditativo.

Os custos inherentes á ampliación da matrícula son os seguintes:

Acción Formativa	Costo de expansión
Cursos/Expertos/Cursos Superiores/Posgrao	85,00€
Mestre	495,00€

Se o custo dunha matrícula formalizada por un alumno é inferior a 85,00 € ou 495,00 €, segundo o establecido no cadro anterior, o custo da prórroga da acción formativa inscrita coincidirá co importe inicialmente aboado polo estudante pola matrícula.

*As accións formativas realizadas a través do Formación continua para traballadores e empresas, NON inclúe unha extensión gratuíta adicional. Unha vez transcorrido o período máximo fixado polo Centro sen ter superado os requisitos inherentes a tales programas formativos, o Estudante poderá ampliar o período da súa acción formativa mediante o pagamento da taxa académica comunicada polo Centro.

3.9. O Centro resérvase o dereito de anular a matrícula do alumno, sen ter dereito a obter o reembolso e/ou cancelar as taxas pendentes, no caso de realizar comentarios obscenos; falta de respecto ao profesorado ou ao equipo humano do Centro; vulnerar a propiedade intelectual dos contidos do Centro, así como calquera outro suposto que poida prexudicar a imaxe do Centro.

3.10. Política de Expedición de Duplicados de Títulos e outros certificados académicos

Unha vez cumpridos satisfactoriamente todos os requisitos académicos establecidos polo Centro e os indicados polo profesorado, o alumno/a poderá solicitar a expedición da correspondente documentación académica.

Nesta documentación incluiranse os datos de carácter persoal que figuran no documento de identidade co que o alumno/a se identificou no Centro, sen posibilidade de realizar adaptacións ou modificacións a estes datos.

As apostillas, certificacións ou outras operacións que solicite o Estudante sobre os títulos ou outros documentos académicos están suxeitas a prazos especiais fixados por terceiros alleos ao Centro e, polo tanto, serán comunicadas previamente ao Estudante polo persoal do Centro. En ningún caso o Centro será responsable se se superan os prazos comunicados inicialmente ao Estudante.

Para máis aclaración, achégase a política de taxas que debe asumir o Estudante para a solicitude e expedición de documentos académicos:

MESTRES
Título dixital	Privado	75,00€
	Universidade	Libre
Título físico	Privado	100,00€
	Universidade	160,00€
Apostilla	Privado	65,00€
	Universidade	120,00€
Certificado dixital (finalización, matrícula, cualificacións, currículo...)		40,00€*
Certificado físico (finalización, matrícula, cualificacións, currículo...)		60,00€*
Certificado dixital Tüv Nord **		180,00€
Tradución xurada		120,00€

*Consultar previamente co Centro se a Universidade pode emitir certificados/expedientes.

** O alumno poderá solicitar o devandito certificado en función dos contidos vistos durante o seu estudo que correspondan á normativa ISO correspondente. NON todos os estudos teñen asociado un certificado Tüv Nord.

CURSOS/PERTOS/CURSO SUPERIOR/POSGRADOS
Título dixital duplicado	Privado	25,00€
	Universidade	90,00€
Título físico duplicado	Privado	35,00€
	Universidade	80,00€
Apostilla	Privado	65,00€
	Universidade	100,00€
Certificado dixital (finalización, matrícula, cualificacións, currículo...)		Libre
Certificado físico (finalización, matrícula, cualificacións, currículo...)		60,00€*
Tradución xurada		120,00€

*Consultar previamente co Centro se a Universidade pode emitir certificados/expedientes.

4. Proceso de compra

A contratación dunha acción formativa realizarase polo alumno do seguinte xeito:

Calquera usuario pode acceder á información e prezos de cada acción formativa dispoñible na Web.
Antes de realizar unha compra ou pedido, o usuario pode formular calquera dúbida ao respecto de xeito gratuíto mediante o servizo de chat, o formulario de información, contactando por teléfono ou a través do correo electrónico que figura no apartado “Contacto” do Sitio Web, aceptando previamente a nosa Política de Privacidade.
Se decidiches formalizar a túa matrícula directamente desde o Sitio Web, o Estudante deberá cubrir os campos marcados como “obrigatorio" do formulario correspondente. Debe seleccionar a forma de pagamento e introducir os datos requiridos segundo o método elixido, así como marcar a caixa, se o desexa, para fraccionar o pagamento. Para máis información, o Estudante debe consultar o apartado "Métodos de pago” destas condicións.
Para formalizar o proceso de compra, o Estudante deberá marcar o “Acepto as Condicións Xerais de Inscrición" esa ligazón a este texto. Ao marcar esta casilla, o Estudante declara expresamente ter lido e entendido todas as estipulacións do contrato, aceptándoas sen reservas. O contrato formalizarase no momento da recepción da solicitude polo Centro.
Ao remate do proceso, o Centro enviará un xustificante de recepción por correo electrónico ou outro medio de comunicación electrónica equivalente. Un técnico de formación do Centro porase en contacto telefónico co Alumno e, de non ser posible, porase en contacto por correo electrónico, co fin de confirmar todos os datos persoais para a matrícula, a forma de pago e o envío de materiais se é o caso.

Durante o proceso de compra, o estudante pode resolver calquera dúbida a través da información de contacto que aparece no noso sitio web. O uso destas canles para tramitar o pedido non suporá ningún custo adicional para o Estudante.

Unha vez inscrito, o Estudante accederá a unha intranet chamada “MYLXP” onde se pode consultar a relación de accións formativas inscritas e onde se poden consultar as condicións xerais aceptadas polo Estudante co obxectivo de que estean sempre dispoñibles para a súa revisión.
Se a acción formativa rexistrada se realizou con cargo ao crédito formativo proporcionado pola entidade empregadora do Estudante, é dicir, a través do “Formación continua para traballadores e empresas”, debe realizarse a través do campus virtual do Instituto Europeo de Estudos Empresariais, S.A.U. independentemente da entidade á que pertenza Grupo Educa Edtech con quen se contratou a acción formativa elixida.

5. Envío

Se a acción formativa inclúe materiais didácticos en formato físico, estes enviaranse, mediante unha empresa de mensaxería dispoñible na zona do destinatario, nun prazo de 24 a 48 horas desde a confirmación dos datos segundo o apartado "Proceso de compra” destas condicións.

O prezo dos produtos NON inclúe IVE, transporte e entrega a domicilio. A tarifa fóra do territorio peninsular (Baleares, Ceuta, Melilla e Canarias) non será de aplicación á anterior, debendo consultarse previamente as condicións de envío de materiais.

Os envíos realizaranse ao enderezo indicado polo Estudante no proceso de matrícula. O estudante será responsable da exactitude dos datos do enderezo de entrega. O horario de entrega que elixa o Estudante (mañás ou tardes) será orientativo, e non se pode garantir que se realice na opción elixida, aínda que o Centro ofrecerá ao Estudante unha alternativa no caso de que non sexa posible a súa entrega nas condicións solicitadas.

No caso de producirse algún atraso na entrega dos envíos, o Estudante deberá poñerse en contacto coa maior brevidade posible co Centro para que este poida ofrecer unha solución á incidencia. Para comunicar este tipo de incidencias, o alumno deberá utilizar calquera dos formularios de contacto incluídos nestas condicións.

Os materiais que se poidan incluír na acción formativa inscrita (manuais didácticos, maletíns, mochilas, bolígrafos, tabletas, etc.) terán o custo indicado na folla de acción formativa inscrita.

6. Retirada

De conformidade co establecido no artigo 102 TRLGDCU, o alumno/a poderá exercer o seu DEREITO DE DESISTENCIA no prazo de CATORCE (14) días naturais contados desde a data de recepción do material didáctico para accións formativas en “a distancia” ou desde a data de recepción das credenciais de acceso ao campus virtual no “en liña". O exercicio do dereito de desistimento non estará suxeito a ningún trámite, sendo suficiente que o Alumnado comunique a súa vontade ao Centro no prazo indicado anteriormente, indicando o seu nome, enderezo completo e, se o dispoña, o seu número de teléfono e enderezo de correo electrónico; mediante o envío do formulario de desistimento dispoñible na páxina web ou solicitándoo directamente ao Centro e posteriormente enviándoo por correo electrónico ao Centro indicado na cláusula 17 destas condicións xerais; ou ben, procedendo á devolución do material didáctico recibido, indicando no envío a súa declaración inequívoca de baixa e identificando o número de factura ou os datos persoais utilizados na matrícula.

Unha vez entregado o material didáctico, o Alumnado deberá devolvelos en perfectas condicións, sendo o ALUMNO a cargo dos gastos de devolución, así como dos danos que se producisen nos ditos materiais, segundo o establecido no art. 108 do TRLGDCU. A devolución deberá realizarse no mesmo estado en que foron recibidos, o que implica que o material didáctico deberá ser devolto en condicións que non indiquen un uso indebido ou máis alá da mera comprobación do seu bo estado e funcionamento.

Unha vez exercido o dereito de desistimento polo Estudante, procederase á devolución das cantidades aboadas polo Estudante nun prazo máximo de CATORCE (14) días naturais, cancelándose a matrícula do Estudante e o acceso ao servizo de titoría e ao campus virtual. Sen prexuízo do anterior, no caso das accións formativas impartidas no “a distancia", o Centro poderá reter o reintegro das cantidades ata que reciba o material didáctico para ser devolto polo alumno.

Se o Alumnado realizase a acción formativa na súa totalidade, presentando as probas de avaliación para a obtención da cualificación en data igual ou anterior á data da súa comunicación para exercer o seu dereito de desistimento, tal dereito non será de aplicación conforme o art. 103, a) TRLGDCU.

7. Servizos complementarios

O Centro pon a disposición do Estudante como servizo adicional á acción formativa inscrita, un pool nacional de prácticas (España; consultar co Centro doutros países) para mellorar a formación académica do estudante, destinado a facilitar a súa inserción laboral e a adquisición ou actualización das competencias profesionais. Estes servizos estarán suxeitos a condicións específicas que o Estudante deberá aceptar antes da súa realización. En ningún caso o Estudante estará suxeito a pagamentos ou outras obrigas por servizos distintos dos que sexan obxecto das presentes condicións sen o seu consentimento expreso e previo.

O prazo para solicitar as prácticas é de TRES (3) meses desde a comunicación da finalización dos programas formativos.Cursos"ou equivalente en duración e número de horas; e SEIS (6) meses no caso de programas formativos"Mestre” ou equivalente en duración e número de horas. No caso do “Mestre”, o Departamento de Prácticas disporá dun (1) ano para realizar o proceso de busca de empresa.

Para prácticas en programas de formación “Cursos", o Centro non realizará ningunha actividade relacionada coa procura de prácticas externas (pero realizará a xestión documental inherente ás prácticas) e, polo tanto, será competencia exclusiva do alumno. O período de busca e inicio das prácticas deberá coincidir co período de TRES (3) meses fixado para a solicitude de prácticas.

A realización deste tipo de prácticas poderá verse limitada pola situación persoal ou profesional do Estudante, en concreto, polas condicións esixidas polas entidades que acollen ao alumnado; ou por dispoñibilidade temporal ou xeográfica. Non obstante o anterior, o Centro fará todo o posible para buscar unha alternativa.

Este servizo é complementario e, en ningún caso, se pode entender que todo o catálogo de formación do Centro inclúa directamente esta opción para o Estudante. Polo tanto, o persoal do Centro será o encargado de informar ao Alumno sobre esta opción.

En todo caso, para que o Estudante poida solicitar ao Centro o servizo a que se refire esta cláusula, o Centro deberá ter aboado polo menos o 60,00% do prezo total da matrícula e ter superado o 60,00% do avance da acción formativa realizada.

7.1. Política de rexeitamento de prácticas

O Estudante poderá rexeitar un máximo de DÚAS (2) empresas nas que poida realizar as súas prácticas.

Non serán motivos válidos para rexeitar as prácticas:

Non obter axuda económica;
A imposibilidade de incorporarse á empresa onde realizará as prácticas e,
Calquera outra situación que non se deba a casos de forza maior.

8. Condicións económicas

O prezo de cada acción formativa figura no ficheiro individual accesible no Sitio Web sen necesidade de facilitar datos, rexistrarse ou rexistrarse previamente. Este prezo inclúe todos os impostos e gastos de envío aplicables, sendo o importe total a cargo do Estudante. Cando este se ofreza en cada acción formativa, o prezo total poderá dividirse se o Estudante o solicita ao seleccionar o "método de pago”, aparece unha xanela cos termos nos que se podería dividir en función do importe total e da forma de pago.

O fraccionamento non significará, salvo que se indique o contrario, a asunción de xuros ou custos adicionais para o Estudante.

O pago fraccionado darache a opción de escoller entre as nosas opcións de pagamento a que máis se adapte a ti. Como abonado do Centro, cobraráselle unha vez ao mes o día da subscrición, ata que se cumpran as cotas seleccionadas.

Transcorridos os CATORCE (14) días previstos para o exercicio do dereito de desistimento, tanto o Estudante como quen se comprometa a aboar, é dicir, se tal condición recae nunha terceira persoa, ambos están obrigados solidariamente ao pagamento da totalidade do importe da acción formativa contratada.

Se o alumno non aboa unha taxa, o Centro ten dereito a reclamar a totalidade da débeda, tanto vencida como pendente. Así mesmo, a comisión que se poida derivar incluirá os gastos bancarios ou de xestión que puidesen derivarse do incumprimento da obriga de pagamento, sendo estes gastos a cargo dos obrigados.

O mero feito de non aboar a taxa de matrícula ou calquera dos prazos acordados co Centro ou coas entidades financeiras escollidas durante o proceso de matrícula, nos prazos establecidos para cada modalidade de pagamento, poderá dar lugar á suspensión temporal do acceso do alumno aos contidos educativos e, se é o caso, á anulación da matrícula e dos efectos que esta puidese producir, sen dereito á devolución.

O estudante está obrigado, ao aceptar as presentes Condicións, a aboar o prezo íntegro da súa matrícula independentemente de se decidiu abandonar a acción formativa durante os períodos lectivos.

8.1. Métodos de pago admitidos

A continuación móstrase unha lista de métodos de pago dispoñibles en cada un dos sitios web:

Contra reembolso (método dispoñible para España): Podes pagar as túas compras directamente ao transportista cando recibas o pedido.

Tarxeta: Podes pagar o importe total da túa compra pagando coa túa tarxeta, mediante a pasarela de pago. Para que o pago sexa aceptado polo sistema é imprescindible ter habilitada a opción de realizar pagos en liña na tarxeta de crédito.

Paypal: Podes pagar as túas compras a través da pasarela de pago segura Paypal que está directamente integrada na nosa web.

Transferencia bancaria: Escollendo esta opción de pago, deberá aboar o importe correspondente mediante transferencia bancaria a unha das nosas contas (deberá indicar na conta o seu número de identificación para poder identificar correctamente a operación).

Non se admitirá o depósito de cheques ou similares en ningunha das nosas contas bancarias.

O pagamento poderá realizarse a través das entidades financeiras dispoñibles na pasarela de pago, unha vez elixida a acción formativa e confirmada a matrícula polo Estudante.

Hai outras plataformas de pago dispoñibles como Flywire, Dlocal, Adyen, Ebanx, Stripe.

Bizum.

Os métodos de pago aquí indicados só estarán dispoñibles para determinadas accións formativas.

8.2. FINANCEIRO

O Centro asinou convenios con entidades financeiras de gran prestixio, tanto a nivel nacional como internacional, para ofrecer ao seu alumnado as mellores opcións de financiamento para a súa matrícula.

Se o estudante opta por pagar a acción formativa contratada co Centro a través dalgunha das entidades financeiras dispoñibles na súa páxina web como 'medio de pagamento', a expedición do título estará supeditada, en todo caso, ao pagamento íntegro por parte do estudante das taxas pactadas coa entidade financeira elixida.

O usuario acepta que todos os seus datos persoais sexan cedidos íntegramente a Aplazame, Sequra ou á entidade financeira ofertada no sitio web desde o momento en que o usuario comece a contratar o servizo de pagamento aprazado ofrecido por esta última no momento da elección da forma de pagamento. Esta aceptación esténdese a terceiros que teñan que acceder aos ficheiros para a correcta realización do contrato.

8.3. Métodos de pago

Para proceder ao pagamento, o alumno deberá seguir todas e cada unha das instrucións mostradas durante o proceso de contratación anteriormente descrito.

Todos os medios de pagamento concertados polo Centro están suxeitos á comprobación e autorización das entidades emisoras dos medios de pagamento (emisores de tarxetas e/ou emisores de contas de pagamento), pero se a devandita entidade non autoriza o pagamento non se poderá continuar co procedemento de compra iniciado, quedando anulada automaticamente a compra e/ou pedido, entendéndose non realizada a contratación do servizo solicitado.

O cobro do prezo dos servizos, gastos de envío -se é o caso- así como os impostos aplicables só se realizarán no momento da formalización do contrato, salvo que o Centro comunique o contrario.

Para realizar o pagamento electrónico, o Centro instalou unha pasarela de pago de comercio electrónico facilitada polas entidades financeiras autorizadas para tal fin. Todos os datos facilitados ao Centro están debidamente encriptados para garantir a máxima seguridade e confidencialidade, permanecendo nun servidor seguro certificado segundo o protocolo ".Secure Socket Layer"(SSL).

En ningún caso o Centro almacenará os datos da tarxeta facilitados polo alumno a través da pasarela de pago, e só se conservarán mentres se realice a compra, se realice o pagamento e ata transcorrido o prazo de retirada, para poder devolver as cantidades económicas correspondentes.

As condicións de financiamento corresponderán ás acordadas polo estudante coas entidades financeiras escollidas pola súa parte, durante o proceso de matrícula e sinatura do contrato de financiamento.

8.4. Pago por defecto

No caso de incumprimento do obrigado ao pagamento, de conformidade coas presentes Condicións e, sendo de aplicación este apartado aos pagamentos aprazados, o obrigado ao pagamento será responsable non só do pagamento do principal debido, senón tamén dos xuros de demora aplicables.

Se tras a notificación do impago por parte do Centro non se obtivese resposta satisfactoria por parte do obrigado ao pagamento, esixirase o pagamento da cantidade adeudada no prazo máximo de SETE (07) DÍAS naturais. De non cumprirse este prazo, poderán iniciarse as seguintes actuacións:

A adopción das medidas legais oportunas para o cobramento da débeda.

A facturación dos gastos derivados da xestión do cobro, que deberá ser asumida integramente polo obrigado ao pagamento, de acordo coa lexislación vixente.

Así mesmo, o obrigado ao pagamento terá a posibilidade de poñerse en contacto co departamento de contabilidade para explorar as opcións de conciliación e evitar a acumulación de xuros e custos adicionais.

O Centro esixe, como condición previa á realización dunha nova matrícula ou á expedición de títulos ou certificados, satisfacer as cantidades pendentes de pagamento correspondentes a calquera programa de formación previamente inscrito, así como os xuros de demora ou os gastos bancarios e de xestión que se poidan derivar.

9. Propiedade Intelectual e Industrial

Todos os elementos do Sitio Web, a plataforma e as accións formativas son propiedade exclusiva do Centro ou este ten autorización ou licenza respecto dos titulares dos seus dereitos de explotación. Pola súa banda, todos os nomes comerciais, marcas ou signos distintivos, logotipos, símbolos, marcas mixtas, figurativas ou nominativas que aparecen neste Sitio Web pertencen ao Centro ou ten, previa autorización, o dereito de uso dos mesmos e están protexidos pola lexislación vixente ao respecto.

Ao contratar unha acción formativa, o Estudante recibe unha licenza de uso dos contidos da mesma, con carácter limitado, non exclusivo e intransferible, polo que non se estenderá a terceiros usuarios, nin a outras empresas ou sociedades coas que o Estudante manteña ou poida manter ningunha relación accionarial ou comercial. O alumno non poderá, en ningún caso, salvo consentimento expreso por escrito do Centro:

Proporcionar ou revelar o seu nome de usuario e contrasinal a terceiros;

Permitir o acceso de terceiros aos contidos do curso contratado;

Distribuír, comunicar, reproducir ou copiar o contido do curso, en calquera soporte ou soporte.

O incumprimento do establecido nesta cláusula será causa de resolución anticipada e automática do contrato, sen necesidade de aviso previo, todo iso sen prexuízo das responsabilidades do alumno/a en materia de vulneración dos dereitos de propiedade intelectual e industrial titularidade do Centro ou de terceiros.

Calquera uso ou servizo non autorizado expresamente nestas Condicións deberá ser solicitado polo Alumno ao Centro, para que este estude unha posible prórroga da licenza ou contratación de novos servizos, nas condicións que acorden as partes.

O estudante non poderá en ningún caso ocultar, prexudicar ou ocultar a visibilidade das marcas, logotipos, razón social e outros dereitos de propiedade industrial e/ou intelectual do Centro na plataforma ou nos contidos educativos. Os dereitos de propiedade intelectual e industrial subsistirán na plataforma e en todos os seus contidos, e o Estudante deberá respectalos, non podendo, polo tanto, e a modo de exemplo, borralos ou ocultalos.

Calquera infracción dos dereitos de propiedade intelectual e industrial inherentes ao Centro, así como respecto das súas entidades participantes e colaboradoras, faculta para cancelar e/ou cancelar os pedidos ou rexistros que fosen formalizados polas persoas físicas ou xurídicas infractoras.

10. Outros centros educativos

As entidades que queiran contratar accións formativas dende esta web para ofertalas ou distribuílas aos seus propios Alumnos, sexan empresas ou particulares, deberán solicitar previamente autorización expresa do Centro para poder incluílas no seu catálogo, que deberá ofrecer sempre unha información clara e inequívoca sobre a función que o Centro representa como entidade docente, limitándose as devanditas entidades a presentarse como empresas ofertantes ou consultoras.

En ningún caso poderán incluír nos seus catálogos as accións formativas do Centro que estean homologadas, acreditadas ou impartidas conxuntamente con outras institucións educativas, especialmente as titulacións universitarias.

Unha vez obtida a autorización, estes centros deberán publicar na páxina web do Centro as accións formativas a un prezo superior ao establecido para elas.

11. Lingua

Estas condicións están formalizadas en lingua castelá. O Centro poderá traducir estas condicións, así como a política de privacidade, ou calquera outra norma, política ou procedemento de funcionamento que se publique no Sitio Web. Non obstante o anterior, en caso de conflito prevalecerá a versión en castelán.

12. Protección de datos

De conformidade co establecido no RGPD e LOPDGDD, informámoslle que os seus datos serán incorporados ao sistema de tratamento do Centro co fin de dar resposta ás súas consultas e executar o contrato do que sexa parte o interesado. En cumprimento da normativa vixente, o Centro informa que os datos se conservarán durante o prazo estritamente necesario para o cumprimento dos preceptos antes mencionados.

O Centro informa que procederá a tratar os datos de forma lícita, leal, transparente, adecuada, pertinente, limitada, exacta e actualizada. Neste sentido, o Centro comprométese a adoptar todas as medidas razoables para que estas sexan suprimidas ou rectificadas sen demora cando sexan inexactas.

De conformidade cos dereitos que lle confire a normativa vixente en materia de protección de datos, poderá exercer os dereitos de acceso, rectificación, limitación do tratamento, supresión, portabilidade e oposición ao tratamento dos seus datos persoais dirixindo a súa solicitude ao enderezo postal indicado anteriormente ou ao enderezo electrónico. lopd@educaedtech.com

O tratamento dos seus datos persoais queda lexitimado, unha vez prestado o seu consentimento, de conformidade co artigo 6.1 letra a) do Regulamento Xeral de Protección de Datos. Informámoslle que pode revogar o consentimento prestado para recibir comunicacións comerciais en calquera momento enviando un correo electrónico ao enderezo de correo electrónico: lopd@educaedtech.com

Pode poñerse en contacto coa Autoridade de Control competente para presentar a reclamación que considere oportuna.

13. Dereito aplicable e xurisdición

Estas condicións réxense pola lexislación española. Para a resolución de calquera controversia ou cuestión relativa ao Sitio Web ou ás presentes condicións legais, resolveranse ante os Xulgados e Tribunais da cidade de Granada (España). No caso de que o Estudante teña a condición de Consumidor ou Usuario de acordo coas definicións do TRLGDCU, a resolución de tales posibles controversias resolverase ante os Xulgados e Tribunais do domicilio do Estudante.

No caso de que algunha das estipulacións contidas neste contrato fose declarada nula ou sen efecto, total ou parcialmente, por calquera órgano xudicial ou autoridade competente, as restantes estipulacións seguirán sendo válidas, salvo que as partes de común acordo decidan a resolución do convenio. Os acordos, cláusulas e condicións que integran este documento constitúen a expresión formal e definitiva da declaración de vontade das partes, debendo ser interpretados entre si, atribuíndolles aos dubidosos o sentido derivado de todos eles.

O estudante tamén dispón dun sistema de resolución de disputas en liña xestionado pola Comisión Europea a través da seguinte ligazón:

https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng=ES

En canto ao establecido no TRLGDCU, indicar que:

“Os consumidores e usuarios teñen a posibilidade de esixirlle ao Centro a formalización dun contrato;
As ensinanzas impartidas, salvo indicación en contrario, non están incluídas no ámbito da formación regrada oficial (Educación Infantil, Educación Primaria, ESO, FP Oficial de Formación Profesional, Bacharelato, Grao Universitario, Mestrado Universitario Oficial e Doutoramento). Trátase, polo tanto, dunha formación complementaria e/ou de especialización, dirixida á adquisición de determinadas competencias, destrezas ou aptitudes de carácter profesional, que poderán ser valoradas como méritos en bolsas de traballo e/ou oposicións, sempre dentro do apartado de Formación Complementaria e/ou Formación Continua. Sempre é fundamental revisar os requisitos específicos de baremación das bolsas de traballo públicas específicas ás que queremos presentarnos.
Neste sentido, o Centro non se responsabilizará da validez ou baremo dos programas formativos cursados nos distintos procesos de oposición ou concurso.”.

O Centro dispón de Formularios de Queixas e Reclamacións, que están a disposición dos usuarios que os soliciten. Para iso, podes envialo ao enderezo de correo electrónico indicado no campus virtual ou na túa Web.

14. Garantías legais en canto á subministración de contidos ou servizos dixitais

No caso de existir algunha falta de conformidade no momento da subministración de contidos ou servizos dixitais, xa sexa unha subministración instantánea ou continuada, o Estudante responderá das faltas de conformidade que se presenten.durante a duración da entrega do programa formativo inscrito a partir da data de entrega dos códigos de acceso ao campus virtual.

Mediante unha simple declaración, o consumidor poderá esixir ao Centro que corrixa calquera falta de conformidade, rebaixa o prezo ou rescinda o contrato.

Presumirase que a falta de conformidade que manifestadurante a duración do programa de formaciónxa existía cando se prestou o contido ou servizo dixital.

O cumprimento deberá cumprir as seguintes normas:

Serán gratuítos para o Estudante.

Deberán realizarse nun prazo razoable e sen maiores inconvenientes para o consumidor, tendo en conta as circunstancias.

O estudante poderá esixir unha redución do prezo ou a resolución do contrato.

A rebaixa do prezo será proporcional á diferenza entre o valor do contido ou servizo dixital conforme e o prestado polo Centro.

No que se refire aos contratos de subministracións durante un período de tempo a cambio dun prezo, a redución aplicarase ao período de tempo durante o cal os contidos ou servizos dixitais non fosen conformes.

A resolución non procede cando a falta de conformidade sexa de menor importancia.

O alumno poderá elixir estas opcións cando a corrección non fose posible polas seguintes causas:

A corrección é imposible ou desproporcionada.

O Centro non puxo os activos en conformidade.

Cando apareza unha nova non conformidade tras o intento do Centro de poñer en conformidade os contidos ou servizos dixitais.

A falta de conformidade é tan grave que xustifica a resolución ou a redución do prezo.

O Centro estará obrigado a realizar as seguintes actuacións:

Devolverá ao consumidor todas as cantidades abonadas en virtude do contrato.

Cumprirá a normativa de protección de datos.

Pola súa banda, o Estudante:

Non utilizará os contidos nin os poñerá a disposición de terceiros.

Cando o contido dixital fose facilitado nun soporte físico, o Estudante ou usuario, a petición e por conta do Centro, devolverá o soporte material a este sen dilacións indebidas.

Non poderá reclamar ningún pago polo uso que se faga do contido ou servizos dixitais durante o período anterior á rescisión do contrato durante o cal os contidos ou servizos dixitais foron conformes.

15. Gravación de conversas telefónicas

De conformidade co disposto no Regulamento Xeral de Protección de Datos (RGPD) e na Lei Orgánica de Protección de Datos de Carácter Persoal e Garantía dos Dereitos Dixitais (LOPDGDD), queremos informarlle de que se poderán gravar as conversacións telefónicas co Centro, nos termos previstos no art. 6.1. letra f) RGPD.

A gravación destas conversacións realizarase exclusivamente coa finalidade de garantir a calidade do servizo. Estas gravacións pódense utilizar para fins de control de calidade, formación do persoal, resolución de disputas e prevención de fraude.

Ao participar nunha conversación telefónica co Centro, aceptas e aceptas que a chamada poida ser gravada para estes fins lexítimos. Non obstante, asegúrese de que todos os datos persoais recollidos durante estas gravacións serán tratados de acordo coas nosas políticas de privacidade e as leis de protección de datos aplicables.

Así mesmo, o Centro garante que, segundo o establecido na normativa de aplicación correspondente, se realizou a análise de riscos, as avaliacións de impacto e a adopción das medidas de seguridade organizativas e técnicas necesarias.

En canto á gravación das chamadas telefónicas, estas conservaranse durante un período de TRES (3) meses desde a data da gravación. Transcorrido este prazo, as gravacións telefónicas serán anónimas, borrarase o audio pero conservaranse as transcricións das conversas sen que se manteñan datos nin outra información que permita identificar aos usuarios.

16. Información publicada noutros sitios web

Os usuarios dos servizos ou produtos ofrecidos polo Centro deberán ter o debido coidado ao acceder á información en páxinas web externas e tomar as precaucións necesarias para verificar a veracidade da devandita información, que deberán ser confirmadas co Centro. En ningún caso o Centro será responsable dos danos ou perdas derivados do uso ou da confianza na información publicada noutros sitios web.

17. Relación de Centros

A relación de Centros aos que se aplican as Condicións Xerais de Matrícula é a seguinte:

ESCOLA DE NEGOCIOS EUROINNOVA, S.L. (EDUCAHUB INTERNACIONAL EDUCACIÓN EN LÍNEA) sociedade constituída conforme á lexislación española con domicilio social en Camiño da Torrecilla no 30, Edificio Educa Edtech, Oficina 28, C.P. 18.200, Maracena (Granada), con N.I.F. No B18715144 e debidamente inscrita no Rexistro Mercantil de Granada no Tomo 1849, Folio 27, Folla GR-34883.

INSTITUTO EUROPEO DE ASESORÍA FISCAL, S.L. (INEAF) sociedade constituída conforme á lexislación española, con domicilio social en Camiño da Torrecilla no 30, Edificio Educa Edtech, Oficina 37, C.P. 18.200, Maracena (Granada), con N.I.F. No B19501949 e debidamente inscrita no Rexistro Mercantil de Granada no Tomo 1468, Folio 5, Folla GR-41975.

EDUCA OPEN, S.L. (EDUCACIÓN ABERTA) sociedade constituída segundo a lexislación española, con domicilio social no Camiño de la Torrecilla no 30, Edificio Educa Edtech, Oficina 43, C.P. 18.200, Maracena (Granada), con N.I.F. No B56141955 e debidamente inscrita no Rexistro Mercantil de Granada no Tomo 1836, Folio 113, Folla GR-59547.

SOLUCIÓNS INTEGRAL DE FORMACIÓN E XESTIÓN STRUCTURALIA, S.A.U. (ESTRUTURALIA) sociedade constituída segundo a lexislación española, con domicilio social na avenida da Industria, no 4, 1o andar, C.P. 28.108, Alcobendas (Madrid), con N.I.F. No A82914417 e debidamente inscrita no Rexistro Mercantil de Madrid no Tomo 16271, Folio 72, Folla M-276209.

ESTUDIOS DE POSTGRADO E EMPRESARIAIS EUROPEOS, S.L.U. (CEUPE) sociedade constituída segundo a lexislación española, con domicilio social na rúa Rosa de Lima 1 bis, escaleira C, 1o andar, porta 37, C.P. 28.290, Las Rozas (Madrid), con N.I.F. No B86256419 e debidamente inscrita no Rexistro Mercantil de Madrid no Tomo 29017, Folio 72, Folla M522514.

INSTITUTO EUROPEO DE ESTUDIOS EMPRESARIAIS, S.A.U. (INESEM) sociedade constituída conforme á lexislación española, con domicilio social en Camiño de la Torrecilla no 30, Edificio Educa Edtech, Oficina 36, C.P. 18.200, Maracena (Granada), con N.I.F. No A18882233 e debidamente inscrita no Rexistro Mercantil de Granada no Tomo 1336, Folio 117, Folla GR-35897.