- Seleccionar as accións de comunicación máis adecuadas para xestionar as demandas de axuda e información dos cidadáns ante unha situación de emerxencia, de forma eficiente segundo a situación. - Seleccionar as accións de comunicación máis adecuadas para xestionar as necesidades de información dos órganos de xestión e coordinación das emerxencias, grupos operativos, organizacións, institucións e en xeral dos distintos axentes implicados na emerxencia, contribuíndo á optimización dos recursos e á eficacia da resposta ás emerxencias. - Utilizar as tecnoloxías da información e da comunicación na xestión de emerxencias. - Coordinar e supervisar a activación dos recursos e medios de intervención necesarios para o desenvolvemento eficiente das operacións de emerxencia, avaliando os tempos de chegada e as vías de acceso, así como as necesidades de optimización da eficacia dos medios e recursos próximos. - Dirixir as actuacións dos operarios despregados ata o lugar do suceso, determinando as áreas de actuación e os procedementos de intervención segundo as características da emerxencia, supervisando as actuacións e seguridade dos socorristas e coordinándose cos demais posibles servizos que estean operando na zona. - Coordinar e executar as tarefas necesarias que garantan a progresiva incorporación de equipamentos e medios á operación, o cambio de mando e, se é o caso, o cambio de nivel na xestión da emerxencia. - Prestar atención sanitaria básica en diferentes situacións de emerxencia, aplicando técnicas básicas de soporte vital, segundo o protocolo establecido.