Curso de Resolución de Conflictos

Este Curso de Resolución de Conflitos ofrécelle formación especializada no material. Debemos saber que para a área de Recursos Humanos é moi importante afondar e adquirir coñecementos en Resolución de Conflitos dentro do sector de soft skills.

- Coñecer a natureza do conflito dentro da empresa e os estilos á hora de resolvelos. - Saber analizar e negociar conflitos en función dos distintos tipos que existen. - Identificar malos hábitos que poden darse na comunicación á hora de resolver conflitos. - Coñecer e comprender as principais ferramentas para mellorar a comunicación ante posibles conflitos. - Coñecer en que consiste o proceso de retroalimentación positiva para mellorar e corrixir actitudes, habilidades, competencias e comportamentos. - Identificar as barreiras que nos impiden afrontar os nosos sentimentos. - Coñecer os beneficios que supón o desenvolvemento da intelixencia emocional e as emocións básicas que posibilitan o seu desenvolvemento. - Coñecer como se poden xestionar as emocións.

Habilidades brandas

Este CURSO ONLINE de Resolución de Conflitos prepárache para adquirir coñecementos específicos dentro da área de Recursos Humanos, desenvolvendo no alumnado as habilidades para funcionar profesionalmente no sector de habilidades blandas e máis concretamente na Resolución de Conflitos. Ademais, ao finalizar este curso, o alumno estará preparado para: Coñecer a natureza do conflito dentro da empresa e os estilos á hora de resolvelo, Saber analizar e negociar os conflitos tendo en conta os distintos tipos existentes, Identificar os malos hábitos que se poden producir na comunicación á hora de resolver conflitos, Coñecer e comprender as principais ferramentas para mellorar a comunicación ante os procesos de resolución de conflitos, saber en que consisten en mellorar a comunicación positiva e corrixir os conflitos. actitudes, habilidades, competencias e comportamentos, Identificar as barreiras que nos impiden afrontar os nosos sentimentos, Coñecer os beneficios que proporciona o desenvolvemento da intelixencia emocional e as emocións básicas que posibilitan o seu desenvolvemento, e Coñecer como se poden xestionar as emocións.

Este CURSO ONLINE de Resolución de Conflitos está dirixido a todas aquelas persoas interesadas no ámbito dos Recursos Humanos e máis concretamente no sector de soft skills e que queiran especializarse.

Esta formación non está incluída no ámbito da formación regrada oficial (Educación Infantil, Educación Primaria, Educación Secundaria, FP Oficial de Formación Profesional, Bacharelato, Grao Universitario, Mestrado Universitario Oficial e Doutoramento). Trátase, polo tanto, dunha formación complementaria e/ou de especialización, dirixida á adquisición de determinadas competencias, destrezas ou aptitudes de carácter profesional, que poderán ser valoradas como méritos en bolsas de traballo e/ou oposicións, sempre dentro do apartado de Formación Complementaria e/ou Formación Continua. Sempre é fundamental revisar os requisitos específicos de baremación das bolsas de traballo públicas específicas ás que queremos presentarnos.