Curso de Xestión de Clientes, Usuarios e Consumidores en Responsabilidade Social Corporativa

Formación en liña

Curso de Xestión de Clientes, Usuarios e Consumidores en Responsabilidade Social Corporativa

Name: Curso de Xestión de Clientes, Usuarios e Consumidores en Responsabilidade Social Corporativa en España
Brand: STRUCTURALIA
SKU: 384094-2503
Availability: InStock

icon-image--AbjlOSDZzVEJNY0s3S__icon_7yVPEV

200 horas

icon-image--AcnI1bkFZTjZZaTE3U__icon_xJgfxr

icon-image--AWUI0N2tWMzVrNzMzT__icon_DgE8xz

inglés

O Curso de Xestión de Clientes, Usuarios e Consumidores en Responsabilidade Social Corporativa é a túa porta de entrada para dominar a arte de integrar a RSE nas relacións cos consumidores. A medida que as empresas priorizan cada vez máis a sustentabilidade, a demanda de profesionais especializados na xestión da RSE está a dispararse. Este curso ofrécelle a oportunidade de adquirir coñecementos esenciais sobre os conceptos e o alcance da RSE, proporcionándoche as ferramentas para mellorar a experiencia do cliente e relacionarse de forma eficaz con clientes e consumidores. A través dun currículo completo, aprenderás a implementar prácticas sostibles en produtos e servizos, situándote como líder nun campo en evolución. Ao inscribirte, obterás habilidades inestimables que son moi demandadas por empresas con visión de futuro, abrindo as portas a oportunidades de carreira emocionantes nun sector florecente. Aproveita esta oportunidade para elevar o teu perfil profesional e ter un impacto significativo.

Instituciones educativas

360€

Solicita información

Estou interesado Estou interesado

Estou interesado

Detalles a ter en conta

icon-image--AUzhDQ3dCN3hXZ1RaS__icon_p9pcRc

Soporte multilingüe

icon-image--AQVZldVUybkd2c2xSS__icon_ptJqNh

Certificado dixital incluído

icon-image--AV0haRDQrMjBZRURoV__icon_zyt3R8

Asistente Phia

Obxectivos

- Coñecer os conceptos clave e o alcance da RSE na xestión de clientes. - Identificar ferramentas de xestión da RSE para a interacción cos clientes. - Analizar estratexias de diálogo eficaces cos clientes. - Aplicar os principios de sustentabilidade aos produtos e servizos. - Avaliar a experiencia do cliente no marco da RSE. - Desenvolver estratexias de RSE adaptadas ás necesidades dos consumidores. - Integrar os comentarios dos usuarios nas iniciativas de RSE.

Contido

Oportunidades de carreira

Oportunidades de traballo: - Consultor de RSE para empresas centradas no consumidor - Xestor de Experiencia do Cliente en proxectos de sustentabilidade - Especialista en Participación do Usuario en iniciativas de responsabilidade social corporativa - Analista de Sustentabilidade para o desenvolvemento de produtos e servizos - Xestor de Relación con Clientes en empresas socialmente responsables - Coordinador de Proxecto de RSE con foco na interacción do usuario

Para que te prepara

Este curso adestrate para xestionar eficazmente as interaccións con clientes, usuarios e consumidores no marco da Responsabilidade Social Corporativa (RSE). Dominarás o uso das ferramentas de xestión da RSE para mellorar a experiencia do cliente e entablar un diálogo construtivo, garantindo a sustentabilidade dos produtos e servizos. Ao comprender os conceptos e o seu alcance, estarás preparado para fomentar relacións positivas coas partes interesadas, promovendo prácticas éticas e o desenvolvemento sostible na túa organización.

Este curso está dirixido a profesionais e titulados do sector que desexen ampliar ou actualizar os seus coñecementos de Xestión de Clientes, Usuarios e Consumidores no marco da Responsabilidade Social Corporativa. Os participantes explorarán conceptos e ferramentas para a xestión da RSE, dialogarán para mellorar a experiencia do cliente e aprenderán sobre a sustentabilidade nos produtos e servizos.

A nosa formación é 100% en liña, o que permite aos estudantes autorregular o seu estudo e adaptalo ás súas propias necesidades. Apostamos por un ensino personalizado e autónomo, cun enfoque baseado no pensamento crítico e no constructivismo.

Contamos cun equipo docente altamente especializado que te acompañará durante todo o proceso de ensino-aprendizaxe. Isto permitirache personalizar aínda máis o teu adestramento, xa que nos adaptamos ao teu ritmo e necesidades.

Terás acceso á nosa plataforma de aprendizaxe, MyLXP, desde calquera dispositivo e a calquera hora do día, o que che permitirá decidir como e cando estudar. Todo isto é posible grazas á nosa metodoloxía Educa LXP (Learning Experience Platform), unha contorna pensada para impulsar o teu progreso educativo, fomentar a innovación e ofrecer unha experiencia de aprendizaxe personalizada e adaptada a cada necesidade.