Formación en liña
Curso gratuito de resolución de problemas
30 minutos
castelán
Ao longo da nosa vida teremos que enfrontarnos a numerosos problemas, tanto no ámbito persoal como no profesional, e onde a nosa capacidade de mediación e comunicación decidirá se temos éxito ou non. Con esta formación de Resolución de Problemas verás algunhas das técnicas máis utilizadas para resolver problemas cotiáns e mesmo conflitos coa violencia. Para iso analizaremos o proceso de mediación e a figura do mediador. O mediador traballa para conciliar os intereses enfrontados das partes, asistindo aos participantes no conflito, aclarando malentendidos, esbozando os intereses ou necesidades das distintas partes e negociando unha solución mutuamente satisfactoria.
Instituciones educativas

Solicita información



