MBA + Especialidade - Marketing e Xestión Comercial

O máster MBA con especialidade en Marketing e Xestión Comercial prepara aos estudantes para asumir funcións de liderado e xestión nas áreas de marketing e vendas de diversas organizacións. Este programa combina coñecementos avanzados en administración de empresas con habilidades específicas na planificación, implementación e supervisión de estratexias comerciais e de mercadotecnia. Algunhas das habilidades e coñecementos que pode adquirir o alumno son: 1. Xestión de empresas - Habilidades de liderado: Desenvolverá habilidades para liderar equipos, tomar decisións estratéxicas e xestionar os recursos de forma eficiente. - Administración de empresas: Coñecerás as distintas áreas funcionais dunha empresa, incluíndo finanzas, recursos humanos, operacións e xestión de proxectos. 2. Estratexia de márketing - Planificación de márketing: desenvolvemento de plans de márketing eficaces aliñados cos obxectivos comerciais a longo prazo. - Investigación de mercados: Técnicas para investigar e analizar mercados, comprendendo as necesidades e comportamentos dos consumidores. 3. Marketing Dixital e Redes Sociais - Marketing Dixital: Uso de plataformas dixitais e ferramentas en liña para promocionar produtos e servizos, incluíndo SEO, SEM, marketing de contidos e redes sociais. - Estratexias de Redes Sociais: Desenvolvemento e xestión de campañas en redes sociais para aumentar a visibilidade da marca e a interacción cos clientes. 4. Xestión da marca - Branding: Técnicas para crear, xestionar e reforzar a identidade da marca, garantindo a súa coherencia en todos os puntos de contacto co cliente. - Posicionamento da marca: Estratexias para posicionar a marca no mercado para que destaque da competencia. 5. Xestión comercial e de vendas - Xestión de vendas: Desenvolvemento de estratexias de vendas, incluíndo definición de obxectivos, xestión de equipos de vendas e análise de rendemento. - Negociación e Peche de Vendas: Habilidades para negociar cos clientes e pechar vendas de forma eficaz, garantindo a satisfacción do cliente e a rendibilidade. 6. Análise e Medición de Resultados - KPIs e Métricas de Marketing: Definición e seguimento de indicadores clave de rendemento (KPI) para avaliar o éxito das estratexias de marketing. - Análise de datos: Uso de ferramentas de análise de datos para interpretar os resultados e tomar decisións fundamentadas. 7. Desenvolvemento de produtos e xestión de prezos - Lanzamento de produtos: estratexias para o desenvolvemento e lanzamento de novos produtos, desde a idea inicial ata a entrada no mercado. - Xestión de prezos: Técnicas de fixación de prezos, tendo en conta factores como o custo, a competencia e a percepción do valor do cliente. 8. Comportamento do consumidor - Psicoloxía do consumidor: Comprensión dos factores psicolóxicos e sociais que inflúen no comportamento de compra do consumidor. - Segmentación e Targeting: Técnicas para segmentar o mercado e dirixir estratexias de mercadotecnia cara aos segmentos máis rendibles. 9. Innovación e Tendencias en Marketing - Innovación en Marketing: Aplicación das novas tecnoloxías e métodos innovadores nas estratexias de mercadotecnia e vendas. - Tendencias do mercado: Mantéñase ao día das últimas tendencias e cambios no mercado para adaptarse rapidamente ás novas oportunidades e desafíos. 10. Customer Relationship Management - Customer Relationship Management (CRM): Uso de sistemas CRM para xestionar as relacións cos clientes, mellorando a satisfacción e a fidelidade. - Atención ao Cliente: Desenvolvemento de estratexias para ofrecer un servizo excepcional ao cliente, fomentando a fidelidade e recomendacións. 11. Desenvolvemento profesional - Rede: oportunidades para establecer unha rede de contactos profesionais no ámbito do marketing e das vendas, incluíndo compañeiros, profesores e profesionais. do sector. - Experiencia Práctica: Participación en proxectos prácticos e prácticas en empresas, adquirindo experiencia real en marketing e xestión de vendas.