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ग्राहक अनुभव, खुदरा और ई-कॉमर्स प्रबंधन विशेषज्ञ पाठ्यक्रम

Institución Educativa
तरीका ऑनलाइन
अवधि 650 घंटे
बोली स्पैनिश
¥5,059.00
Pago en cuotas sin intereses Acceso para siempre para consultar tu curso

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Plan de estudios

सारांश

रिटेल ने कुछ वर्षों के गहरे परिवर्तन का अनुभव किया है, जिसमें यह केवल पारंपरिक और शारीरिक होने से बहुत अधिक जटिल, बुद्धिमान और परस्पर जुड़ा हुआ है। इस प्रक्रिया को न केवल डिजिटलाइजेशन और तकनीकी नवाचार द्वारा संचालित किया गया है, बल्कि अधिक प्रतिस्पर्धी होने के लिए सर्वोत्तम ग्राहक अनुभव की पेशकश करने की इच्छा से। ग्राहक अनुभव, खुदरा और ई-कॉमर्स के प्रबंधन में इस पाठ्यक्रम के दौरान, आप अपने ग्राहक को अधिक लाभदायक, प्रभावी और सर्वोत्तम संभव सेवा प्रदान करने के उद्देश्य से एक डिजिटल, अभिनव और एकीकृत खुदरा डिजाइन करने के लिए बुनियादी स्तंभों की खोज करेंगे। INESEM आपको एक लचीली और अभिनव कार्यप्रणाली और सबसे अच्छी विशिष्ट शिक्षण टीम के साथ, आपके द्वारा आवश्यक अद्यतन सामग्री प्रदान करेगा।

लक्ष्य

- एक रणनीतिक और परिचालन स्तर पर कुशलता से बिक्री के एक बिंदु का प्रबंधन करें। - अपने रिटेल के लिए एक ग्राहक संग्रह और प्रतिधारण रणनीति डिजाइन करें। - अपने स्वयं के इलेक्ट्रॉनिक वाणिज्य या ईकॉमर्स के विकास को बढ़ावा दें। - WordPess और WooCommerce के साथ एक ऑनलाइन स्टोर बनाएं। - अपने ग्राहकों के अनुभव को अनुकूलित करने के लिए एक ओमनिकनल रणनीति डिजाइन करें। - ग्राहक अनुभव की निगरानी और सुधार करें।

व्यावसायिक अवसर

ग्राहक अनुभव, रिटेल और ई-कॉमर्स में ऑनलाइन पाठ्यक्रम का कार्य पाठ्यक्रम रिटेल मैनेजर, स्टोर मैनेजर, कुंजी एकंट मैनेजर, डिजिटल मार्केटिंग मैनेजर रिटेल, सेल्स मैनेजर, ऑपरेशन के लिए जिम्मेदार, मार्केटिंग मैनेजर, कस्टमर एक्सपीरियंस मैनेजर ... या रिटेल के आधार पर अपना खुद का व्यवसाय करें, या तो, या तो, या मल्टीचैनल।

तुम्हें तैयार करने के लिए

ग्राहक अनुभव, खुदरा और ई-कॉमर्स प्रबंधन पाठ्यक्रम आपको खुदरा प्रबंधन के बारे में बहु-विषयक और अद्यतन ज्ञान प्राप्त करने के लिए तैयार करता है, जो आपको सर्वोत्तम कार्यों और रणनीतियों की पेशकश करने में मदद करेगा जो आपके ग्राहकों के अनुभव को बेहतर बनाने में योगदान करते हैं। इसके लिए धन्यवाद, आप अपनी कंपनी द्वारा पेश किए गए मूल्य में सुधार करेंगे, ग्राहक द्वारा कथित गुणवत्ता के बारे में प्रतियोगिता पर इसे स्थिति में लेंगे।

यह किसे संबोधित है?

यह ग्राहक अनुभव, खुदरा और ई-कॉमर्स प्रबंधन पाठ्यक्रम व्यवसाय प्रबंधन, विपणन और बिक्री के क्षेत्र में नए स्नातक और पेशेवरों के उद्देश्य से है। आप खुदरा और ग्राहक अनुभव में एक डिजिटल विशेषज्ञ बन जाएंगे जो अधिक से अधिक कंपनियों की मांग करते हैं। इसके अलावा, एक उद्यमी के रूप में आप अपनी बिक्री को अधिकतम करने के सर्वोत्तम तरीकों की खोज करेंगे।

आधिकारिक चरित्र

यह प्रशिक्षण आधिकारिक विनियमित प्रशिक्षण (शिशु शिक्षा, प्राथमिक शिक्षा, माध्यमिक शिक्षा, आधिकारिक पेशेवर प्रशिक्षण एफपी, बैकलौरीएट, विश्वविद्यालय की डिग्री, आधिकारिक विश्वविद्यालय मास्टर और पीएचडी) के दायरे में शामिल नहीं है। इसलिए यह एक पूरक और/या विशेषज्ञता प्रशिक्षण है, जिसका उद्देश्य एक पेशेवर प्रकृति के कुछ कौशल, कौशल या योग्यता प्राप्त करना है, जो कि वर्कबैग और/या विपक्षी प्रतियोगिताओं में योग्यता के रूप में मुश्किल से सक्षम है, हमेशा पूरक प्रशिक्षण अनुभाग के भीतर और/या निरंतर प्रशिक्षण हमेशा सार्वजनिक श्रम स्टॉक बाजार के सार्वजनिक श्रम स्टॉक की विशिष्ट आवश्यकताओं की समीक्षा करने के लिए आवश्यक है।

क्रियाविधि

हमारी कार्यप्रणाली आपके अनुरूप सीखने के लिए प्रौद्योगिकी, शिक्षाशास्त्र और सहानुभूति को जोड़ती है।

आप गति निर्धारित करते हैं, रास्ता तय करते हैं और कृत्रिम बुद्धिमत्ता आपका साथ देती है ताकि आप अर्थ और उद्देश्य के साथ बेहतर सीख सकें।

वास्तव में वैयक्तिकृत शिक्षण

आपकी शैली, रुचियां और स्तर मार्ग निर्धारित करते हैं। आप शुरुआती बिंदु हैं.

कार्रवाई में रचनावाद

अन्वेषण करें, प्रयोग करें और लागू करें। सीखने का मतलब समझना है, याद रखना नहीं।

एआई जो आपका साथ देता है, आपको निर्देशित नहीं करता

PHIA, हमारा कृत्रिम बुद्धिमत्ता सहायक आपकी स्वायत्तता को सीमित किए बिना आपका मार्गदर्शन करता है।

बिना दबाव के मूल्यांकन

सतत और अनुकूली प्रतिक्रिया. क्योंकि सीखना एक प्रक्रिया है, कोई संख्या नहीं।

Certificación

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Euroinnova अंतर्राष्ट्रीय ऑनलाइन शिक्षा द्वारा जारी डिग्री, AEEN (स्पेनिश बिजनेस स्कूल एसोसिएशन) के सदस्य और QS वर्ल्ड यूनिवर्सिटी रैंकिंग द्वारा ऑनलाइन शिक्षा में अकादमिक उत्कृष्टता के साथ मान्यता प्राप्त है

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छात्रवृत्ति

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एजुकाहब में हमारा मानना ​​है कि शिक्षा सभी के लिए उपलब्ध होनी चाहिए। इस कारण से, हम एक छात्रवृत्ति योजना की पेशकश करते हैं जो आर्थिक बाधाओं को दूर करते हुए व्यावहारिक, वर्तमान और गुणवत्तापूर्ण प्रशिक्षण तक आपकी पहुंच को सुविधाजनक बनाती है।

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पूर्व छात्र छात्रवृत्ति: पूर्व एजुकाहब छात्रों के लिए।

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बड़े परिवार की छात्रवृत्ति: 3 या अधिक बच्चों वाले परिवारों के लिए।

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