मास्टर ग्राहक अनुभव प्रबंधन: ग्राहक अनुभव प्रबंधन और डिजाइन सोच + 10 एक्ट्स क्रेडिट में मास्टर
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Διδακτέα ύλη
सारांश
व्यापार डिजिटलाइजेशन के प्रभाव को समझना, और बिक्री और संचार चैनल के रूप में वैश्वीकरण, तकनीकी विकास और इंटरनेट विकास के कारण एक निरंतर बाजार के लिए अनुकूल होना, आज किसी भी कंपनी के अस्तित्व के लिए महत्वपूर्ण है। इस नई वास्तविकता को अपनाने के लिए चुस्त कार्यप्रणाली और नवाचार प्रक्रियाओं के कार्यान्वयन की आवश्यकता होती है जो उपभोक्ता अनुभव से जुड़ी एक रणनीतिक दृष्टि प्रदान करने में सक्षम है। डिजिटल परिवर्तन अब एक विकल्प नहीं है, बल्कि व्यावसायिक व्यवहार्यता के लिए एक दायित्व है। इसलिए, विभिन्न प्रक्रियाओं, उपकरणों और दृष्टिकोणों का उपयोग करके ग्राहक के लिए मूल्य का निरंतर निर्माण है, जिन्हें स्टार्टअप से एक बड़े निगम पर लागू किया जा सकता है। डिजाइन सोच और ग्राहक अनुभव, ग्राहक अनुभव के निर्माण, अनुकूलन और संवर्धन के माध्यम से व्यावसायिक परिणामों में सुधार करने के लिए कुंजी।
लक्ष्य
व्यावसायिक अवसर
तुम्हें तैयार करने के लिए
व्यापार डिजिटलाइजेशन के प्रभाव को समझना, और बिक्री और संचार चैनल के रूप में वैश्वीकरण, तकनीकी विकास और इंटरनेट विकास के कारण एक निरंतर बाजार के लिए अनुकूल होना, आज किसी भी कंपनी के अस्तित्व के लिए महत्वपूर्ण है। इस नई वास्तविकता को अपनाने के लिए चुस्त कार्यप्रणाली और नवाचार प्रक्रियाओं के कार्यान्वयन की आवश्यकता होती है जो उपभोक्ता अनुभव से जुड़ी एक रणनीतिक दृष्टि प्रदान करने में सक्षम है। डिजिटल परिवर्तन अब एक विकल्प नहीं है, बल्कि व्यावसायिक व्यवहार्यता के लिए एक दायित्व है। इसलिए, विभिन्न प्रक्रियाओं, उपकरणों और दृष्टिकोणों का उपयोग करके ग्राहक के लिए मूल्य का निरंतर निर्माण है, जिन्हें स्टार्टअप से एक बड़े निगम पर लागू किया जा सकता है। डिजाइन सोच और ग्राहक अनुभव, ग्राहक अनुभव के निर्माण, अनुकूलन और संवर्धन के माध्यम से व्यावसायिक परिणामों में सुधार करने के लिए कुंजी।
यह किसे संबोधित है?
व्यापार डिजिटलाइजेशन के प्रभाव को समझना, और बिक्री और संचार चैनल के रूप में वैश्वीकरण, तकनीकी विकास और इंटरनेट विकास के कारण एक निरंतर बाजार के लिए अनुकूल होना, आज किसी भी कंपनी के अस्तित्व के लिए महत्वपूर्ण है। इस नई वास्तविकता को अपनाने के लिए चुस्त कार्यप्रणाली और नवाचार प्रक्रियाओं के कार्यान्वयन की आवश्यकता होती है जो उपभोक्ता अनुभव से जुड़ी एक रणनीतिक दृष्टि प्रदान करने में सक्षम है। डिजिटल परिवर्तन अब एक विकल्प नहीं है, बल्कि व्यावसायिक व्यवहार्यता के लिए एक दायित्व है। इसलिए, विभिन्न प्रक्रियाओं, उपकरणों और दृष्टिकोणों का उपयोग करके ग्राहक के लिए मूल्य का निरंतर निर्माण है, जिन्हें स्टार्टअप से एक बड़े निगम पर लागू किया जा सकता है। डिजाइन सोच और ग्राहक अनुभव, ग्राहक अनुभव के निर्माण, अनुकूलन और संवर्धन के माध्यम से व्यावसायिक परिणामों में सुधार करने के लिए कुंजी।
आधिकारिक चरित्र
यह प्रशिक्षण आधिकारिक विनियमित प्रशिक्षण (शिशु शिक्षा, प्राथमिक शिक्षा, माध्यमिक शिक्षा, आधिकारिक पेशेवर प्रशिक्षण एफपी, बैकलौरीएट, विश्वविद्यालय की डिग्री, आधिकारिक विश्वविद्यालय मास्टर और पीएचडी) के दायरे में शामिल नहीं है। इसलिए यह एक पूरक और/या विशेषज्ञता प्रशिक्षण है, जिसका उद्देश्य एक पेशेवर प्रकृति के कुछ कौशल, कौशल या योग्यता प्राप्त करना है, जो कि वर्कबैग और/या विपक्षी प्रतियोगिताओं में योग्यता के रूप में मुश्किल से सक्षम है, हमेशा पूरक प्रशिक्षण अनुभाग के भीतर और/या निरंतर प्रशिक्षण हमेशा सार्वजनिक श्रम स्टॉक बाजार के सार्वजनिक श्रम स्टॉक की विशिष्ट आवश्यकताओं की समीक्षा करने के लिए आवश्यक है।
हमारी कार्यप्रणाली आपके अनुरूप सीखने के लिए प्रौद्योगिकी, शिक्षाशास्त्र और सहानुभूति को जोड़ती है।
आप गति निर्धारित करते हैं, रास्ता तय करते हैं और कृत्रिम बुद्धिमत्ता आपका साथ देती है ताकि आप अर्थ और उद्देश्य के साथ बेहतर सीख सकें।
वास्तव में वैयक्तिकृत शिक्षण
आपकी शैली, रुचियां और स्तर मार्ग निर्धारित करते हैं। आप शुरुआती बिंदु हैं.
कार्रवाई में रचनावाद
अन्वेषण करें, प्रयोग करें और लागू करें। सीखने का मतलब समझना है, याद रखना नहीं।
एआई जो आपका साथ देता है, आपको निर्देशित नहीं करता
PHIA, हमारा कृत्रिम बुद्धिमत्ता सहायक आपकी स्वायत्तता को सीमित किए बिना आपका मार्गदर्शन करता है।
बिना दबाव के मूल्यांकन
सतत और अनुकूली प्रतिक्रिया. क्योंकि सीखना एक प्रक्रिया है, कोई संख्या नहीं।
Πιστοποίηση
कई डिग्री: • ग्राहक अनुभव प्रबंधन और डिजाइन सोच में मास्टर। यूरोपियन इंस्टीट्यूट ऑफ बिजनेस स्टडीज द्वारा जारी किया गया। (ISEM)। "अनौपचारिक शिक्षण और व्यावसायिकता का आधिकारिक शीर्षक या प्रमाण पत्र प्राप्त करने के लिए अग्रणी नहीं है।" • डिजाइन सोच में स्वयं विश्वविद्यालय की डिग्री। 5 एक्ट्स क्रेडिट के साथ एंटोनियो डी नेब्रिजा विश्वविद्यालय द्वारा जारी की गई खुद की डिग्री। • एजाइल प्रोजेक्ट मैनेजमेंट में खुद की विश्वविद्यालय की डिग्री। 5 एक्ट्स क्रेडिट के साथ एंटोनियो डी नेब्रिजा विश्वविद्यालय द्वारा जारी की गई खुद की डिग्री।
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