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वाणिज्यिक प्रबंधन में स्नातकोत्तर और वित्तीय सेवाओं में ग्राहक सेवाएं

Institución Educativa
तरीका ऑनलाइन
अवधि 300 घंटे
बोली स्पैनिश
Rs. 380.00
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Plan de estudios

सारांश

वित्तीय सेवाओं में वाणिज्यिक प्रबंधन और ग्राहक सेवा में स्नातकोत्तर वित्तीय क्षेत्र में उच्च योग्य पेशेवरों की बढ़ती मांग के लिए आदर्श प्रतिक्रिया है, एक ऐसा क्षेत्र जो पूर्ण विस्तार और परिवर्तन में है। यह पाठ्यक्रम आपको वित्तीय विपणन, ग्राहक विभाजन और वफादारी, साथ ही वित्तीय उत्पादों और सेवाओं की उन्नत व्यावसायीकरण तकनीकों पर हावी होने के लिए आवश्यक कौशल से लैस करेगा, इस तरह के प्रतिस्पर्धी बाजार में उजागर करने के लिए महत्वपूर्ण है। इसके अलावा, आप ग्राहक सेवा को प्रभावी ढंग से संभालना सीखेंगे, हमेशा उपभोक्ता अधिकारों की रक्षा करेंगे और वर्तमान नियमों को अच्छी तरह से समझेंगे। ऑनलाइन प्रशिक्षण आपको कहीं से भी अद्यतन और प्रासंगिक सामग्री तक पहुंचने की अनुमति देता है, अपने सीखने की सुविधा प्रदान करता है और आपको अन्य जिम्मेदारियों के साथ अपनी पढ़ाई को जोड़ने की अनुमति देता है। इस स्नातकोत्तर की डिग्री के साथ, आप अपने आप को एक विशेषज्ञ के रूप में एक गुणवत्ता सेवा की पेशकश करने में सक्षम और नए तकनीकी रुझानों में सबसे आगे, जैसे इलेक्ट्रॉनिक बैंकिंग और वैकल्पिक विपणन चैनलों की स्थिति में होंगे। वित्तीय क्षेत्र में वाणिज्यिक प्रबंधन और ग्राहक सेवा में संदर्भ बनने का अवसर न चूकें।

लक्ष्य

- वित्तीय क्षेत्र में ग्राहक व्यवहार का विश्लेषण करें। - वित्तीय सेवाओं में ग्राहक वफादारी तकनीक लागू करें। - वित्तीय और संबंधपरक विपणन रणनीतियों को लागू करें। - बाजार वित्तीय उत्पादों और सेवाओं को प्रभावी ढंग से। - बैंकिंग सेवाओं के विपणन के लिए वैकल्पिक चैनलों का उपयोग करें। - वित्तीय उपभोक्ता संरक्षण नियमों को जानें और लागू करें। - वित्तीय क्षेत्र में संचार और ग्राहक सेवा कौशल विकसित करें।

व्यावसायिक अवसर

- वित्तीय संस्थाओं में ग्राहक संबंध प्रबंधक - वित्तीय विपणन विशेषज्ञ - ग्राहक वफादारी सलाहकार - वित्तीय उपभोक्ता संरक्षण के लिए जिम्मेदार - बैंकिंग सेवाओं में ग्राहक सेवा समन्वयक - वित्तीय उत्पादों में गुणवत्ता विश्लेषक - वैकल्पिक बैंक सेवा चैनलों में सलाहकार

तुम्हें तैयार करने के लिए

वित्तीय सेवाओं में वाणिज्यिक प्रबंधन और ग्राहक सेवा में स्नातकोत्तर पाठ्यक्रम आपको वित्तीय और संबंधपरक विपणन, ग्राहक विश्लेषण और विभाजन में उन्नत कौशल विकसित करने के लिए तैयार करता है, साथ ही वित्तीय उत्पादों की वफादारी और व्यावसायीकरण की तकनीक भी। आप वैकल्पिक बिक्री चैनलों जैसे कि ऑनलाइन और टेलीफोन बैंकिंग, और ग्राहक सेवा में महारत हासिल करना सीखेंगे, वर्तमान नियमों के अनुसार उपभोक्ता की रक्षा करेंगे। यह पाठ्यक्रम पूरक है और पेशेवर अभ्यास के लिए सक्षम नहीं है।

यह किसे संबोधित है?

वित्तीय सेवाओं में वाणिज्यिक प्रबंधन और ग्राहक सेवा में स्नातकोत्तर पाठ्यक्रम वित्तीय क्षेत्र के पेशेवरों और स्नातकों के उद्देश्य से है जो वित्तीय विपणन, ग्राहक निष्ठा, वित्तीय उत्पादों और सेवाओं के व्यावसायीकरण और ग्राहक सेवा में अपने ज्ञान का विस्तार या अद्यतन करना चाहते हैं। यह स्नातकोत्तर डिग्री पेशेवर अभ्यास के लिए सक्षम नहीं है।

आधिकारिक चरित्र

यह प्रशिक्षण आधिकारिक विनियमित प्रशिक्षण (शिशु शिक्षा, प्राथमिक शिक्षा, माध्यमिक शिक्षा, आधिकारिक पेशेवर प्रशिक्षण एफपी, बैकलौरीएट, विश्वविद्यालय की डिग्री, आधिकारिक विश्वविद्यालय मास्टर और पीएचडी) के दायरे में शामिल नहीं है। इसलिए यह एक पूरक और/या विशेषज्ञता प्रशिक्षण है, जिसका उद्देश्य एक पेशेवर प्रकृति के कुछ कौशल, कौशल या योग्यता प्राप्त करना है, जो कि वर्कबैग और/या विपक्षी प्रतियोगिताओं में मेरिट के रूप में मुश्किल से होने में सक्षम है, हमेशा पूरक प्रशिक्षण अनुभाग के भीतर और/या निरंतर प्रशिक्षण हमेशा सार्वजनिक श्रम स्टॉक बाजार के सार्वजनिक श्रम स्टॉक की विशिष्ट आवश्यकताओं की समीक्षा करने के लिए आवश्यक है।

क्रियाविधि

हमारी कार्यप्रणाली आपके अनुरूप सीखने के लिए प्रौद्योगिकी, शिक्षाशास्त्र और सहानुभूति को जोड़ती है।

आप गति निर्धारित करते हैं, रास्ता तय करते हैं और कृत्रिम बुद्धिमत्ता आपका साथ देती है ताकि आप अर्थ और उद्देश्य के साथ बेहतर सीख सकें।

वास्तव में वैयक्तिकृत शिक्षण

आपकी शैली, रुचियां और स्तर मार्ग निर्धारित करते हैं। आप शुरुआती बिंदु हैं.

कार्रवाई में रचनावाद

अन्वेषण करें, प्रयोग करें और लागू करें। सीखने का मतलब समझना है, याद रखना नहीं।

एआई जो आपका साथ देता है, आपको निर्देशित नहीं करता

PHIA, हमारा कृत्रिम बुद्धिमत्ता सहायक आपकी स्वायत्तता को सीमित किए बिना आपका मार्गदर्शन करता है।

बिना दबाव के मूल्यांकन

सतत और अनुकूली प्रतिक्रिया. क्योंकि सीखना एक प्रक्रिया है, कोई संख्या नहीं।

Certificación

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अंतर्राष्ट्रीय स्तर पर पेशेवर वैधता के साथ, उच्च स्नातकोत्तर प्रशिक्षण के वितरण के लिए एक मान्यता प्राप्त बिजनेस स्कूल के रूप में Educa Business School द्वारा जारी डिग्री।

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छात्रवृत्ति

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बड़े परिवार की छात्रवृत्ति: 3 या अधिक बच्चों वाले परिवारों के लिए।

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