आतिथ्य और पर्यटन में सेवा की गुणवत्ता और ग्राहक सेवा के लिए ऑनलाइन पाठ्यक्रम
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सारांश
यदि आप पर्यटन या आतिथ्य क्षेत्र में काम करते हैं और ग्राहक सेवा के मौलिक पहलुओं और सेवा की गुणवत्ता को जानना चाहते हैं, तो यह आपका समय है, आतिथ्य और पर्यटन में सेवा की गुणवत्ता और ग्राहक सेवा की गुणवत्ता के ऑनलाइन पाठ्यक्रम के साथ आप इस काम को सफलतापूर्वक करने के लिए उपयुक्त ज्ञान प्राप्त कर सकते हैं। आतिथ्य और पर्यटन की दुनिया में, विशेष रूप से, सेवा की गुणवत्ता और ध्यान की गुणवत्ता के मूल पहलूों के संबंध में, यह जानना आवश्यक है कि विभिन्न विभागों का प्रबंधन कैसे करें, सामान्य योजना के अनुसार ग्राहक को एक अनुभव प्रदान करने के लिए जो उनकी आवश्यकताओं को पूरा करता है। इसलिए, आतिथ्य और पर्यटन में सेवा और ग्राहक सेवा की गुणवत्ता के इस ऑनलाइन पाठ्यक्रम के साथ, आप रेस्तरां में मौलिक सेवा तकनीकों और आतिथ्य और पर्यटन में ध्यान आकर्षित करेंगे।
लक्ष्य
व्यावसायिक अवसर
तुम्हें तैयार करने के लिए
आतिथ्य और पर्यटन में सेवा और ग्राहक सेवा की गुणवत्ता का यह ऑनलाइन पाठ्यक्रम ग्राहक सेवा तकनीकों और आतिथ्य उद्योग के दायरे में और पर्यटन के क्षेत्र में, प्रत्येक क्षेत्र के लिए समय पर संचार सीखने और ग्राहक को संतुष्ट करने के लिए सेवा की गुणवत्ता को गहराई से जानने के लिए तैयार करता है।
यह किसे संबोधित है?
आतिथ्य और पर्यटन में सेवा की गुणवत्ता और ग्राहक सेवा की गुणवत्ता का ऑनलाइन पाठ्यक्रम उन सभी लोगों के उद्देश्य से है जो सार्वजनिक या निजी क्षेत्र की बहाली कंपनियों, बार और कॉफी की दुकानों में अपनी पेशेवर गतिविधि विकसित करते हैं, या जो ग्राहक सेवा और सेवा की गुणवत्ता में आतिथ्य और पर्यटन की दुनिया से संबंधित ज्ञान प्राप्त करने का इरादा रखते हैं।
आधिकारिक चरित्र
यह प्रशिक्षण आधिकारिक विनियमित प्रशिक्षण (शिशु शिक्षा, प्राथमिक शिक्षा, माध्यमिक शिक्षा, आधिकारिक पेशेवर प्रशिक्षण एफपी, बैकलौरीएट, विश्वविद्यालय की डिग्री, आधिकारिक विश्वविद्यालय मास्टर और पीएचडी) के दायरे में शामिल नहीं है। इसलिए यह एक पूरक और/या विशेषज्ञता प्रशिक्षण है, जिसका उद्देश्य एक पेशेवर प्रकृति के कुछ कौशल, कौशल या योग्यता प्राप्त करना है, जो कि वर्कबैग और/या विपक्षी प्रतियोगिताओं में योग्यता के रूप में मुश्किल से सक्षम है, हमेशा पूरक प्रशिक्षण अनुभाग के भीतर और/या निरंतर प्रशिक्षण हमेशा सार्वजनिक श्रम स्टॉक बाजार के सार्वजनिक श्रम स्टॉक की विशिष्ट आवश्यकताओं की समीक्षा करने के लिए आवश्यक है।
हमारी कार्यप्रणाली आपके अनुरूप सीखने के लिए प्रौद्योगिकी, शिक्षाशास्त्र और सहानुभूति को जोड़ती है।
आप गति निर्धारित करते हैं, रास्ता तय करते हैं और कृत्रिम बुद्धिमत्ता आपका साथ देती है ताकि आप अर्थ और उद्देश्य के साथ बेहतर सीख सकें।
वास्तव में वैयक्तिकृत शिक्षण
आपकी शैली, रुचियां और स्तर मार्ग निर्धारित करते हैं। आप शुरुआती बिंदु हैं.
कार्रवाई में रचनावाद
अन्वेषण करें, प्रयोग करें और लागू करें। सीखने का मतलब समझना है, याद रखना नहीं।
एआई जो आपका साथ देता है, आपको निर्देशित नहीं करता
PHIA, हमारा कृत्रिम बुद्धिमत्ता सहायक आपकी स्वायत्तता को सीमित किए बिना आपका मार्गदर्शन करता है।
बिना दबाव के मूल्यांकन
सतत और अनुकूली प्रतिक्रिया. क्योंकि सीखना एक प्रक्रिया है, कोई संख्या नहीं।
Certificación
Euroinnova अंतर्राष्ट्रीय ऑनलाइन शिक्षा द्वारा जारी डिग्री, AEEN (स्पेनिश बिजनेस स्कूल एसोसिएशन) के सदस्य और QS वर्ल्ड यूनिवर्सिटी रैंकिंग द्वारा ऑनलाइन शिक्षा में अकादमिक उत्कृष्टता के साथ मान्यता प्राप्त है
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एजुकाहब में हमारा मानना है कि शिक्षा सभी के लिए उपलब्ध होनी चाहिए। इस कारण से, हम एक छात्रवृत्ति योजना की पेशकश करते हैं जो आर्थिक बाधाओं को दूर करते हुए व्यावहारिक, वर्तमान और गुणवत्तापूर्ण प्रशिक्षण तक आपकी पहुंच को सुविधाजनक बनाती है।
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पूर्व छात्र छात्रवृत्ति: पूर्व एजुकाहब छात्रों के लिए।
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बेरोजगारी छात्रवृत्ति: यदि आप साबित करते हैं कि आप बेरोजगार हैं।
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बड़े परिवार की छात्रवृत्ति: 3 या अधिक बच्चों वाले परिवारों के लिए।
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