शिकायत और दावे उपचार और प्रबंधन पाठ्यक्रम




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सारांश
वर्तमान में, शिकायतों और दावों का कुशल प्रबंधन किसी भी संगठन के लिए एक मौलिक स्तंभ है जो अपनी प्रतिष्ठा को बनाए रखने और सुधारने की इच्छा रखता है। उपचार और शिकायतों और दावों का कोर्स आपको इन स्थितियों को प्रभावी ढंग से संभालने के लिए आवश्यक कौशल प्रदान करने के लिए डिज़ाइन किया गया है, टेलीफोन देखभाल से लेकर न्यायिक संकल्प तक। एक निरंतर विकास की मांग के साथ, यह पाठ्यक्रम आपको एक विशेषज्ञ बनने की अनुमति देगा जो शिकायतों को सुधार के अवसरों में बदलने में सक्षम है। आप शिकायतों का प्रबंधन करना, दावों की प्रक्रिया करना और प्रासंगिक कानूनी ढांचे को समझना सीखेंगे। इसके अलावा, आप टेलीफोन देखभाल और संघर्ष समाधान के लिए दक्षताओं का अधिग्रहण करेंगे। हमारा व्यावहारिक और अद्यतन दृष्टिकोण ग्राहकों की संतुष्टि में सुधार करने और आपकी कंपनी की छवि को मजबूत करने के लिए महत्वपूर्ण उपकरण प्रदान करेगा। एक उछाल वाले क्षेत्र में और बहुत महत्व के बाहर खड़े होने का अवसर न चूकें। हमसे जुड़ें और उच्च श्रम मांग के साथ एक क्षेत्र में अपने कौशल को बढ़ाएं।
लक्ष्य
व्यावसायिक अवसर
तुम्हें तैयार करने के लिए
शिकायतों और दावों के उपचार और दावों का कोर्स आपको पहचान से लेकर इसके संकल्प तक, शिकायतों और दावों को प्रभावी ढंग से संबोधित करने के लिए तैयार करता है। आप शिकायतों का प्रबंधन करना, सुधार नीतियां बनाना और विशिष्ट पत्तियों के माध्यम से दावों का प्रबंधन करना सीखेंगे। आप टेलीफोन देखभाल के लिए कौशल विकसित करेंगे और न्यायिक प्रक्रिया को जानेंगे, जिसमें बातचीत और संघर्ष समाधान, साथ ही नैतिक क्षति की अवधारणाएं भी शामिल हैं। यह प्रशिक्षण पेशेवर अभ्यास के लिए सक्षम नहीं है, लेकिन आपके ज्ञान का विस्तार और अद्यतन करेगा।
यह किसे संबोधित है?
यह पाठ्यक्रम उस क्षेत्र के पेशेवरों और स्नातकों के उद्देश्य से है जो शिकायतों और दावों में अपने ज्ञान का विस्तार या अद्यतन करना चाहते हैं। वे शिकायतों और सुझावों को संभालना सीखेंगे, प्रक्रिया दावों की चादरें, टेलीफोन दावों में भाग लेंगे और संबंधित न्यायिक प्रक्रिया को जानेंगे। पूरक प्रशिक्षण, पेशेवर अभ्यास के लिए सक्षम नहीं।
आधिकारिक चरित्र
यह प्रशिक्षण आधिकारिक विनियमित प्रशिक्षण (शिशु शिक्षा, प्राथमिक शिक्षा, माध्यमिक शिक्षा, आधिकारिक पेशेवर प्रशिक्षण एफपी, बैकलौरीएट, विश्वविद्यालय की डिग्री, आधिकारिक विश्वविद्यालय मास्टर और पीएचडी) के दायरे में शामिल नहीं है। इसलिए यह एक पूरक और/या विशेषज्ञता प्रशिक्षण है, जिसका उद्देश्य एक पेशेवर प्रकृति के कुछ कौशल, कौशल या योग्यता प्राप्त करना है, जो कि वर्कबैग और/या विपक्षी प्रतियोगिताओं में मेरिट के रूप में मुश्किल से होने में सक्षम है, हमेशा पूरक प्रशिक्षण अनुभाग के भीतर और/या निरंतर प्रशिक्षण हमेशा सार्वजनिक श्रम स्टॉक बाजार के सार्वजनिक श्रम स्टॉक की विशिष्ट आवश्यकताओं की समीक्षा करने के लिए आवश्यक है।

हमारी कार्यप्रणाली आपके अनुरूप सीखने के लिए प्रौद्योगिकी, शिक्षाशास्त्र और सहानुभूति को जोड़ती है।
आप गति निर्धारित करते हैं, रास्ता तय करते हैं और कृत्रिम बुद्धिमत्ता आपका साथ देती है ताकि आप अर्थ और उद्देश्य के साथ बेहतर सीख सकें।

वास्तव में वैयक्तिकृत शिक्षण
आपकी शैली, रुचियां और स्तर मार्ग निर्धारित करते हैं। आप शुरुआती बिंदु हैं.

कार्रवाई में रचनावाद
अन्वेषण करें, प्रयोग करें और लागू करें। सीखने का मतलब समझना है, याद रखना नहीं।

एआई जो आपका साथ देता है, आपको निर्देशित नहीं करता
PHIA, हमारा कृत्रिम बुद्धिमत्ता सहायक आपकी स्वायत्तता को सीमित किए बिना आपका मार्गदर्शन करता है।

बिना दबाव के मूल्यांकन
सतत और अनुकूली प्रतिक्रिया. क्योंकि सीखना एक प्रक्रिया है, कोई संख्या नहीं।
Certificación

Euroinnova अंतर्राष्ट्रीय ऑनलाइन शिक्षा द्वारा जारी डिग्री, AEEN (स्पेनिश बिजनेस स्कूल एसोसिएशन) के सदस्य और QS वर्ल्ड यूनिवर्सिटी रैंकिंग द्वारा ऑनलाइन शिक्षा में अकादमिक उत्कृष्टता के साथ मान्यता प्राप्त है

एजुकाहब छात्रवृत्ति
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एजुकाहब में हमारा मानना है कि शिक्षा सभी के लिए उपलब्ध होनी चाहिए। इस कारण से, हम एक छात्रवृत्ति योजना की पेशकश करते हैं जो आर्थिक बाधाओं को दूर करते हुए व्यावहारिक, वर्तमान और गुणवत्तापूर्ण प्रशिक्षण तक आपकी पहुंच को सुविधाजनक बनाती है।
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पूर्व छात्र छात्रवृत्ति: पूर्व एजुकाहब छात्रों के लिए।
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बड़े परिवार की छात्रवृत्ति: 3 या अधिक बच्चों वाले परिवारों के लिए।
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