आतिथ्य और पर्यटन में ग्राहक सेवा
Solicitar información
Temario
Descargar temario en PDFPlan de estudios
सारांश
आतिथ्य और पर्यटन में ग्राहक सेवा में इस पाठ्यक्रम के लिए धन्यवाद, आप आतिथ्य और पर्यटन के रूप में जटिल और प्रतिस्पर्धी के रूप में एक दुनिया में ग्राहक सेवा के INS और बाहरी लोगों को पहले से जान पाएंगे। जब आप समाप्त कर लेते हैं, तो आपके पास असाधारण सेवा प्रदान करने का ज्ञान होगा, एक तेजी से प्रतिस्पर्धी दुनिया में, ग्राहक सेवा में खड़ा होना आतिथ्य और पर्यटन में व्यापार के लिए एक मौलिक विभेदक तत्व है। इस पाठ्यक्रम के साथ आप प्रभावी ढंग से संवाद करना, समस्याओं को हल करना और शिष्टाचार और व्यावसायिकता के साथ कठिन परिस्थितियों को संभालना सीखेंगे, जो ग्राहकों के लिए एक सकारात्मक अनुभव उत्पन्न करेगा, आप ग्राहकों की संतुष्टि में भी सुधार कर सकते हैं और निष्ठा और व्यावसायिक सिफारिशों को बढ़ा सकते हैं।
लक्ष्य
व्यावसायिक अवसर
तुम्हें तैयार करने के लिए
आतिथ्य और पर्यटन में ग्राहक सेवा में पाठ्यक्रम आपको एक गुणवत्ता सेवा की पेशकश करने में एक उच्च प्रशिक्षित पेशेवर बनने के लिए तैयार करता है, आप ग्राहकों की जरूरतों को पूरा करना, समस्याओं को हल करना, प्रभावी ढंग से संवाद करना, कठिन परिस्थितियों का प्रबंधन करना और तकनीकी उपकरणों का उपयोग करना सीखेंगे, जो आपको उद्योग में बाहर खड़े होने और पर्यटन और आतिथ्य में किसी भी व्यवसाय की सफलता में योगदान करने की अनुमति देगा।
यह किसे संबोधित है?
आतिथ्य और पर्यटन में ग्राहक सेवा में यह पाठ्यक्रम उन पेशेवरों और छात्रों के उद्देश्य से है जो होटल और पर्यटन उद्योग में काम करना चाहते हैं और उन लोगों के लिए भी फायदेमंद हैं जो पहले से ही सेक्टर में काम करते हैं और पर्यटक अनुभव प्रदान करने के लिए अपने ग्राहक सेवा कौशल में सुधार करना चाहते हैं।
हमारी कार्यप्रणाली आपके अनुरूप सीखने के लिए प्रौद्योगिकी, शिक्षाशास्त्र और सहानुभूति को जोड़ती है।
आप गति निर्धारित करते हैं, रास्ता तय करते हैं और कृत्रिम बुद्धिमत्ता आपका साथ देती है ताकि आप अर्थ और उद्देश्य के साथ बेहतर सीख सकें।
वास्तव में वैयक्तिकृत शिक्षण
आपकी शैली, रुचियां और स्तर मार्ग निर्धारित करते हैं। आप शुरुआती बिंदु हैं.
कार्रवाई में रचनावाद
अन्वेषण करें, प्रयोग करें और लागू करें। सीखने का मतलब समझना है, याद रखना नहीं।
एआई जो आपका साथ देता है, आपको निर्देशित नहीं करता
PHIA, हमारा कृत्रिम बुद्धिमत्ता सहायक आपकी स्वायत्तता को सीमित किए बिना आपका मार्गदर्शन करता है।
बिना दबाव के मूल्यांकन
सतत और अनुकूली प्रतिक्रिया. क्योंकि सीखना एक प्रक्रिया है, कोई संख्या नहीं।
Certificación
विश्वविद्यालय के तीन UTC संस्कृतियों द्वारा जारी किए गए 100 घंटे के साथ आतिथ्य और पर्यटन में ग्राहक देखभाल पाठ्यक्रम यूरोइनोवा अंतर्राष्ट्रीय ऑनलाइन शिक्षा के साथ मिलकर
एजुकाहब छात्रवृत्ति
अपने प्रशिक्षण को अधिक सुलभ बनाएं: 0% ब्याज पर वित्त पोषण करें और वैयक्तिकृत छात्रवृत्ति प्राप्त करें।
एजुकाहब में हमारा मानना है कि शिक्षा सभी के लिए उपलब्ध होनी चाहिए। इस कारण से, हम एक छात्रवृत्ति योजना की पेशकश करते हैं जो आर्थिक बाधाओं को दूर करते हुए व्यावहारिक, वर्तमान और गुणवत्तापूर्ण प्रशिक्षण तक आपकी पहुंच को सुविधाजनक बनाती है।
-25%
पूर्व छात्र छात्रवृत्ति: पूर्व एजुकाहब छात्रों के लिए।
-20%
बेरोजगारी छात्रवृत्ति: यदि आप साबित करते हैं कि आप बेरोजगार हैं।
-20%
बड़े परिवार की छात्रवृत्ति: 3 या अधिक बच्चों वाले परिवारों के लिए।
-20%
विकलांगता छात्रवृत्ति: विकलांग लोगों के लिए ≥33%।
-15%
एम्प्रेन्डे छात्रवृत्ति: स्व-रोज़गार श्रमिकों के लिए जो अपनी गतिविधि साबित कर सकते हैं।
-15%
अनुशंसित छात्रवृत्ति: यदि आप किसी पूर्व छात्र द्वारा अनुशंसित हैं।
-15%
समूह छात्रवृत्ति: 3 या अधिक लोगों के संयुक्त पंजीकरण के लिए।
एक संपूर्ण शैक्षिक जगत, एक ही मंच पर।
एआई के साथ एक सहज ज्ञान युक्त वातावरण जो आपको स्वायत्त रूप से और उद्देश्य के साथ प्रशिक्षित करने के लिए मार्गदर्शन करता है।
अपनी गति से सीखें
पाठ्यक्रम, मास्टर डिग्री और आधिकारिक योग्यताएँ। 100% ऑनलाइन, लचीला और आपकी गति से।
कहीं से भी प्रवेश
मोबाइल, टैबलेट या पीसी पर 24/7 उपलब्ध है। आप तय करें कि कब और कैसे प्रशिक्षण लेना है।
फिया, आपकी एआई गुरु
यह आपको चुनौती देता है, आपको प्रेरित करता है और आपके पथ को वैयक्तिकृत करता है। उस मार्गदर्शक से सीखें जो आपके साथ विकसित होता है।
एलएक्स वन प्लस: बिना किसी सीमा के प्रशिक्षण
सॉफ्ट स्किल्स, भाषाएं और बहुत कुछ अनलॉक करें। व्यापक एवं सतत प्रशिक्षण की ओर बढ़ें।
