उपभोक्ता अनुभव प्रबंधन पाठ्यक्रम: उपभोक्ता अनुभव प्रबंधन में पाठ्यक्रम
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सारांश
वर्षों के लिए और विशेष रूप से डिजिटलाइजेशन के आगमन के साथ, उपभोक्ताओं ने खुद को सूचित करने और उन उत्पादों और सेवाओं के लिए महत्वपूर्ण होने के लिए एक असाधारण क्षमता विकसित की है जो वे मांग करते हैं। डिजिटल उपभोक्ता सबसे अच्छे प्रस्तावों की तुलना और इसके विपरीत करता है, और केवल उन लोगों के साथ दोहराने के लिए तैयार है, जिनके पास एक अनुभव है जो कम से कम उनकी अपेक्षाओं से मेल खाता है। उपभोक्ता अनुभव प्रबंधन में इस पाठ्यक्रम में आपके पास उन कुंजियों को लागू करने का अवसर होगा, जिन्हें वफादारी ग्राहकों के लिए अनुभव पर विचार किया जाना चाहिए और अधिक लाभप्रदता प्राप्त करना चाहिए। INEEM आपको वर्तमान सामग्री के साथ और एक विशेष और करीबी शिक्षण टीम के साथ लचीला प्रशिक्षण प्रदान करता है।
लक्ष्य
व्यावसायिक अवसर
तुम्हें तैयार करने के लिए
उपभोक्ता अनुभव प्रबंधन में यह ऑनलाइन पाठ्यक्रम आपको अपनी कंपनी के ग्राहक अनुभव क्षेत्र का नेतृत्व करने के लिए तैयार करता है। आप ग्राहकों को पकड़ लेंगे और बनाए रखेंगे, उनकी संतुष्टि दरों में सुधार करेंगे और नए अवसरों का पता लगाएंगे। आप कंपनी की कथित छवि में सुधार करेंगे और आप अपने ग्राहकों को अपने ब्रांड को अन्य ग्राहकों को सुझाएंगे, इस प्रकार लाभ प्राप्त करेंगे।
यह किसे संबोधित है?
उपभोक्ता अनुभव प्रबंधन में यह ऑनलाइन पाठ्यक्रम उन नए स्नातक, पेशेवरों और उद्यमियों के उद्देश्य से है जो अपने काम के प्रदर्शन को बेहतर बनाने के लिए उपभोक्ता अनुभव के प्रबंधन में विशेषज्ञता रखना चाहते हैं। आप अपनी रोजगार में सुधार करेंगे, ग्राहक अनुभव पदों की आकांक्षा के लिए ज्ञान प्रदर्शित करने में सक्षम होंगे।
आधिकारिक चरित्र
यह प्रशिक्षण आधिकारिक विनियमित प्रशिक्षण (शिशु शिक्षा, प्राथमिक शिक्षा, माध्यमिक शिक्षा, आधिकारिक पेशेवर प्रशिक्षण एफपी, बैकलौरीएट, विश्वविद्यालय की डिग्री, आधिकारिक विश्वविद्यालय मास्टर और पीएचडी) के दायरे में शामिल नहीं है। इसलिए यह एक पूरक और/या विशेषज्ञता प्रशिक्षण है, जिसका उद्देश्य एक पेशेवर प्रकृति के कुछ कौशल, कौशल या योग्यता प्राप्त करना है, जो कि वर्कबैग और/या विपक्षी प्रतियोगिताओं में मेरिट के रूप में मुश्किल से होने में सक्षम है, हमेशा पूरक प्रशिक्षण अनुभाग के भीतर और/या निरंतर प्रशिक्षण हमेशा सार्वजनिक श्रम स्टॉक बाजार के सार्वजनिक श्रम स्टॉक की विशिष्ट आवश्यकताओं की समीक्षा करने के लिए आवश्यक है।
हमारी कार्यप्रणाली आपके अनुरूप सीखने के लिए प्रौद्योगिकी, शिक्षाशास्त्र और सहानुभूति को जोड़ती है।
आप गति निर्धारित करते हैं, रास्ता तय करते हैं और कृत्रिम बुद्धिमत्ता आपका साथ देती है ताकि आप अर्थ और उद्देश्य के साथ बेहतर सीख सकें।
वास्तव में वैयक्तिकृत शिक्षण
आपकी शैली, रुचियां और स्तर मार्ग निर्धारित करते हैं। आप शुरुआती बिंदु हैं.
कार्रवाई में रचनावाद
अन्वेषण करें, प्रयोग करें और लागू करें। सीखने का मतलब समझना है, याद रखना नहीं।
एआई जो आपका साथ देता है, आपको निर्देशित नहीं करता
PHIA, हमारा कृत्रिम बुद्धिमत्ता सहायक आपकी स्वायत्तता को सीमित किए बिना आपका मार्गदर्शन करता है।
बिना दबाव के मूल्यांकन
सतत और अनुकूली प्रतिक्रिया. क्योंकि सीखना एक प्रक्रिया है, कोई संख्या नहीं।
Certificación
यूरोपियन इंस्टीट्यूट ऑफ बिजनेस स्टडीज द्वारा जारी और समर्थन की गई डिग्री। "अनौपचारिक शिक्षण और व्यावसायिकता का एक अधिकारी या प्रमाण पत्र प्राप्त करने के लिए अग्रणी नहीं है।"
एजुकाहब छात्रवृत्ति
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एजुकाहब में हमारा मानना है कि शिक्षा सभी के लिए उपलब्ध होनी चाहिए। इस कारण से, हम एक छात्रवृत्ति योजना की पेशकश करते हैं जो आर्थिक बाधाओं को दूर करते हुए व्यावहारिक, वर्तमान और गुणवत्तापूर्ण प्रशिक्षण तक आपकी पहुंच को सुविधाजनक बनाती है।
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पूर्व छात्र छात्रवृत्ति: पूर्व एजुकाहब छात्रों के लिए।
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बेरोजगारी छात्रवृत्ति: यदि आप साबित करते हैं कि आप बेरोजगार हैं।
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बड़े परिवार की छात्रवृत्ति: 3 या अधिक बच्चों वाले परिवारों के लिए।
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विकलांगता छात्रवृत्ति: विकलांग लोगों के लिए ≥33%।
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अनुशंसित छात्रवृत्ति: यदि आप किसी पूर्व छात्र द्वारा अनुशंसित हैं।
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