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कॉर्पोरेट सामाजिक जिम्मेदारी में ग्राहक, उपयोगकर्ता और उपभोक्ता प्रबंधन में पाठ्यक्रम

Institución Educativa
तरीका ऑनलाइन
अवधि 200 घंटे
बोली अंग्रेज़ी
Gs. 3.042.000
Pago en cuotas sin intereses Acceso para siempre para consultar tu curso

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Plan de estudios

सारांश

कॉर्पोरेट सामाजिक जिम्मेदारी में ग्राहक, उपयोगकर्ता और उपभोक्ता प्रबंधन में पाठ्यक्रम उपभोक्ता संबंधों में एकीकृत सीएसआर की कला में महारत हासिल करने के लिए आपका प्रवेश द्वार है। चूंकि व्यवसाय तेजी से स्थिरता को प्राथमिकता देते हैं, सीएसआर प्रबंधन में कुशल पेशेवरों की मांग स्कायरोकेटिंग है। यह पाठ्यक्रम आपको CSR की अवधारणाओं और दायरे पर आवश्यक ज्ञान प्राप्त करने का मौका प्रदान करता है, जो आपको ग्राहकों और उपभोक्ताओं के साथ प्रभावी ढंग से ग्राहक के अनुभवों और जुड़ाव को बढ़ाने के लिए उपकरण प्रदान करता है। एक व्यापक पाठ्यक्रम के माध्यम से, आप उत्पादों और सेवाओं में स्थायी प्रथाओं को सीखेंगे, खुद को एक विकसित क्षेत्र में एक नेता के रूप में स्थिति में लेंगे। नामांकन करके, आप अमूल्य कौशल प्राप्त करेंगे जो आगे की सोच वाली कंपनियों द्वारा अत्यधिक मांग की जाती हैं, फलने-फूलने वाले क्षेत्र में कैरियर के अवसरों को उत्तेजित करने के लिए दरवाजे खोलते हैं। यह आपके पेशेवर प्रोफ़ाइल को ऊंचा करने और एक सार्थक प्रभाव बनाने का मौका है।

लक्ष्य

- ग्राहक प्रबंधन में सीएसआर की प्रमुख अवधारणाओं और दायरे को कम करें। - क्लाइंट एंगेजमेंट के लिए सीएसआर मैनेजमेंट टूल्स की पहचान करें। - ग्राहकों के साथ प्रभावी संवाद रणनीतियों का विश्लेषण करें। - उत्पादों और सेवाओं के लिए स्थिरता लागू करें। - CSR फ्रेमवर्क के भीतर ग्राहक अनुभव का मूल्यांकन करें। - उपभोक्ता की जरूरतों के अनुरूप सीएसआर रणनीतियों का विकास करें। - CSR पहल में उपयोगकर्ता प्रतिक्रिया को एकीकृत करें।

व्यावसायिक अवसर

नौकरी के अवसर: - उपभोक्ता के लिए सीएसआर सलाहकार -फोकस्ड कंपनियों के लिए - स्थिरता परियोजनाओं में ग्राहक अनुभव प्रबंधक - कॉर्पोरेट सामाजिक जिम्मेदारी पहल में उपयोगकर्ता विशेषज्ञ विशेषज्ञ - उत्पाद और सेवा विकास के लिए स्थिरता विश्लेषक - सामाजिक रूप से जिम्मेदार उद्यमों में ग्राहक संबंध प्रबंधक सीएसआर परियोजना समन्वयक उपयोगकर्ता इंटरैक्शन पर ध्यान केंद्रित करते हैं

तुम्हें तैयार करने के लिए

यह पाठ्यक्रम आपको कॉर्पोरेट सामाजिक जिम्मेदारी (CSR) के ढांचे के भीतर ग्राहक, उपयोगकर्ता और उपभोक्ता इंटरैक्शन को प्रभावी ढंग से प्रबंधित करने के लिए सुसज्जित करता है। आप ग्राहक अनुभव को बढ़ाने और सार्थक संवाद में संलग्न होने के लिए सीएसआर प्रबंधन उपकरणों का उपयोग करने में माहिर होंगे, उत्पादों और सेवाओं में स्थिरता को बढ़ाते हैं। अवधारणाओं और गुंजाइश को समझने से, आप हितधारकों के साथ सकारात्मक संबंधों को बढ़ावा देने, अपने जीव में नैतिक प्रथाओं और मूल विकास को बढ़ावा देने के लिए तैयार रहेंगे।

यह किसे संबोधित है?

यह पाठ्यक्रम उस क्षेत्र में पेशेवरों और स्नातकों के लिए नामित किया गया है जो कॉर्पोरेट कॉर्पोरेट सामाजिक जिम्मेदारी के साथ ग्राहक, उपयोगकर्ता और उपभोक्ता प्रबंधन में अपने ज्ञान का विस्तार या अद्यतन करने के लिए केन हैं। प्रतिभागी सीएसआर प्रबंधन के लिए अवधारणाओं और उपकरणों का पता लगाएंगे, ग्राहक अनुभव को बढ़ाने के लिए संवाद में संलग्न होंगे, और उत्पादों और सेवाओं में स्थिरता के बारे में जानेंगे।

क्रियाविधि

हमारी कार्यप्रणाली आपके अनुरूप सीखने के लिए प्रौद्योगिकी, शिक्षाशास्त्र और सहानुभूति को जोड़ती है।

आप गति निर्धारित करते हैं, रास्ता तय करते हैं और कृत्रिम बुद्धिमत्ता आपका साथ देती है ताकि आप अर्थ और उद्देश्य के साथ बेहतर सीख सकें।

वास्तव में वैयक्तिकृत शिक्षण

आपकी शैली, रुचियां और स्तर मार्ग निर्धारित करते हैं। आप शुरुआती बिंदु हैं.

कार्रवाई में रचनावाद

अन्वेषण करें, प्रयोग करें और लागू करें। सीखने का मतलब समझना है, याद रखना नहीं।

एआई जो आपका साथ देता है, आपको निर्देशित नहीं करता

PHIA, हमारा कृत्रिम बुद्धिमत्ता सहायक आपकी स्वायत्तता को सीमित किए बिना आपका मार्गदर्शन करता है।

बिना दबाव के मूल्यांकन

सतत और अनुकूली प्रतिक्रिया. क्योंकि सीखना एक प्रक्रिया है, कोई संख्या नहीं।

Certificación

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संरचनात्मक द्वारा जारी की गई डिग्री और समाप्ति

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