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ग्रामीण वातावरण के आवास में MF1043-2 पाठ्यक्रम और ग्राहक सेवा

Institución Educativa
तरीका ऑनलाइन
अवधि 90 घंटे
बोली स्पैनिश
Gs. 1.467.000
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Plan de estudios

सारांश

आतिथ्य और पर्यटन की दुनिया के भीतर, ग्रामीण आवास के विभिन्न क्षेत्रों को जानना आवश्यक है, कृषिवाद के पेशेवर क्षेत्र के भीतर। इस प्रकार, इस पाठ्यक्रम के साथ, यह ग्रामीण वातावरण के आवास में स्वागत और ग्राहक सेवा के लिए आवश्यक ज्ञान प्रदान करने के लिए है।

लक्ष्य

- ग्रामीण और/या प्राकृतिक वातावरण के आवास में सामान्य आरक्षण और रिसेप्शन प्रक्रियाओं का वर्णन करें, उनके कार्यान्वयन के लिए उपयुक्त प्रक्रियाओं और संचालन को लागू करें। - संग्रह प्रबंधन प्रक्रियाओं को परिभाषित करें और ग्रामीण और/या प्राकृतिक वातावरण के आवास में नियमित सेवाओं की बिलिंग, उनके अहसास के लिए उपयुक्त प्रक्रियाओं और संचालन को लागू करें। - उनकी अपेक्षाओं को पूरा करने और भविष्य के कमरों को भौतिक करने के लिए, ग्रामीण और/या प्राकृतिक वातावरण के आवास में सामान्य उपयोग में संचार और ग्राहक सेवा तकनीकों और ग्राहक सेवा को लागू करें।

व्यावसायिक अवसर

यह ग्रामीण वातावरण में स्थित पर्यटक आवास में अपनी गतिविधि विकसित करता है, जैसे कि घर या अपार्टमेंट, आश्रय और ग्रामीण होटल, या इस तरह की प्रकृति के अन्य प्रतिष्ठान, के रूप में, जो मालिक जो सेवा प्रदान करता है, वह सेवा प्रदान करता है या अपना लाभ सुनिश्चित करता है, या एक योग्य कर्मचारी के रूप में जो संबंधित स्वामी या श्रेष्ठ की निर्भरता के तहत अपने कार्य करता है।

तुम्हें तैयार करने के लिए

इस प्रशिक्षण को ग्रामीण वातावरण के आवास में MF1043_2 रिसेप्शन और ग्राहक सेवा के प्रशिक्षण यात्रा कार्यक्रम में समायोजित किया जाता है, जिसमें इसमें शामिल प्रतिस्पर्धा की विभिन्न इकाइयों को पार कर लिया जाता है, और इसका उद्देश्य कार्य अनुभव और गैर -सूचना प्रशिक्षण के माध्यम से अधिग्रहित पेशेवर दक्षताओं की मान्यता के लिए है, जिसके माध्यम से आप व्यावसायिकता के व्यावहारिक प्रमाणपत्र के साथ संबंधित प्रमाण पत्र को प्राप्त करेंगे। विभिन्न स्वायत्त समुदायों को प्रकाशित करने वाले कॉल, साथ ही साथ श्रम मंत्रालय (रॉयल डिक्री 659/2023, 18 जुलाई को, जो पेशेवर प्रशिक्षण प्रणाली के प्रबंधन को विकसित करता है और कार्य अनुभव या गैर -सूचना प्रशिक्षण द्वारा अधिग्रहित पेशेवर दक्षताओं की मान्यता के लिए एक स्थायी प्रक्रिया स्थापित करता है)।

यह किसे संबोधित है?

यह पाठ्यक्रम आतिथ्य और पर्यटन की दुनिया में पेशेवरों के उद्देश्य से है, विशेष रूप से ग्रामीण आवास में, कृषिवाद के पेशेवर क्षेत्र के भीतर, और ग्रामीण वातावरण के आवास में स्वागत और ग्राहक सेवा से संबंधित ज्ञान प्राप्त करने में रुचि रखने वाले सभी लोगों के लिए।

आधिकारिक चरित्र

यह प्रशिक्षण आधिकारिक विनियमित प्रशिक्षण (शिशु शिक्षा, प्राथमिक शिक्षा, माध्यमिक शिक्षा, आधिकारिक पेशेवर प्रशिक्षण एफपी, बैकलौरीएट, विश्वविद्यालय की डिग्री, आधिकारिक विश्वविद्यालय मास्टर और पीएचडी) के दायरे में शामिल नहीं है। इसलिए यह एक पूरक और/या विशेषज्ञता प्रशिक्षण है, जिसका उद्देश्य एक पेशेवर प्रकृति के कुछ कौशल, कौशल या योग्यता प्राप्त करना है, जो कि वर्कबैग और/या विपक्षी प्रतियोगिताओं में मेरिट के रूप में मुश्किल से होने में सक्षम है, हमेशा पूरक प्रशिक्षण अनुभाग के भीतर और/या निरंतर प्रशिक्षण हमेशा सार्वजनिक श्रम स्टॉक बाजार के सार्वजनिक श्रम स्टॉक की विशिष्ट आवश्यकताओं की समीक्षा करने के लिए आवश्यक है।

क्रियाविधि

हमारी कार्यप्रणाली आपके अनुरूप सीखने के लिए प्रौद्योगिकी, शिक्षाशास्त्र और सहानुभूति को जोड़ती है।

आप गति निर्धारित करते हैं, रास्ता तय करते हैं और कृत्रिम बुद्धिमत्ता आपका साथ देती है ताकि आप अर्थ और उद्देश्य के साथ बेहतर सीख सकें।

वास्तव में वैयक्तिकृत शिक्षण

आपकी शैली, रुचियां और स्तर मार्ग निर्धारित करते हैं। आप शुरुआती बिंदु हैं.

कार्रवाई में रचनावाद

अन्वेषण करें, प्रयोग करें और लागू करें। सीखने का मतलब समझना है, याद रखना नहीं।

एआई जो आपका साथ देता है, आपको निर्देशित नहीं करता

PHIA, हमारा कृत्रिम बुद्धिमत्ता सहायक आपकी स्वायत्तता को सीमित किए बिना आपका मार्गदर्शन करता है।

बिना दबाव के मूल्यांकन

सतत और अनुकूली प्रतिक्रिया. क्योंकि सीखना एक प्रक्रिया है, कोई संख्या नहीं।

Certificación

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गैर -सूचना प्रशिक्षण से अधिक होने की डिग्री जो MF1043_2 रिसेप्शन और ग्राहक सेवा मॉड्यूल में एकत्र की गई क्षमता इकाइयों को मान्यता देती है, जो कि रॉयल डिक्री 685/2011 में विनियमित ग्रामीण वातावरण के आवास में, 13 मई को आरडी 619/2013 द्वारा संशोधित 2 अगस्त को, जिसमें यह व्यावसायिकता के संबंधित प्रमाण पत्र को स्थापित करता है। 22 मार्च, 2022 के निर्देश के अनुसार, जो कार्य अनुभव या प्रशिक्षण के गैर -सूचना मार्गों के माध्यम से अधिग्रहित पेशेवर प्रतिस्पर्धा के मूल्यांकन और मान्यता के लिए प्रक्रिया में भागीदारी के लिए अनुरोध करने वाले व्यक्तियों द्वारा प्रदान किए गए प्रशिक्षण के प्रवेश के लिए मानदंड निर्धारित करता है। EUROINNOVA FACION S.L. यह SEPE संस्थाओं की फ़ाइल, श्रम और सामाजिक अर्थव्यवस्था मंत्रालय की एक भाग लेने वाली इकाई है।

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छात्रवृत्ति

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