ग्राहक अनुभव पर ऑनलाइन डिप्लोमा
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सारांश
ग्राहक अनुभव में डिप्लोमा किसी भी कंपनी या संगठन के ग्राहकों की गहरी समझ प्राप्त करने का एक शानदार अवसर है। एक खराब ग्राहक अनुभव के परिणाम विनाशकारी हो सकते हैं, एक ब्रांड के लिए अपूरणीय क्षति का कारण बन सकते हैं और संभावित रूप से इसके खंडहर का कारण बन सकते हैं। ग्राहक का ज्ञान सबसे शक्तिशाली लाभों में से एक है जो इसके पास हो सकता है क्योंकि यह एक बेहतर उपयोगकर्ता अनुभव में परिणाम है। एक लंबी -लंबी रणनीति के लिए, ग्राहक को बनाए रखने और नए बाजार खंडों को आकर्षित करने से ज्यादा कुछ भी महत्वपूर्ण नहीं है। यही कारण है कि उद्योग में नेतृत्व ग्राहकों के साथ अच्छे लंबे समय तक संबंधों पर निर्भर करता है। कंपनियां इसे जानती हैं क्योंकि अधिक से अधिक विशेष रिकॉर्ड की आवश्यकता होती है।
लक्ष्य
व्यावसायिक अवसर
तुम्हें तैयार करने के लिए
ग्राहक अनुभव में इस डिप्लोमा के साथ आपके पास ग्राहकों की संतुष्टि की निगरानी, लक्षित दर्शकों के प्रति वफादारी, ग्राहक अनुभव योजना को डिजाइन करने और ग्राहक के मार्ग, साथ ही एनपी को अनुकूलित करने के लिए आवश्यक प्रशिक्षण और कौशल होगा। आप अपने उत्पादों या सेवाओं के उपभोक्ताओं के साथ उत्कृष्ट संबंधों के माध्यम से अपने व्यवसाय का भविष्य सुनिश्चित कर सकते हैं, लंबी अवधि में वफादारी।
यह किसे संबोधित है?
ग्राहक अनुभव में यह डिप्लोमा विशेष रूप से ग्राहक अनुभव के लिए जिम्मेदार विपणन पेशेवरों और संचार के लिए डिज़ाइन किया गया है। कुछ उत्कृष्ट पद ग्राहक सेवा, विपणन और संचार निदेशक, कॉर्पोरेट सामाजिक जिम्मेदारी के विशेषज्ञ और प्रतिष्ठा और ब्रांड में विशेषज्ञ होंगे।
हमारी कार्यप्रणाली आपके अनुरूप सीखने के लिए प्रौद्योगिकी, शिक्षाशास्त्र और सहानुभूति को जोड़ती है।
आप गति निर्धारित करते हैं, रास्ता तय करते हैं और कृत्रिम बुद्धिमत्ता आपका साथ देती है ताकि आप अर्थ और उद्देश्य के साथ बेहतर सीख सकें।
वास्तव में वैयक्तिकृत शिक्षण
आपकी शैली, रुचियां और स्तर मार्ग निर्धारित करते हैं। आप शुरुआती बिंदु हैं.
कार्रवाई में रचनावाद
अन्वेषण करें, प्रयोग करें और लागू करें। सीखने का मतलब समझना है, याद रखना नहीं।
एआई जो आपका साथ देता है, आपको निर्देशित नहीं करता
PHIA, हमारा कृत्रिम बुद्धिमत्ता सहायक आपकी स्वायत्तता को सीमित किए बिना आपका मार्गदर्शन करता है।
बिना दबाव के मूल्यांकन
सतत और अनुकूली प्रतिक्रिया. क्योंकि सीखना एक प्रक्रिया है, कोई संख्या नहीं।
Certificación
यूरोपियन एक्सपीरियंस इन हेमिसफर्स यूनिवर्सिटी द्वारा जारी ग्राहक अनुभव में डिप्लोमा शीर्षक यूरोपीय इंस्टीट्यूट फॉर बिजनेस स्टडीज (INESEM) के सहयोग से
एजुकाहब छात्रवृत्ति
अपने प्रशिक्षण को अधिक सुलभ बनाएं: 0% ब्याज पर वित्त पोषण करें और वैयक्तिकृत छात्रवृत्ति प्राप्त करें।
एजुकाहब में हमारा मानना है कि शिक्षा सभी के लिए उपलब्ध होनी चाहिए। इस कारण से, हम एक छात्रवृत्ति योजना की पेशकश करते हैं जो आर्थिक बाधाओं को दूर करते हुए व्यावहारिक, वर्तमान और गुणवत्तापूर्ण प्रशिक्षण तक आपकी पहुंच को सुविधाजनक बनाती है।
-25%
पूर्व छात्र छात्रवृत्ति: पूर्व एजुकाहब छात्रों के लिए।
-20%
बेरोजगारी छात्रवृत्ति: यदि आप साबित करते हैं कि आप बेरोजगार हैं।
-20%
बड़े परिवार की छात्रवृत्ति: 3 या अधिक बच्चों वाले परिवारों के लिए।
-20%
विकलांगता छात्रवृत्ति: विकलांग लोगों के लिए ≥33%।
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एम्प्रेन्डे छात्रवृत्ति: स्व-रोज़गार श्रमिकों के लिए जो अपनी गतिविधि साबित कर सकते हैं।
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अनुशंसित छात्रवृत्ति: यदि आप किसी पूर्व छात्र द्वारा अनुशंसित हैं।
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समूह छात्रवृत्ति: 3 या अधिक लोगों के संयुक्त पंजीकरण के लिए।
एक संपूर्ण शैक्षिक जगत, एक ही मंच पर।
एआई के साथ एक सहज ज्ञान युक्त वातावरण जो आपको स्वायत्त रूप से और उद्देश्य के साथ प्रशिक्षित करने के लिए मार्गदर्शन करता है।
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कहीं से भी प्रवेश
मोबाइल, टैबलेट या पीसी पर 24/7 उपलब्ध है। आप तय करें कि कब और कैसे प्रशिक्षण लेना है।
फिया, आपकी एआई गुरु
यह आपको चुनौती देता है, आपको प्रेरित करता है और आपके पथ को वैयक्तिकृत करता है। उस मार्गदर्शक से सीखें जो आपके साथ विकसित होता है।
एलएक्स वन प्लस: बिना किसी सीमा के प्रशिक्षण
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