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फ्लैट्स + विश्वविद्यालय की डिग्री में ग्राहक सेवा और प्रक्रिया नियंत्रण में मास्टर

Institución Educativa
तरीका ऑनलाइन
अवधि 1500 घंटे
क्रेडिट 5 एक्ट्स
बोली स्पैनिश
Gs. 14.221.000
Pago en cuotas sin intereses Acceso para siempre para consultar tu curso

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Plan de estudios

सारांश

यदि आप आतिथ्य क्षेत्र में काम करते हैं और अपने आप को आवास और फर्श के प्रबंधन के वातावरण के लिए पेशेवर रूप से समर्पित करने में रुचि रखते हैं, तो यह आपका समय है, ग्राहक सेवा में मास्टर और फर्श में प्रक्रिया नियंत्रण के साथ आप इस काम को सर्वोत्तम संभव तरीके से विकसित करने के लिए आवश्यक ज्ञान प्राप्त कर सकते हैं।

लक्ष्य

- पर्याप्त और लाभदायक परिणाम प्राप्त करने के लिए कार्य योजनाओं को निर्दिष्ट करते हुए, फर्श विभाग के सेवा प्रावधान की प्रक्रियाओं को परिभाषित और स्थापित करना। - कपड़ों, उत्पादों, सफाई सामग्री, मशीनों, बर्तन और फर्नीचर के आविष्कारों की औपचारिकता और नियंत्रण को निर्देशित करें ताकि उनकी राशि और रोटेशन और संरक्षण की डिग्री को जाना जा सके, तकनीकी और परिचालन सहायता प्रदान करना। - बाहरी आपूर्ति, भंडारण, आंतरिक वितरण, नियंत्रण और उत्पादों, सामग्रियों और बर्तनों के विशिष्ट प्रतिस्थापन के लिए मानदंडों, प्रक्रियाओं, विधियों और उपायों को फर्श के क्षेत्र के विशिष्ट रूप से स्थापित करें, ताकि उपलब्ध संसाधनों का अधिकतम आर्थिक लाभ प्राप्त किया जा सके। - समन्वय में शामिल विभागों के सहयोग से, फर्श क्षेत्र की सुविधाओं का रखरखाव और मरम्मत, अंतिम परिणामों की देखरेख करते हुए। - लोगों और चीजों की सुरक्षा के मानदंडों के अनुपालन की निगरानी करें, कर्मियों को प्रभारी और आपात स्थितियों या ड्रिल में निकासी में भाग लेने के लिए भाग लेती हैं। - फर्श विभाग को सौंपी गई सुविधाओं की सफाई और ट्यूनिंग की स्थिति को सत्यापित करें, इष्टतम प्रदर्शन को प्राप्त करने और आश्रित कर्मचारियों के काम को सुविधाजनक बनाने के लिए आवश्यक तकनीकी और परिचालन सहायता प्रदान करें। - कपड़े धोने की लंबाई की प्रक्रियाओं को नियंत्रित करें, आवश्यक तकनीकी और परिचालन सहायता प्रदान करें, और इसमें शामिल सभी विभागों या कंपनियों के साथ एक इष्टतम समापन और समन्वय सुनिश्चित करें। - फर्श और सार्वजनिक क्षेत्रों या स्थापना की अन्य सुविधाओं के क्षेत्र की सजावट और सेटिंग की निगरानी करें, इसकी परिभाषा और प्राप्ति में भाग लें, ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि ग्राहक एक आरामदायक और सुलभ वातावरण का आनंद ले सकता है और एक अद्यतन छवि और कंपनी या इकाई की कॉर्पोरेट छवि के अनुसार भी पेश कर सकता है।

व्यावसायिक अवसर

- पर्याप्त और लाभदायक परिणाम प्राप्त करने के लिए कार्य योजनाओं को निर्दिष्ट करते हुए, फर्श विभाग के सेवा प्रावधान की प्रक्रियाओं को परिभाषित और स्थापित करना। - कपड़ों, उत्पादों, सफाई सामग्री, मशीनों, बर्तन और फर्नीचर के आविष्कारों की औपचारिकता और नियंत्रण को निर्देशित करें ताकि उनकी राशि और रोटेशन और संरक्षण की डिग्री को जाना जा सके, तकनीकी और परिचालन सहायता प्रदान करना। - बाहरी आपूर्ति, भंडारण, आंतरिक वितरण, नियंत्रण और उत्पादों, सामग्रियों और बर्तनों के विशिष्ट प्रतिस्थापन के लिए मानदंडों, प्रक्रियाओं, विधियों और उपायों को फर्श के क्षेत्र के विशिष्ट रूप से स्थापित करें, ताकि उपलब्ध संसाधनों का अधिकतम आर्थिक लाभ प्राप्त किया जा सके। - समन्वय में शामिल विभागों के सहयोग से, फर्श क्षेत्र की सुविधाओं का रखरखाव और मरम्मत, अंतिम परिणामों की देखरेख करते हुए। - लोगों और चीजों की सुरक्षा के मानदंडों के अनुपालन की निगरानी करें, कर्मियों को प्रभारी और आपात स्थितियों या ड्रिल में निकासी में भाग लेने के लिए भाग लेती हैं। - फर्श विभाग को सौंपी गई सुविधाओं की सफाई और ट्यूनिंग की स्थिति को सत्यापित करें, इष्टतम प्रदर्शन को प्राप्त करने और आश्रित कर्मचारियों के काम को सुविधाजनक बनाने के लिए आवश्यक तकनीकी और परिचालन सहायता प्रदान करें। - कपड़े धोने की लंबाई की प्रक्रियाओं को नियंत्रित करें, आवश्यक तकनीकी और परिचालन सहायता प्रदान करें, और इसमें शामिल सभी विभागों या कंपनियों के साथ एक इष्टतम समापन और समन्वय सुनिश्चित करें। - फर्श और सार्वजनिक क्षेत्रों या स्थापना की अन्य सुविधाओं के क्षेत्र की सजावट और सेटिंग की निगरानी करें, इसकी परिभाषा और प्राप्ति में भाग लें, ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि ग्राहक एक आरामदायक और सुलभ वातावरण का आनंद ले सकता है और एक अद्यतन छवि और कंपनी या इकाई की कॉर्पोरेट छवि के अनुसार भी पेश कर सकता है।

तुम्हें तैयार करने के लिए

ग्राहक सेवा और प्रक्रिया नियंत्रण में मास्टर डिग्री उसे आतिथ्य क्षेत्र पर एक पूर्ण दृष्टि रखने, फर्श और आवास में संगठन और नियंत्रण तकनीकों को लागू करने के लिए तैयार करती है।

यह किसे संबोधित है?

फर्श में ग्राहक सेवा और प्रक्रिया नियंत्रण में यह मास्टर डिग्री उस वातावरण के किसी भी वातावरण के उद्देश्य से है, जिसका फर्श और आवास में नियंत्रण और संगठन के दिशानिर्देशों को जानने में विशेष रुचि है, साथ ही साथ जो इस क्षेत्र में ग्राहक सेवा में विशेषज्ञता करना चाहते हैं।

आधिकारिक चरित्र

यह प्रशिक्षण आधिकारिक विनियमित प्रशिक्षण (शिशु शिक्षा, प्राथमिक शिक्षा, माध्यमिक शिक्षा, आधिकारिक पेशेवर प्रशिक्षण एफपी, बैकलौरीएट, विश्वविद्यालय की डिग्री, आधिकारिक विश्वविद्यालय मास्टर और पीएचडी) के दायरे में शामिल नहीं है। इसलिए यह एक पूरक और/या विशेषज्ञता प्रशिक्षण है, जिसका उद्देश्य एक पेशेवर प्रकृति के कुछ कौशल, कौशल या योग्यता प्राप्त करना है, जो कि वर्कबैग और/या विपक्षी प्रतियोगिताओं में मेरिट के रूप में मुश्किल से होने में सक्षम है, हमेशा पूरक प्रशिक्षण अनुभाग के भीतर और/या निरंतर प्रशिक्षण हमेशा सार्वजनिक श्रम स्टॉक बाजार के सार्वजनिक श्रम स्टॉक की विशिष्ट आवश्यकताओं की समीक्षा करने के लिए आवश्यक है।

क्रियाविधि

हमारी कार्यप्रणाली आपके अनुरूप सीखने के लिए प्रौद्योगिकी, शिक्षाशास्त्र और सहानुभूति को जोड़ती है।

आप गति निर्धारित करते हैं, रास्ता तय करते हैं और कृत्रिम बुद्धिमत्ता आपका साथ देती है ताकि आप अर्थ और उद्देश्य के साथ बेहतर सीख सकें।

वास्तव में वैयक्तिकृत शिक्षण

आपकी शैली, रुचियां और स्तर मार्ग निर्धारित करते हैं। आप शुरुआती बिंदु हैं.

कार्रवाई में रचनावाद

अन्वेषण करें, प्रयोग करें और लागू करें। सीखने का मतलब समझना है, याद रखना नहीं।

एआई जो आपका साथ देता है, आपको निर्देशित नहीं करता

PHIA, हमारा कृत्रिम बुद्धिमत्ता सहायक आपकी स्वायत्तता को सीमित किए बिना आपका मार्गदर्शन करता है।

बिना दबाव के मूल्यांकन

सतत और अनुकूली प्रतिक्रिया. क्योंकि सीखना एक प्रक्रिया है, कोई संख्या नहीं।

Certificación

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डबल डिग्री: - ग्राहक सेवा में मास्टर डिग्री और फर्श में प्रक्रिया नियंत्रण 1500 घंटे के साथ एडुका बिजनेस स्कूल द्वारा जारी किए गए 1500 घंटे के साथ एक मान्यता प्राप्त बिजनेस स्कूल के रूप में स्नातकोत्तर डिग्री के उच्च प्रशिक्षण के लिए, अंतर्राष्ट्रीय पेशेवर वैधता के साथ - 5 एक्ट्स विश्वविद्यालय क्रेडिट के साथ काम पर कार्य सुरक्षा की डिग्री। कार्य स्टॉक एक्सचेंजों और सार्वजनिक प्रशासन के प्रतियोगिताओं में निरंतर बॉम्बेबल प्रशिक्षण।

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छात्रवृत्ति

एजुकाहब छात्रवृत्ति

अपने प्रशिक्षण को अधिक सुलभ बनाएं: 0% ब्याज पर वित्त पोषण करें और वैयक्तिकृत छात्रवृत्ति प्राप्त करें।

एजुकाहब में हमारा मानना ​​है कि शिक्षा सभी के लिए उपलब्ध होनी चाहिए। इस कारण से, हम एक छात्रवृत्ति योजना की पेशकश करते हैं जो आर्थिक बाधाओं को दूर करते हुए व्यावहारिक, वर्तमान और गुणवत्तापूर्ण प्रशिक्षण तक आपकी पहुंच को सुविधाजनक बनाती है।

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पूर्व छात्र छात्रवृत्ति: पूर्व एजुकाहब छात्रों के लिए।

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बेरोजगारी छात्रवृत्ति: यदि आप साबित करते हैं कि आप बेरोजगार हैं।

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बड़े परिवार की छात्रवृत्ति: 3 या अधिक बच्चों वाले परिवारों के लिए।

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विकलांगता छात्रवृत्ति: विकलांग लोगों के लिए ≥33%।

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एम्प्रेन्डे छात्रवृत्ति: स्व-रोज़गार श्रमिकों के लिए जो अपनी गतिविधि साबित कर सकते हैं।

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अनुशंसित छात्रवृत्ति: यदि आप किसी पूर्व छात्र द्वारा अनुशंसित हैं।

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समूह छात्रवृत्ति: 3 या अधिक लोगों के संयुक्त पंजीकरण के लिए।

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एआई के साथ एक सहज ज्ञान युक्त वातावरण जो आपको स्वायत्त रूप से और उद्देश्य के साथ प्रशिक्षित करने के लिए मार्गदर्शन करता है।

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मोबाइल, टैबलेट या पीसी पर 24/7 उपलब्ध है। आप तय करें कि कब और कैसे प्रशिक्षण लेना है।

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यह आपको चुनौती देता है, आपको प्रेरित करता है और आपके पथ को वैयक्तिकृत करता है। उस मार्गदर्शक से सीखें जो आपके साथ विकसित होता है।

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