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सुविधा प्रबंधन में गुणवत्ता और प्रदर्शन प्रबंधन में पाठ्यक्रम

Institución Educativa
तरीका ऑनलाइन
अवधि 200 घंटे
बोली स्पैनिश
Gs. 3.041.000
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Plan de estudios

सारांश

"फेशियल मैनेजमेंट में गुणवत्ता और प्रदर्शन प्रबंधन पाठ्यक्रम" सुविधाओं और सेवाओं के कुशल प्रबंधन के माध्यम से संगठनात्मक मूल्य के निर्माण पर केंद्रित है। हम एक व्यापक कार्यक्रम प्रदान करने में हाइलाइट करते हैं जो इस बात की पड़ताल करता है कि कैसे सुविधा प्रबंधन संचालन और श्रम को अच्छी तरह से प्रभावित कर सकता है। अंतर्राष्ट्रीय मानकों की समझ के माध्यम से, जैसे कि आईएसओ विनियम, हमारा पाठ्यक्रम प्रक्रियात्मक अनुकूलन रणनीति प्रदान करता है और कार्य वातावरण के प्रदर्शन में सुधार करता है, उत्पादकता और कर्मचारी संतुष्टि के साथ भौतिक स्थान का सामंजस्य स्थापित करता है। इसके अलावा, हम क्षेत्र के भीतर खरीदारी और काम पर रखने में एक गहरी विसर्जन प्रदान करते हैं, जिसमें आवश्यक दस्तावेज के लेखन और एकीकृत उपमहाद्वीप और सेवाओं के प्रबंधन शामिल हैं। ऑडिट और पर्यावरणीय गुणवत्ता पर जोर देने के साथ, हम अनुपालन और संचालन की चुनौतियों का अनुमान लगाते हैं, अपने प्रतिभागियों को आत्मविश्वास निरीक्षण और प्रदर्शन मूल्यांकन के साथ पुष्टि करने के लिए तैयार करते हैं। प्रमुख प्रदर्शन संकेतकों की महारत और सुविधाओं का सत्यापन हमारे उपदेशात्मक सामग्री का एक अनिवार्य हिस्सा बन जाता है, जो वर्तमान बाजार की मांगों के अनुसार सीखने को सुनिश्चित करता है। पाठ्यक्रम के अंत में, छात्र अपने संबंधित कार्य वातावरण में इस व्यावहारिक ज्ञान को लागू करने के लिए तैयार होंगे, सीधे अधिक कुशल और टिकाऊ कार्य वातावरण के निर्माण में योगदान करेंगे।

लक्ष्य

- संगठन में एक मूल्य चैनल के रूप में सुविधा प्रबंधन, प्रक्रियाओं को कैसे अनुकूलित करें, दृश्य प्रबंधन डेटा दिखाते हैं और कर्मचारी के भावनात्मक वेतन के रूप में सुविधा का उपयोग करके सेवा प्रदर्शन का विश्लेषण करते हैं। - फेशियल मैनेजमेंट के अंतर्राष्ट्रीय आईएसओ विनियमों और सुविधाओं के विभिन्न मॉडलों का परिचय और आरएफआई और आरएफपी के लिखित - सुविधाओं की सुविधाओं और अनुबंधों और उपमहाद्वीपों के प्रबंधन के साथ -साथ एकीकृत सुविधाओं की अवधारणा को संबोधित करना। (IFM)। - विभिन्न प्रकार के प्रिस्क्रिप्टिव और जनरलिस्ट कॉन्ट्रैक्टिंग के निहितार्थ को समझें। सेवाओं की आउटसोर्सिंग और उनके कानूनी निहितार्थों की विलक्षणताओं को जानें - गुणवत्ता और पर्यावरण प्रणालियों को समझने के दौरान इमारतों, सुरक्षा सेवाओं के ऑडिट के मूल सिद्धांतों को जानने और सुविधाओं पर उनके प्रभाव को जानने के लिए आंतरिक और बाहरी ऑडिट प्रक्रियाओं का अनुमान लगाना। - इमारतों (KPI) में प्रमुख उपज संकेतक की अवधारणा और सुविधाओं के कार्यान्वयन ऑडिट की अवधारणा का परिचय। (नियत dilligence, कमीशनिंग)

व्यावसायिक अवसर

फेशियल मैनेजमेंट में गुणवत्ता और प्रदर्शन प्रबंधन में मास्टर विभिन्न प्रकार की इमारतों और सेवाओं की दक्षता को बढ़ावा देने में विशेष पेशेवरों के लिए दरवाजे खोलता है। एफएम विनियमों और मानकों को पूरा करते हुए, स्नातक विभिन्न क्षेत्रों की कंपनियों में मूल्य चैनलिंग की गारंटी देते हुए, अनुबंध रणनीतियों और क्रय समारोह के विकास में महत्वपूर्ण भूमिका निभा सकते हैं। इसके अलावा, ऑडिट की प्राप्ति में कौशल के साथ, फेशिटी मैनेजर दिन -दिन के संचालन में गुणवत्ता और नियामक अनुपालन सुनिश्चित कर सकते हैं, एफएम ऑडिटर बन सकते हैं, खरीद या सामान्य सेवाओं के लिए जिम्मेदार हैं।

तुम्हें तैयार करने के लिए

यह पाठ्यक्रम आपको सुविधा प्रबंधन के माध्यम से संगठनात्मक मूल्य का अनुकूलन करने के लिए तैयार करता है, प्रक्रियाओं में सुधार करने और प्रबंधन डेटा को बेहतर बनाने के लिए तकनीकों को संबोधित करता है। यह आपको एफएम आईएसओ मानकों के बारे में ज्ञान प्रदान करेगा, और आप अनुबंधों और उपमहाद्वीपों के प्रबंधन को समझेंगे। आप सुविधाओं और इमारतों के ऑडिट की खोज करेंगे, सुविधाओं पर गुणवत्ता और पर्यावरण के प्रभाव का मूल्यांकन करेंगे। इसके अलावा, आप KPI के बारे में जानेंगे और ऑडिट का अनुमान लगाने और सुविधाओं में प्रदर्शन को अधिकतम करने के लिए उचित परिश्रम करेंगे।

यह किसे संबोधित है?

संगठनात्मक गुणवत्ता और प्रदर्शन को बढ़ाने में रुचि रखने वाले सुविधा प्रबंधन पेशेवरों, सेवाओं और बुनियादी ढांचे के प्रबंधकों और रखरखाव प्रबंधकों के उद्देश्य से। यह आईएसओ एफएम नियमों, प्रभावी काम पर रखने की प्रक्रियाओं, खरीद और अनुबंध प्रबंधन, और श्रम के लिए सुविधाओं के रणनीतिक उपयोग पर विचार करता है। यह आंतरिक/बाहरी ऑडिट को कवर करता है और प्रदर्शन संकेतकों में ज्ञान प्रदान करता है, संचालन का अनुकूलन करने और व्यावसायिक मूल्य में योगदान बढ़ाने की तैयारी करता है।

क्रियाविधि

हमारी कार्यप्रणाली आपके अनुरूप सीखने के लिए प्रौद्योगिकी, शिक्षाशास्त्र और सहानुभूति को जोड़ती है।

आप गति निर्धारित करते हैं, रास्ता तय करते हैं और कृत्रिम बुद्धिमत्ता आपका साथ देती है ताकि आप अर्थ और उद्देश्य के साथ बेहतर सीख सकें।

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आपकी शैली, रुचियां और स्तर मार्ग निर्धारित करते हैं। आप शुरुआती बिंदु हैं.

कार्रवाई में रचनावाद

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स्ट्रक्चरलिया द्वारा जारी 200 घंटे के साथ सुविधा प्रबंधन में गुणवत्ता और प्रदर्शन प्रबंधन में पाठ्यक्रम शीर्षक

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