सेवा और ग्राहक सेवा में विशेषज्ञ पाठ्यक्रम
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सारांश
ग्राहक सेवा नई सदी में कंपनियों की प्रतिस्पर्धा में मुख्य स्तंभों में से एक है। दायरे, संचार के प्रकार, महत्व, तात्कालिकता ... आदि के आधार पर, कंपनी की व्यावसायिक गुणवत्ता को बढ़ाने के लिए कुछ या अन्य साधनों का उपयोग किया जाएगा, यह भी सुविधाजनक है कि उसी के कौशल को अपने कौशल का विकास करते हैं, अपने निपटान में उन उपकरणों को संभालना सीखते हैं और ग्राहक की कुल संतुष्टि प्राप्त करने के लिए, ग्राहक के साथ उपचार में लगातार सुधार करते हैं।
लक्ष्य
व्यावसायिक अवसर
तुम्हें तैयार करने के लिए
फॉर्म ट्रेड प्रोफेशनल्स, मार्केटिंग, व्यक्तिगत सहायता और कोई भी व्यक्ति जिसके पास जनता के लिए प्रत्येक का काम है, जिसे सेवा की गुणवत्ता में नींवों को जानने में रुचि है, जैसे कि पर्याप्त ग्राहक सेवा और इसे प्राप्त करने के लिए मौजूद तरीके और उन लोगों के प्रोफाइल के साथ खुद को परिचित करते हैं जो गुणवत्ता और ग्राहक सेवा की सेवा में होंगे।
यह किसे संबोधित है?
पेशेवर सेवा और व्यक्तिगत सहायता से संबंधित कार्यों के लिए समर्पित पेशेवर, ग्राहक के लिए दृष्टिकोण की रणनीतियों का अध्ययन करने में रुचि रखते हैं। इसके अलावा, किसी भी व्यक्ति को जो गुणवत्ता सेवा प्रदान करने के लिए गुणों को जानने में रुचि रखता है।
आधिकारिक चरित्र
यह प्रशिक्षण आधिकारिक विनियमित प्रशिक्षण (शिशु शिक्षा, प्राथमिक शिक्षा, माध्यमिक शिक्षा, आधिकारिक पेशेवर प्रशिक्षण एफपी, बैकलौरीएट, विश्वविद्यालय की डिग्री, आधिकारिक विश्वविद्यालय मास्टर और पीएचडी) के दायरे में शामिल नहीं है। इसलिए यह एक पूरक और/या विशेषज्ञता प्रशिक्षण है, जिसका उद्देश्य एक पेशेवर प्रकृति के कुछ कौशल, कौशल या योग्यता प्राप्त करना है, जो कि वर्कबैग और/या विपक्षी प्रतियोगिताओं में मेरिट के रूप में मुश्किल से होने में सक्षम है, हमेशा पूरक प्रशिक्षण अनुभाग के भीतर और/या निरंतर प्रशिक्षण हमेशा सार्वजनिक श्रम स्टॉक बाजार के सार्वजनिक श्रम स्टॉक की विशिष्ट आवश्यकताओं की समीक्षा करने के लिए आवश्यक है।
हमारी कार्यप्रणाली आपके अनुरूप सीखने के लिए प्रौद्योगिकी, शिक्षाशास्त्र और सहानुभूति को जोड़ती है।
आप गति निर्धारित करते हैं, रास्ता तय करते हैं और कृत्रिम बुद्धिमत्ता आपका साथ देती है ताकि आप अर्थ और उद्देश्य के साथ बेहतर सीख सकें।
वास्तव में वैयक्तिकृत शिक्षण
आपकी शैली, रुचियां और स्तर मार्ग निर्धारित करते हैं। आप शुरुआती बिंदु हैं.
कार्रवाई में रचनावाद
अन्वेषण करें, प्रयोग करें और लागू करें। सीखने का मतलब समझना है, याद रखना नहीं।
एआई जो आपका साथ देता है, आपको निर्देशित नहीं करता
PHIA, हमारा कृत्रिम बुद्धिमत्ता सहायक आपकी स्वायत्तता को सीमित किए बिना आपका मार्गदर्शन करता है।
बिना दबाव के मूल्यांकन
सतत और अनुकूली प्रतिक्रिया. क्योंकि सीखना एक प्रक्रिया है, कोई संख्या नहीं।
Certificación
Euroinnova अंतर्राष्ट्रीय ऑनलाइन शिक्षा द्वारा जारी डिग्री, AEEN (स्पेनिश बिजनेस स्कूल एसोसिएशन) के सदस्य और QS वर्ल्ड यूनिवर्सिटी रैंकिंग द्वारा ऑनलाइन शिक्षा में अकादमिक उत्कृष्टता के साथ मान्यता प्राप्त है
एजुकाहब छात्रवृत्ति
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एजुकाहब में हमारा मानना है कि शिक्षा सभी के लिए उपलब्ध होनी चाहिए। इस कारण से, हम एक छात्रवृत्ति योजना की पेशकश करते हैं जो आर्थिक बाधाओं को दूर करते हुए व्यावहारिक, वर्तमान और गुणवत्तापूर्ण प्रशिक्षण तक आपकी पहुंच को सुविधाजनक बनाती है।
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पूर्व छात्र छात्रवृत्ति: पूर्व एजुकाहब छात्रों के लिए।
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बेरोजगारी छात्रवृत्ति: यदि आप साबित करते हैं कि आप बेरोजगार हैं।
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बड़े परिवार की छात्रवृत्ति: 3 या अधिक बच्चों वाले परिवारों के लिए।
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विकलांगता छात्रवृत्ति: विकलांग लोगों के लिए ≥33%।
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एम्प्रेन्डे छात्रवृत्ति: स्व-रोज़गार श्रमिकों के लिए जो अपनी गतिविधि साबित कर सकते हैं।
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अनुशंसित छात्रवृत्ति: यदि आप किसी पूर्व छात्र द्वारा अनुशंसित हैं।
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समूह छात्रवृत्ति: 3 या अधिक लोगों के संयुक्त पंजीकरण के लिए।
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