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होटल, संचार और ग्राहक सेवा में आतिथ्य और पर्यटन में प्रोटोकॉल के लिए स्नातकोत्तर

Institución Educativa
तरीका ऑनलाइन
अवधि 300 घंटे
बोली स्पैनिश
Gs. 3.050.000
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Plan de estudios

सारांश

यदि आप आतिथ्य और पर्यटन की दुनिया में काम करते हैं या आप इसे करना चाहते हैं और संचार और ग्राहक सेवा तकनीकों को सीखना चाहते हैं, साथ ही साथ होटलों में प्रोटोकॉल प्रक्रियाओं पर यह आपका समय है, तो होटल में प्रोटोकॉल में स्नातकोत्तर डिग्री, आतिथ्य और पर्यटन में ग्राहक सेवा के साथ आप इस काम को सफलतापूर्वक विकसित करने के लिए उपयुक्त ज्ञान प्राप्त कर सकते हैं।

लक्ष्य

- जानें कि प्रोटोकॉल की आवश्यक अवधारणाएं और नियम क्या हैं, आधिकारिक और व्यवसाय दोनों, साथ ही साथ उन पहलुओं को भी जो इस अनुशासन से संबंधित हैं। - उन सिद्धांतों और मानदंडों को जानें जो होटल में प्रोटोकॉल को नियंत्रित करते हैं, आतिथ्य प्रतिष्ठानों के रूप में जो न केवल आवास प्रदान करते हैं, बल्कि बहाली या घटना संगठन सेवाएं भी प्रदान करते हैं। - प्रोटोकॉल में इस तरह के महत्वपूर्ण पहलुओं को रोजमर्रा की प्रैक्टिस में पूर्वता, उपचार, ग्रीटिंग, एक अधिनियम, लेबल, सजावट, निमंत्रण की अध्यक्षता के रूप में लाने में सक्षम होना। - पर्यटकों के प्रतिष्ठानों में सामान्य उपयोग के सामान्य उपयोग के लिए संचार तकनीकों और कौशल को लागू करें, ताकि उनकी अपेक्षाओं को पूरा किया जा सके और भविष्य के ठहरने को पारित किया जा सके।

पेशेवर निकास

- जानें कि प्रोटोकॉल की आवश्यक अवधारणाएं और नियम क्या हैं, आधिकारिक और व्यवसाय दोनों, साथ ही साथ उन पहलुओं को भी जो इस अनुशासन से संबंधित हैं। - उन सिद्धांतों और मानदंडों को जानें जो होटल में प्रोटोकॉल को नियंत्रित करते हैं, आतिथ्य प्रतिष्ठानों के रूप में जो न केवल आवास प्रदान करते हैं, बल्कि बहाली या घटना संगठन सेवाएं भी प्रदान करते हैं। - प्रोटोकॉल में इस तरह के महत्वपूर्ण पहलुओं को रोजमर्रा की प्रैक्टिस में पूर्वता, उपचार, ग्रीटिंग, एक अधिनियम, लेबल, सजावट, निमंत्रण की अध्यक्षता के रूप में लाने में सक्षम होना। - पर्यटकों के प्रतिष्ठानों में सामान्य उपयोग के सामान्य उपयोग के लिए संचार तकनीकों और कौशल को लागू करें, ताकि उनकी अपेक्षाओं को पूरा किया जा सके और भविष्य के ठहरने को पारित किया जा सके।

आपको तैयार करने के लिए

होटल और पर्यटन में होटल, संचार और ग्राहक सेवा में स्नातकोत्तर स्नातकोत्तर होटल और ग्राहक सेवा में प्रोटोकॉल प्रक्रियाओं के संबंध में आतिथ्य और पर्यटन वातावरण की पूरी दृष्टि रखने के लिए तैयार करता है।

इसे कौन संबोधित करता है

होटल, संचार और ग्राहक सेवा में आतिथ्य और पर्यटन में स्नातकोत्तर स्नातकोत्तर, उन सभी लोगों के उद्देश्य से, जो अपने काम या व्यक्तिगत हित के कारण, आतिथ्य और पर्यटन की दुनिया से संबंधित ज्ञान प्राप्त करने का इरादा रखते हैं, आवास में रिसेप्शन के पेशेवर क्षेत्र में, विशेष रूप से अधिक विशेष रूप से आतिथ्य और पर्यटन में संचार और ग्राहक सेवा की चिंताएं।

सरकारी संप्रतीक

यह प्रशिक्षण आधिकारिक विनियमित प्रशिक्षण (शिशु शिक्षा, प्राथमिक शिक्षा, माध्यमिक शिक्षा, आधिकारिक पेशेवर प्रशिक्षण एफपी, बैकलौरीएट, विश्वविद्यालय की डिग्री, आधिकारिक विश्वविद्यालय मास्टर और पीएचडी) के दायरे में शामिल नहीं है। इसलिए यह एक पूरक और/या विशेषज्ञता प्रशिक्षण है, जिसका उद्देश्य एक पेशेवर प्रकृति के कुछ कौशल, कौशल या योग्यता प्राप्त करना है, जो कि वर्कबैग और/या विपक्षी प्रतियोगिताओं में योग्यता के रूप में मुश्किल से सक्षम है, हमेशा पूरक प्रशिक्षण अनुभाग के भीतर और/या निरंतर प्रशिक्षण हमेशा सार्वजनिक श्रम स्टॉक बाजार के सार्वजनिक श्रम स्टॉक की विशिष्ट आवश्यकताओं की समीक्षा करने के लिए आवश्यक है।

क्रियाविधि

हमारी कार्यप्रणाली एक अनुरूप सीखने के लिए प्रौद्योगिकी, शिक्षाशास्त्र और सहानुभूति को जोड़ती है।

आप लय को चिह्नित करते हैं, आप जिस तरह से तय करते हैं और एक कृत्रिम बुद्धिमत्ता आपके साथ बेहतर सीखने के लिए, अर्थ और उद्देश्य के साथ।

व्यक्तिगत सीखने का एहसास हुआ

आपकी शैली, रुचि और स्तर मार्ग को परिभाषित करते हैं। आप शुरुआती बिंदु हैं।

कार्रवाई में रचनावाद

अन्वेषण करें, अनुभव करें और लागू करें। सीखने का अर्थ है समझना, याद रखना नहीं।

वह जो आपका साथ देता है, न कि जो आपको निर्देशित करता है

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दबाव के बिना मूल्यांकन

निरंतर और अनुकूली प्रतिक्रिया। क्योंकि सीखना एक प्रक्रिया है, एक आंकड़ा नहीं।

Certificación

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अंतर्राष्ट्रीय स्तर पर पेशेवर वैधता के साथ, उच्च स्नातकोत्तर प्रशिक्षण के वितरण के लिए एक मान्यता प्राप्त बिजनेस स्कूल के रूप में Educa Business School द्वारा जारी डिग्री।

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छात्रवृत्ति

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