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HOTA0308 आवास में पाठ्यक्रम रिसेप्शन (पूर्ण पेशेवर का प्रमाण पत्र)

Institución Educativa
तरीका ऑनलाइन
अवधि 630 घंटे
बोली स्पैनिश
Gs. 3.548.000
Pago en cuotas sin intereses Acceso para siempre para consultar tu curso

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Plan de estudios

सारांश

आतिथ्य और पर्यटन की दुनिया में, अधिक विशेष रूप से, आवास के मूलभूत पहलुओं के संबंध में, यह जानना आवश्यक है कि रिसेप्शन विभाग को कैसे प्रबंधित किया जाए, आवास प्रतिष्ठान की सामान्य योजना के अनुसार, उन सेवाओं के सही प्रावधान को विकसित करना और सुनिश्चित करना जो अपने स्वयं के हैं और वाणिज्यिक कार्यों का निष्पादन है।

लक्ष्य

- कमरों के आरक्षण और आवास की अन्य सेवाओं के आरक्षण की प्रशासनिक प्रक्रियाओं का विश्लेषण करें। - विपणन योजना में आवेदन के लिए पर्यटन सेवा कंपनियों के लिए विभिन्न वाणिज्यिक संचार रणनीतियों को पहचानें। - संग्रह और बिलिंग प्रबंधन प्रक्रियाओं का विकास करें। - लॉजिंग प्रतिष्ठानों की सुरक्षा सेवा का विश्लेषण करें। - पर्यटन प्रतिष्ठानों में संचार और ग्राहक सेवा तकनीक और ग्राहक सेवा लागू करें। - विभिन्न प्रकार के आवासों और उनके आंतरिक और बाहरी संबंधों के पर्यावरण के संगठनात्मक और कार्यात्मक संरचनाओं का विश्लेषण करें। - नौकरी की परिभाषा और आवास क्षेत्रों और विभागों के लिए उपयुक्त कर्मियों के चयन के तरीकों का विश्लेषण करें। - कार्मिक एकीकरण प्रबंधन समारोह का विश्लेषण करें। - आवास क्षेत्र के विभागों में लागू कार्मिक प्रबंधन तकनीकों का विश्लेषण और उपयोग करें। - आतिथ्य और पर्यटन क्षेत्र के उत्पादों या सेवाओं के नियंत्रण प्रक्रियाओं के दौरान प्राप्त आंकड़ों के परिणामों का मूल्यांकन करें। - अंग्रेजी में मध्यम जटिलता के मौखिक संदेशों की व्याख्या करें, पर्यटन गतिविधि के क्षेत्र में सामान्य गति से ग्राहकों और आपूर्तिकर्ताओं द्वारा व्यक्त की गई, ताकि पर्याप्त सेवा प्रदान की जा सके, ग्राहकों की संतुष्टि प्राप्त करने, अपने क्षेत्र में अन्य पेशेवरों के साथ बिक्री और विनिमय जानकारी प्राप्त करने के लिए।

व्यावसायिक अवसर

- कमरों के आरक्षण और आवास की अन्य सेवाओं के आरक्षण की प्रशासनिक प्रक्रियाओं का विश्लेषण करें। - विपणन योजना में आवेदन के लिए पर्यटन सेवा कंपनियों के लिए विभिन्न वाणिज्यिक संचार रणनीतियों को पहचानें। - संग्रह और बिलिंग प्रबंधन प्रक्रियाओं का विकास करें। - लॉजिंग प्रतिष्ठानों की सुरक्षा सेवा का विश्लेषण करें। - पर्यटन प्रतिष्ठानों में संचार और ग्राहक सेवा तकनीक और ग्राहक सेवा लागू करें। - विभिन्न प्रकार के आवासों और उनके आंतरिक और बाहरी संबंधों के पर्यावरण के संगठनात्मक और कार्यात्मक संरचनाओं का विश्लेषण करें। - नौकरी की परिभाषा और आवास क्षेत्रों और विभागों के लिए उपयुक्त कर्मियों के चयन के तरीकों का विश्लेषण करें। - कार्मिक एकीकरण प्रबंधन समारोह का विश्लेषण करें। - आवास क्षेत्र के विभागों में लागू कार्मिक प्रबंधन तकनीकों का विश्लेषण और उपयोग करें। - आतिथ्य और पर्यटन क्षेत्र के उत्पादों या सेवाओं के नियंत्रण प्रक्रियाओं के दौरान प्राप्त आंकड़ों के परिणामों का मूल्यांकन करें। - अंग्रेजी में मध्यम जटिलता के मौखिक संदेशों की व्याख्या करें, पर्यटन गतिविधि के क्षेत्र में सामान्य गति से ग्राहकों और आपूर्तिकर्ताओं द्वारा व्यक्त की गई, ताकि पर्याप्त सेवा प्रदान की जा सके, ग्राहकों की संतुष्टि प्राप्त करने, अपने क्षेत्र में अन्य पेशेवरों के साथ बिक्री और विनिमय की जानकारी प्राप्त करने के लिए।

तुम्हें तैयार करने के लिए

यह प्रशिक्षण HOTA0308 पेशेवर प्रमाणपत्र के प्रशिक्षण यात्रा कार्यक्रम में समायोजित किया गया है। आवास में रिसेप्शन को प्रमाणित करने में शामिल विभिन्न क्षमता इकाइयों को पार कर गया है, और इसका उद्देश्य कार्य अनुभव और गैर -सूचना प्रशिक्षण के माध्यम से अधिग्रहित पेशेवर प्रतिस्पर्धियों की मान्यता के लिए है, जिसके माध्यम से, संबंधित कॉल ऑटोनोमस के माध्यम से व्यावसायिकता के संबंधित प्रमाण पत्र को प्राप्त करने का विकल्प होगा, साथ ही एक प्रशिक्षण के लिए। कार्य अनुभव या गैर -सूचना प्रशिक्षण द्वारा अधिग्रहित पेशेवर प्रतिस्पर्धाओं का प्रत्यायन)।

यह किसे संबोधित है?

यह पाठ्यक्रम उन सभी लोगों के उद्देश्य से है जिनके कार्य कार्य आतिथ्य और पर्यटन के लिए है, आवास में स्वागत पर विशेष ध्यान देते हैं।

आधिकारिक चरित्र

यह प्रशिक्षण आधिकारिक विनियमित प्रशिक्षण (शिशु शिक्षा, प्राथमिक शिक्षा, माध्यमिक शिक्षा, आधिकारिक पेशेवर प्रशिक्षण एफपी, बैकलौरीएट, विश्वविद्यालय की डिग्री, आधिकारिक विश्वविद्यालय मास्टर और पीएचडी) के दायरे में शामिल नहीं है। इसलिए यह एक पूरक और/या विशेषज्ञता प्रशिक्षण है, जिसका उद्देश्य एक पेशेवर प्रकृति के कुछ कौशल, कौशल या योग्यता प्राप्त करना है, जो कि वर्कबैग और/या विपक्षी प्रतियोगिताओं में मेरिट के रूप में मुश्किल से होने में सक्षम है, हमेशा पूरक प्रशिक्षण अनुभाग के भीतर और/या निरंतर प्रशिक्षण हमेशा सार्वजनिक श्रम स्टॉक बाजार के सार्वजनिक श्रम स्टॉक की विशिष्ट आवश्यकताओं की समीक्षा करने के लिए आवश्यक है।

क्रियाविधि

हमारी कार्यप्रणाली आपके अनुरूप सीखने के लिए प्रौद्योगिकी, शिक्षाशास्त्र और सहानुभूति को जोड़ती है।

आप गति निर्धारित करते हैं, रास्ता तय करते हैं और कृत्रिम बुद्धिमत्ता आपका साथ देती है ताकि आप अर्थ और उद्देश्य के साथ बेहतर सीख सकें।

वास्तव में वैयक्तिकृत शिक्षण

आपकी शैली, रुचियां और स्तर मार्ग निर्धारित करते हैं। आप शुरुआती बिंदु हैं.

कार्रवाई में रचनावाद

अन्वेषण करें, प्रयोग करें और लागू करें। सीखने का मतलब समझना है, याद रखना नहीं।

एआई जो आपका साथ देता है, आपको निर्देशित नहीं करता

PHIA, हमारा कृत्रिम बुद्धिमत्ता सहायक आपकी स्वायत्तता को सीमित किए बिना आपका मार्गदर्शन करता है।

बिना दबाव के मूल्यांकन

सतत और अनुकूली प्रतिक्रिया. क्योंकि सीखना एक प्रक्रिया है, कोई संख्या नहीं।

Certificación

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HOTA0308 पेशेवर प्रमाण पत्र में एकत्र की गई क्षमता इकाइयों को मान्यता देने वाले गैर -सूचना प्रशिक्षण को पार करने की डिग्री। 14 दिसंबर के रॉयल डिक्री 1700/2007 में)। 22 मार्च, 2022 के निर्देश के अनुसार, जो कार्य अनुभव या प्रशिक्षण के गैर -सूचना मार्गों के माध्यम से अधिग्रहित पेशेवर प्रतिस्पर्धा के मूल्यांकन और मान्यता के लिए प्रक्रिया में भागीदारी के लिए अनुरोध करने वाले व्यक्तियों द्वारा प्रदान किए गए प्रशिक्षण के प्रवेश के लिए मानदंड निर्धारित करता है। EUROINNOVA FACION S.L. यह SEPE संस्थाओं की फ़ाइल, श्रम और सामाजिक अर्थव्यवस्था मंत्रालय की एक भाग लेने वाली इकाई है।

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छात्रवृत्ति

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