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MF2005-2 परिवहन के माध्यम से यात्री पर ध्यान दें

Institución Educativa
तरीका ऑनलाइन
अवधि 60 घंटे
बोली स्पैनिश
Gs. 1.475.000
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Plan de estudios

सारांश

आतिथ्य और पर्यटन के क्षेत्र में, पेशेवर पर्यटन क्षेत्र के भीतर रेल परिवहन में यात्रियों के ध्यान में विभिन्न क्षेत्रों को जानना आवश्यक है। इस प्रकार, इस पाठ्यक्रम के साथ, यह परिवहन के माध्यम से यात्री ध्यान के लिए आवश्यक ज्ञान प्रदान करने के लिए है।

लक्ष्य

- यात्री परिवहन कंपनी की छवि को प्रोजेक्ट करने वाले यात्री केबिन क्रू के दृष्टिकोण का आकलन करें। - यात्री को ध्यान और जानकारी की प्रक्रियाओं और तकनीकों को पहचानें और लागू करें, जो विभिन्न प्रकार के उपयोगकर्ताओं और संचार के लिए उपयुक्त लोगों के लिए उपयुक्त हैं, जो परिवहन के साधनों में समर्थन करते हैं। - परिवहन कंपनी की प्रक्रियाओं के अनुसार सबसे उपयुक्त तकनीकों का उपयोग करते हुए बोर्ड, ध्यान और आराम पर बिक्री लेखों से संबंधित प्रक्रियाओं को समझाएं और विकसित करें

व्यावसायिक अवसर

वह राष्ट्रीय, अंतर्राष्ट्रीय और मध्यम दूरी के यात्रियों के परिवहन की वाणिज्यिक ट्रेनों पर सेवा विभाग में दूसरों की ओर से अपनी गतिविधि विकसित करता है, साथ ही साथ पर्यटकों या चार्टर ट्रेनों में संगठनों या व्यक्तियों द्वारा विस्थापन के लिए काम पर रखा गया है। वह यात्री ध्यान विभाग के प्रभारी व्यक्ति पर कार्यात्मक निर्भरता में अपने कार्यों को करता है, यदि कोई हो, या परिवहन के साधनों के प्रभारी व्यक्ति और चालक दल के बाकी सदस्यों के साथ समन्वय में।

तुम्हें तैयार करने के लिए

यह प्रशिक्षण विभिन्न स्वायत्त समुदायों को प्रकाशित करने वाले MF2005_2 फॉर्मेटिव मॉड्यूल के प्रशिक्षण यात्रा कार्यक्रम को समायोजित करता है, साथ ही साथ श्रम मंत्रालय (शाही डिक्री 659/2023, 18 जुलाई को, जो पेशेवर प्रशिक्षण प्रणाली के प्रबंधन को विकसित करता है और काम के अनुभव या गैर -सूचना प्रशिक्षण द्वारा प्राप्त पेशेवर प्रतिस्पर्धा की मान्यता के लिए एक स्थायी प्रक्रिया स्थापित करता है)।

यह किसे संबोधित है?

यह पाठ्यक्रम आतिथ्य और पर्यटन की दुनिया के पेशेवरों के उद्देश्य से विशेष रूप से पर्यटन के पेशेवर क्षेत्र के भीतर रेल परिवहन में यात्रियों के ध्यान में है और परिवहन के माध्यम से यात्री ध्यान से संबंधित ज्ञान प्राप्त करने में रुचि रखने वाले सभी लोगों के लिए।

आधिकारिक चरित्र

यह प्रशिक्षण आधिकारिक विनियमित प्रशिक्षण (शिशु शिक्षा, प्राथमिक शिक्षा, माध्यमिक शिक्षा, आधिकारिक पेशेवर प्रशिक्षण एफपी, बैकलौरीएट, विश्वविद्यालय की डिग्री, आधिकारिक विश्वविद्यालय मास्टर और पीएचडी) के दायरे में शामिल नहीं है। इसलिए यह एक पूरक और/या विशेषज्ञता प्रशिक्षण है, जिसका उद्देश्य एक पेशेवर प्रकृति के कुछ कौशल, कौशल या योग्यता प्राप्त करना है, जो कि वर्कबैग और/या विपक्षी प्रतियोगिताओं में मेरिट के रूप में मुश्किल से होने में सक्षम है, हमेशा पूरक प्रशिक्षण अनुभाग के भीतर और/या निरंतर प्रशिक्षण हमेशा सार्वजनिक श्रम स्टॉक बाजार के सार्वजनिक श्रम स्टॉक की विशिष्ट आवश्यकताओं की समीक्षा करने के लिए आवश्यक है।

क्रियाविधि

हमारी कार्यप्रणाली आपके अनुरूप सीखने के लिए प्रौद्योगिकी, शिक्षाशास्त्र और सहानुभूति को जोड़ती है।

आप गति निर्धारित करते हैं, रास्ता तय करते हैं और कृत्रिम बुद्धिमत्ता आपका साथ देती है ताकि आप अर्थ और उद्देश्य के साथ बेहतर सीख सकें।

वास्तव में वैयक्तिकृत शिक्षण

आपकी शैली, रुचियां और स्तर मार्ग निर्धारित करते हैं। आप शुरुआती बिंदु हैं.

कार्रवाई में रचनावाद

अन्वेषण करें, प्रयोग करें और लागू करें। सीखने का मतलब समझना है, याद रखना नहीं।

एआई जो आपका साथ देता है, आपको निर्देशित नहीं करता

PHIA, हमारा कृत्रिम बुद्धिमत्ता सहायक आपकी स्वायत्तता को सीमित किए बिना आपका मार्गदर्शन करता है।

बिना दबाव के मूल्यांकन

सतत और अनुकूली प्रतिक्रिया. क्योंकि सीखना एक प्रक्रिया है, कोई संख्या नहीं।

Certificación

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गैर -सूचना प्रशिक्षण से अधिक होने की डिग्री जो 2 अगस्त के शाही डिक्री 619/2013 में विनियमित परिवहन के साधन में MF2005_2 फॉर्मेटिव मॉड्यूल यात्री ध्यान में एकत्र की गई क्षमता इकाइयों को मान्यता देती है, जो व्यावसायिकता के संबंधित प्रमाण पत्र को स्थापित करती है। 22 मार्च, 2022 के निर्देश के अनुसार, जो कार्य अनुभव या प्रशिक्षण के गैर -सूचना मार्गों के माध्यम से अधिग्रहित पेशेवर प्रतिस्पर्धा के मूल्यांकन और मान्यता के लिए प्रक्रिया में भागीदारी के लिए अनुरोध करने वाले व्यक्तियों द्वारा प्रदान किए गए प्रशिक्षण के प्रवेश के लिए मानदंड निर्धारित करता है। EUROINNOVA FACION S.L. यह SEPE संस्थाओं की फ़ाइल, श्रम और सामाजिक अर्थव्यवस्था मंत्रालय की एक भाग लेने वाली इकाई है।

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छात्रवृत्ति

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