Diploma nella gestione della comunità

In un mondo in cui ciò che non è su Internet non gestisce strategicamente la presenza nei social network di qualsiasi organizzazione è essenziale per l'area di marketing e comunicazione. Con questo diploma nella gestione della comunità, gli studenti acquisiranno le nozioni chiave per gestire la reputazione online di un marchio nell'ambiente dei social media, conoscendo a fondo le caratteristiche e gli strumenti per gestire i principali social network. Con questa specializzazione acquisirai le conoscenze necessarie per progettare e attuare le strategie, le tattiche e le azioni della pianificazione professionale, nonché per eseguire i compiti del responsabile della comunità: creazione di contenuti, gestione delle conversazioni, misurazione dei risultati, ecc.

- Impara a sviluppare le strategie e le tattiche di comunicazione sociale dei social media - conoscere le caratteristiche e il funzionamento dei principali social network - Comprendere e applicare l'uso dei diversi formati e spazi dei contenuti dei social media - Gestisci conversazioni e applicare l'ascolto attivo nell'ambiente dei social media - Eseguire le azioni e utilizzare strumenti diversi per la gestione dei social network - Comprendere le principali statistiche e sapere come valutare le azioni dei social media sui social media

La principale partenza professionale di questo diploma nella gestione della comunità è quella del responsabile della comunità o della comunità. Anche a profili correlati come il strategista dei social media, il trafficante, la crescita hacker e in generale qualsiasi profilo del campo di marketing e comunicazione digitale o giornalismo digitale

Con questo diploma nella gestione della comunità conoscerai l'ambiente dei social media, imparerai ad implementare azioni sociali CRM e servizio clienti. Acquisirai le abilità e le competenze chiave per scrivere testi persuasivi (copywriting) e contenuti efficaci ed efficienti, che generano risultati, per diversi social network. Oltre alle nozioni necessarie per gestire Facebook, Instagram, X Corp (Twitter) e YouTube.

Questo diploma nella gestione della comunità è rivolto ai professionisti del marketing e della comunicazione che cercano una specializzazione nella gestione delle comunità. Imprenditori o responsabili di progetti che vogliono professionalizzare la loro comunicazione attraverso i social network. Aziende, professionisti e lavoratori autonomi che vogliono migliorare la gestione del loro marchio personale.