Servizio clienti e Feguity Course

Questo corso di servizio clienti e fedeltà offre una formazione specializzata nel materiale. Dobbiamo sapere che per l'area amministrativa e di gestione aziendale è molto importante approfondire e acquisire la conoscenza del servizio clienti e della lealtà nel settore della gestione dell'informazione e della comunicazione.

- Conosci il marketing in entrata e i vantaggi che offre. - Acquisire conoscenza del funzionamento del marketing in entrata. - Identificare le fasi del processo di acquisto che l'acquirente passa. - Sapere di cosa è costituito il marketing dei contenuti: tipi e vantaggi. - Sapere come funziona questo marketing sui social network e sui vantaggi di questi. - Sii chiaro sul concetto di lealtà e sul 3R e su come ottenerlo. - Sapere come fornire un buon servizio online post-vendita e le conseguenze di non farlo. - Conosci strumenti di comunicazione con il cliente e i vantaggi che contribuiscono ciascuno. - Sapere come creare un contenuto virale. - Conosci il funzionamento di SEO e SEM.

Gestione dell'informazione e comunicazione

Questo corso di fidelizzazione delle cure online e di fidelizzazione dei clienti ti prepara ad acquisire conoscenze specifiche nell'area della Business Administration and Management sviluppando in studenti alcune capacità per sviluppare professionalmente nel settore della gestione dell'informazione e della comunicazione e più specificamente nella attenzione e nella fedeltà dei clienti. Inoltre, con la realizzazione di questo corso, lo studente sarà pronto a: conoscere il marketing in entrata e i vantaggi che offre, acquisire conoscenze sul funzionamento del marketing in entrata, identificare le fasi del processo di acquisto attraverso i quali l'acquirente passa, i concetti e i contenuti consiste in modo che il concetto e il concetto di fid e fidano così come fidelizzati così come il concetto e il fatto così come il concetto di lealtà lo ottengono, sappi come fornire un buon servizio online post-vendita e le conseguenze di non farlo, conoscendo gli strumenti di comunicazione con il cliente e i vantaggi che ognuno offre, sapendo come realizzare un contenuto virale e conoscere il funzionamento di SEO e SEM.

Questo corso di fidelizzazione delle cure online e dei clienti è rivolta a tutti coloro che sono interessati al campo della Business Administration and Management e più specificamente nel settore della gestione dell'informazione e della comunicazione e desiderano specializzarsi.

Questa formazione non è inclusa nell'ambito della formazione regolamentata ufficiale (istruzione infantile, istruzione primaria, istruzione secondaria, formazione professionale ufficiale FP, baccalaureato, laurea in università, maestro universitario ufficiale e dottorato). È quindi una formazione complementare e/o della specializzazione, volta ad acquisire determinate competenze, competenze o attitudini di natura professionale, essere a malapena come merito nelle banche di lavoro e/o concorsi di opposizione, sempre all'interno della sezione di formazione complementare e/o della formazione continua essendo sempre essenziali per rivedere i requisiti specifici del lavoro di lavoro pubblico del mercato azionario del lavoro pubblico.