Questo CORSO ONLINE sull'Interazione Personale ti prepara ad acquisire conoscenze specifiche nell'area delle Risorse Umane, sviluppando negli studenti le competenze per funzionare professionalmente nel settore delle soft skills e più specificamente nell'Interazione Personale. Inoltre, completando questo corso lo studente sarà preparato a: Conoscere le differenze tra intelligenza intrapersonale e interpersonale, Imparare a porsi le domande giuste per comprendere il nostro dialogo interno, Conoscere la differenza tra domanda e miglioramento, Comprendere l'influenza dei bisogni sulle nostre emozioni e pensieri, Conoscere i benefici della psicologia positiva, Conoscere l'analisi transazionale, Conoscere quali sono le interazioni disfunzionali e funzionali della comunicazione con gli altri, Aiutarci a sapere come ci relazioniamo con gli altri, Conoscere le nostre dinamiche predominanti nella comunicazione, Avere conoscenza della comunicazione non verbale, Sapere come possiamo facilitare la comunicazione, Come essere in contatto con le nostre emozioni facilita l'interazione intra e interpersonale, Essere consapevoli dell'impatto delle tecnologie dell'informazione e della comunicazione sull'interazione personale, L'importanza di sviluppare empatia in relazione all'interazione personale, Comprendere come l'assertività sia fondamentale nell'interazione personale, Modi per sviluppare questa abilità, Azioni che bloccano l'empatia, La relazione tra empatia e resilienza, Comprendere la relazione tra ascolto e miglioramento della nostra interazione personale, Conoscere i diversi livelli di ascolto, Sapere quali sono le barriere all'ascolto attivo e Come promuovere l'ascolto nelle organizzazioni.