Corso di servizio clienti e qualità del servizio Corso di servizio clienti e qualità del servizio

Formación Online

Corso di servizio clienti e qualità del servizio

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100 ore

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spagnolo

Questo corso di servizio clienti e qualità offre una formazione specializzata sul campo. Con la realizzazione di questo corso di servizio clienti e la qualità della famiglia di marketing e comunicazione professionale e più specificamente l'area del marketing della conoscenza e delle pubbliche relazioni, lo studente studierà i concetti di base e specifici di detta materia. Esegui questa formazione e si specializza in servizio clienti e qualità del servizio.

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Detalles a tener en cuenta

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Soporte multilingue

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Certificado digital incluido

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Asistente Phia

Objetivos

Fornire competenze, risorse e tecniche per migliorare la relazione e il trattamento con il cliente e soddisfare le loro aspettative, migliorando la qualità del servizio fornito

Contenido

Oportunidades profesionales

Marketing e comunicazione / marketing e pubbliche relazioni

Para lo que te prepara

Questo corso di servizio clienti si prepara a specializzarsi nella qualità del servizio clienti e del servizio all'interno della professione

Dirigido a

Questo corso di servizio e servizio clienti è rivolto a tutti coloro che sono interessati a specializzarsi in tale argomento corrispondente alla famiglia di marketing e comunicazione professionale e più specificamente nel settore della conoscenza del marketing e delle pubbliche relazioni e che desiderano specializzarsi nella qualità del servizio e del servizio.

Metodología

La nostra formazione è online al 100%, il che consente agli studenti di auto -regolare il proprio studio e adattarlo ai propri bisogni. Scommettiamo sull'insegnamento personalizzato e autonomo, con un approccio basato sul pensiero critico e sul costruttivismo. Abbiamo un team di insegnamento altamente specializzato che ti accompagnerà durante l'intero processo di apprendimento dell'insegnamento. Questo ti permetterà di personalizzare ancora di più la tua formazione, poiché ci adattiamo al tuo ritmo e alle tue esigenze. Avrai accesso alla nostra piattaforma di apprendimento, MYLXP, da qualsiasi dispositivo e in qualsiasi momento della giornata, il che ti permetterà di decidere come e quando studiare. Tutto ciò è possibile grazie alla nostra metodologia Education LXP (Learning Experience Platform), un ambiente progettato per aumentare il tuo progresso educativo, promuovere l'innovazione e offrire un'esperienza di apprendimento personalizzata adattata a ogni esigenza.

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