Formazione in linea

Corso per hostess di treno

Name: Corso per hostess di treno en Italia
Brand: EUROINNOVA INTERNATIONAL ONLINE EDUCATION
SKU: 255941-1901
Availability: InStock

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200 ore

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spagnolo

L'implementazione e lo sviluppo del trasporto ferroviario in generale, e dell'alta velocità in particolare, fa sì che sempre più passeggeri optino per questo mezzo di trasporto a scapito di altre alternative, come gli autobus o i veicoli privati. Grazie allo sviluppo dell'alta velocità e all'aumento delle tratte disponibili, nei prossimi anni assisteremo ad un forte aumento della richiesta di personale qualificato per svolgere le funzioni di hostess ferroviaria, essendo un'ottima alternativa per sviluppare una carriera professionale a medio e lungo termine. Attraverso questo corso per hostess di treno miriamo a rispondere a queste esigenze formative del mercato del lavoro.

Instituciones educativas

260€

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Dettagli da tenere in considerazione

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Supporto multilingue

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Certificato digitale incluso

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Assistente Fia

Obiettivi

- Imparare a gestire e controllare le operazioni di imbarco e sbarco dei passeggeri nel trasporto ferroviario. - Apprendere le principali modalità di servizio al cliente e all'utente nel trasporto ferroviario. - Conoscere le linee d'azione disponibili nella cura dei passeggeri con bisogni speciali. - Conoscere il protocollo da seguire nel campo del trasporto ferroviario. - Imparare a mantenere un'immagine personale in conformità con le funzioni professionali della posizione. - Impara a fornire il servizio clienti in inglese. - Conoscere gli elementi fondamentali di sicurezza ed igiene del lavoro applicabili alla posizione ricoperta. - Padroneggiare le conoscenze generali e le azioni base di primo soccorso.

Contenuto

Opportunità di carriera

Hostess / hostess ferroviaria / servizio clienti nel trasporto ferroviario / assistente di bordo.

Per cosa ti prepara

Attraverso questo corso per hostess ferroviaria potrai padroneggiare tutti i concetti relativi al servizio clienti e passeggeri in ambito ferroviario necessari per svolgere le funzioni della posizione. Così, dopo aver completato il corso per hostess di treno imparerai a servire i clienti in modo efficiente, eseguendo le operazioni legate alla salita e alla discesa, utilizzando l'inglese quando necessario. Inoltre, conoscerai le basi generali delle cure di primo soccorso.

Il corso per hostess ferroviaria è rivolto ai professionisti del settore del servizio clienti e delle pubbliche relazioni interessati a formarsi come hostess ferroviaria, nonché a chiunque sia interessato a formarsi in questa materia per accedere ad uno dei mercati professionali con maggiori potenzialità di crescita nel medio e lungo termine.

La nostra formazione è al 100% online, il che consente agli studenti di autoregolamentare il proprio studio e adattarlo alle proprie esigenze. Ci impegniamo per un insegnamento personalizzato e autonomo, con un approccio basato sul pensiero critico e sul costruttivismo. Disponiamo di un team di docenti altamente specializzato che ti accompagnerà durante tutto il processo di insegnamento-apprendimento. Ciò ti consentirà di personalizzare ancora di più il tuo allenamento, poiché ci adattiamo ai tuoi ritmi e alle tue esigenze. Avrai accesso alla nostra piattaforma didattica, MyLXP, da qualsiasi dispositivo e in qualsiasi momento della giornata, permettendoti di decidere come e quando studiare. Tutto questo è possibile grazie alla nostra metodologia Educa LXP (Learning Experience Platform), un ambiente progettato per potenziare i tuoi progressi formativi, incoraggiare l'innovazione e offrire un'esperienza di apprendimento personalizzata adatta ad ogni esigenza.