Gli obiettivi da raggiungere completando questo corso di Social Media Manager sono i seguenti: - Distinguere tra web 2.0 e Branding 2.0. - Conoscere le caratteristiche, i profili e le tipologie dei social network. - Distinguere tra generalista, professionale, microblogging e contenuto RRSS. - Studiare i contenuti RRSS: YouTube e Instagram. - Conoscere le caratteristiche, la tipologia, i formati, i tipi di voci e la loro struttura di un post sul blog. - Distinguere tra i due gestori di blog più utilizzati: Blogger e WordPress. - Identificare i due tipi di forum online e offline e i relativi vantaggi e svantaggi. - Distinguere tra Social Media Manager e Community Manager. - Evitare di cadere negli errori che i social media possono produrre. - Conoscere il codice etico del professionista dei Social Media. - Studia gli strumenti del Community Manager. - Conoscere il significato del Social Media Plan (PSM). - Identificare i diversi piani che confluiscono nel PSM. - Distinguere tra le quattro fasi del PSM: Analisi, Pianificazione, Attuazione e Analisi e Monitoraggio.