Formazione in linea

Diploma in CRM e Marketing Relazionale

Name: Diploma in CRM e Marketing Relazionale en Italia
Brand: INESEM - INSTITUTO EUROPEO DE ESTUDIOS EMPRESARIALES
SKU: 356933-2302
Availability: InStock

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130 ore

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spagnolo

Il Diploma in CRM e Marketing Relazionale è essenziale in un mercato sempre più orientato alla personalizzazione e alle relazioni a lungo termine con i clienti. Questo programma fornisce una conoscenza approfondita del CRM e delle strategie di marketing relazionale, sottolineando l'importanza della fidelizzazione e della fidelizzazione dei clienti. Gli studenti impareranno a implementare tattiche efficaci per migliorare l'esperienza del cliente, utilizzando strumenti CRM e analisi dei dati per sviluppare strategie di comunicazione personalizzate e campagne di marketing automatizzate. Questo corso unisce teoria e pratica, preparando gli studenti ad affrontare le sfide del mercato odierno e a trasformare l'interazione con i clienti in vantaggi competitivi.

Instituciones educativas

362€

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Dettagli da tenere in considerazione

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Supporto multilingue

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Certificato digitale incluso

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Assistente Fia

Obiettivi

- Padroneggiare i principi e gli strumenti del CRM nel contesto del marketing relazionale. - Implementare strategie per ottimizzare il percorso e l'esperienza del cliente. - Utilizzare l'analisi dei dati per personalizzare la comunicazione con i clienti. - Sviluppare ed eseguire campagne di marketing relazionale efficaci.

Contenuto

Opportunità di carriera

Dopo aver completato il Diploma in CRM e Marketing Relazionale, gli studenti saranno qualificati per svolgere ruoli come manager CRM, analisti del percorso del cliente, esperti di fidelizzazione, consulenti di marketing e responsabili marketing e vendite. Questi ruoli sono essenziali per rafforzare le relazioni con i clienti e migliorare continuamente la loro esperienza.

Per cosa ti prepara

Il Diploma in CRM e Marketing Relazionale ti prepara ad essere un esperto nella creazione e gestione di solide relazioni con i clienti. Ti formerà nell'uso avanzato degli strumenti CRM, nelle strategie di personalizzazione e automazione nel marketing e nelle tecniche per analizzare e migliorare l'esperienza e il percorso del cliente. Sarai in grado di sviluppare e implementare piani di marketing relazionale che guidano la crescita del business.

Il Diploma in CRM e Marketing Relazionale è rivolto a professionisti del marketing, del servizio clienti e della gestione dei dati interessati ad approfondire le proprie conoscenze nelle strategie di CRM e marketing relazionale. È ideale anche per gli imprenditori che cercano di migliorare il rapporto con i propri clienti e massimizzare la redditività attraverso la fidelizzazione e la personalizzazione.

La nostra formazione è al 100% online, il che consente agli studenti di autoregolamentare il proprio studio e adattarlo alle proprie esigenze. Ci impegniamo per un insegnamento personalizzato e autonomo, con un approccio basato sul pensiero critico e sul costruttivismo.

Disponiamo di un team di docenti altamente specializzato che ti accompagnerà durante tutto il processo di insegnamento-apprendimento. Ciò ti consentirà di personalizzare ancora di più il tuo allenamento, poiché ci adattiamo ai tuoi ritmi e alle tue esigenze.

Avrai accesso alla nostra piattaforma didattica, MyLXP, da qualsiasi dispositivo e in qualsiasi momento della giornata, permettendoti di decidere come e quando studiare. Tutto questo è possibile grazie alla nostra metodologia Educa LXP (Learning Experience Platform), un ambiente progettato per potenziare i tuoi progressi formativi, incoraggiare l'innovazione e offrire un'esperienza di apprendimento personalizzata adatta ad ogni esigenza.