Formazione in linea
Diploma in Negoziazione e Risoluzione dei Conflitti
150 ore
spagnolo
Istituzioni educative

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Diploma in Negoziazione e Risoluzione dei Conflitti
Supporto multilingue
Certificato digitale incluso
Assistente Fia
- Conoscere cosa sono i conflitti, nonché la tipologia e le dimensioni che li caratterizzano. - Conoscere il profilo del negoziatore e quelle capacità di base per svolgere il ruolo. - Analizzare il processo negoziale e le fasi che lo compongono. - Gestire le componenti della trattativa e le chiavi per condurre una trattativa efficace. - Assimilare le tattiche negoziali di base e i fattori che le determinano. - Studiare le tecniche applicabili in un processo di negoziazione.
Con il Programma in Negoziazione e Risoluzione dei Conflitti potrai unirti a team di professionisti in qualsiasi ambito professionale: specialista nella risoluzione dei conflitti, professionista nella mediazione e negoziazione, con l'intenzione di gestire e risolvere situazioni problematiche che influenzano l'interazione e le dinamiche abituali del gruppo.
Con il Programma in Negoziazione e Risoluzione dei Conflitti potrai ampliare la tua formazione curriculare di base e acquisire tutte le conoscenze, competenze e abilità necessarie per conoscere le caratteristiche del conflitto, nonché la sua tipologia per poter applicare gli strumenti e le tecniche adeguate per lavorare sui conflitti che influenzano le relazioni e le interazioni del gruppo.