-Analizzare le variabili specifiche dell'ambiente commerciale, identificando e delimitando le caratteristiche di una piccola impresa: ubicazione, assortimento di prodotti, prezzo, profilo del cliente. -Preparare piani di investimento di base, basati sull'identificazione delle esigenze di immobilizzazioni, sul loro metodo di acquisizione e sull'identificazione delle risorse finanziarie necessarie per la realizzazione di diversi tipi di piccole imprese. -Sviluppare progetti di punto vendita, determinandone la forma giuridica, indicando le specifiche procedure e documentazione per l'avvio e calcolando la sostenibilità economico-finanziaria della piccola impresa. - Determinare e applicare le strategie di base di attenzione e qualità del servizio, tipiche delle piccole imprese, in conformità con le normative applicabili, i codici di buone pratiche e il rispetto ambientale. - Stabilire la politica delle piccole imprese riguardo all'uso del Web come vetrina virtuale del negozio, meccanismo di comunicazione con i clienti e mezzo di commercializzazione degli ulteriori prodotti e servizi offerti.
