Master Key Account Manager + Laurea Universitaria

Tra gli obiettivi del master key account manager evidenziamo: - Conoscere l'importanza del marketing e dei suoi strumenti nelle organizzazioni attuali, le sue caratteristiche principali, quelle del mercato e gli aspetti che causano i cambiamenti che si verificano in esso. - Aumentare la capacità nel campo della gestione del marketing, al fine di evitare la stagnazione, promuovendo il riciclaggio in materia di lavoro. - Conoscere le caratteristiche delle varie applicazioni di marketing esistenti, al fine di realizzare una strategia commerciale adeguata. - Scopri cos'è il key account manager e quali sono le sue funzioni. - Sapere com'è il processo di gestione e quali sono le funzioni del management in azienda. - Imparare a effettuare un'analisi del mercato e del portafoglio clienti, per identificare i clienti chiave. - Conoscere gli aspetti più importanti della fidelizzazione del cliente e della customer experience. - Conoscere cos'è la negoziazione commerciale e le sue tecniche più rilevanti. - Imparare ad organizzare e controllare il team di vendita. - Sviluppare le capacità di leadership più rilevanti in ambito commerciale. - Conoscere gli strumenti necessari per effettuare una vendita soddisfacente. - Promuovere le caratteristiche di un buon venditore. - Studiare la psicologia del consumatore e quella del venditore stesso. - Sviluppare (o rafforzare) alcune conoscenze relative alle vendite e al mercato. - Migliorare il servizio e l'attenzione al cliente. - Sapere come migliorare il nostro punto vendita. - Sviluppare numerose abilità sociali che ci avvicinano al cliente. - Saper agire come buoni venditori nelle vendite, nello sviluppo e nel post-vendita. - Conoscere la natura del team di vendita. - Esercitare la leadership nel team commerciale. - Applicare tecniche per motivare il team di vendita. - Conoscere le tecniche di comunicazione nelle vendite.