Microcredenziale Universitaria per User Experience Designer: Service Design + 2 crediti ECTS

Formazione in linea

Microcredenziale Universitaria per User Experience Designer: Service Design + 2 crediti ECTS

Name: Microcredenziale Universitaria per User Experience Designer: Service Design + 2 crediti ECTS en Italia
Brand: EUROINNOVA INTERNATIONAL ONLINE EDUCATION
SKU: 417455-2501
Availability: InStock

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50 horas

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2 ECTS

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Español

La progettazione dell'esperienza utente è diventata un elemento cruciale nel mondo digitale di oggi, dove le aspettative degli utenti sono sempre più esigenti. Il corso User Experience Designer: Service Design ti offre l'opportunità di entrare in un settore in forte espansione con una forte domanda di lavoro. Attraverso questa formazione, svilupperai competenze per creare servizi innovativi e incentrati sull'utente, migliorando sia la soddisfazione che la fidelizzazione del cliente. Imparerai a identificare le esigenze, progettare esperienze memorabili e ottimizzare i processi, che ti consentiranno di distinguerti come professionista versatile e prezioso in qualsiasi settore. Partecipare a questo corso non solo arricchirà il tuo profilo professionale, ma ti posizionerà anche in prima linea nella progettazione dei servizi, preparandoti ad affrontare le sfide del futuro con sicurezza e creatività.

Instituciones educativas

59€

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Dettagli da tenere in considerazione

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Supporto multilingue

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Certificato digitale incluso

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Assistente Fia

Obiettivi

- Diseñar experiencias centradas en el usuario para servicios digitales. - Analizar y mapear el recorrido del usuario en un servicio. - Identificar puntos de dolor en la experiencia de usuario. - Crear prototipos de servicios que mejoren la interacción. - Evaluar la eficacia de un diseño de servicio implementado. - Aplicar principios de accesibilidad en diseños de servicio. - Integrar feedback de usuarios para optimizar servicios.

Contenuto

Opportunità di carriera

- Diseñador de experiencias de usuario en agencias de diseño - Consultor de servicio al cliente en empresas tecnológicas - Estratega de diseño de servicios en startups - Especialista en investigación de usuarios en equipos de producto - Coordinador de proyectos de innovación en consultoras - Responsable de experiencia del cliente en retail

Per cosa ti prepara

Al finalizar el curso de Diseñador de Experiencias de Usuario: Service Design, estarás capacitado para crear experiencias de usuario centradas en el servicio, mejorando la interacción entre usuarios y servicios. Aprenderás a identificar necesidades y expectativas del usuario, diseñar soluciones innovadoras y aplicar metodologías de diseño de servicios. Con estas habilidades, podrás desarrollar estrategias para optimizar la experiencia del cliente y fomentar la satisfacción y lealtad en diversos contextos empresariales.

Este curso está dirigido a profesionales y titulados del sector del diseño y la experiencia de usuario que deseen profundizar en el Service Design. Ideal para aquellos que buscan actualizar sus habilidades en la creación de experiencias de usuario efectivas, con un enfoque práctico en la optimización del servicio y la innovación centrada en el usuario.

Nuestra formación es 100% online, lo que permite al alumnado autorregular su estudio y adaptarlo a sus propias necesidades. Apostamos por una enseñanza personalizada y autónoma, con un enfoque basado en el pensamiento crítico y el constructivismo.

Contamos con un equipo docente altamente especializado que te acompañará a lo largo de todo el proceso de enseñanza-aprendizaje. Esto te permitirá personalizar aún más tu formación, ya que nos adaptamos a tu ritmo y necesidades.

Dispondrás de acceso a nuestra plataforma de aprendizaje, MyLXP, desde cualquier dispositivo y en cualquier momento del día, lo que te permitirá decidir cómo y cuándo estudiar. Todo ello es posible gracias a nuestra metodología Educa LXP (Learning Experience Platform), un entorno diseñado para impulsar tu progreso educativo, fomentar la innovación y ofrecer una experiencia de aprendizaje personalizada y adaptada a cada necesidad.