Microcredenziale KAM University: costruire relazioni con clienti strategici + 2 crediti ECTS Microcredenziale KAM University: costruire relazioni con clienti strategici + 2 crediti ECTS

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Microcredenziale KAM University: costruire relazioni con clienti strategici + 2 crediti ECTS

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50 ore

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2 ECTS

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spagnolo

KAM: Costruire relazioni con clienti strategici è la tua opportunità per distinguerti in un settore in forte espansione. Le aziende sono sempre più alla ricerca di professionisti in grado di gestire alleanze strategiche con clienti chiave e questo corso ti fornisce le competenze necessarie per diventare un esperto nel settore. Imparerai a identificare, sviluppare e mantenere forti relazioni con clienti strategici, una competenza essenziale in un mercato del lavoro in cui la domanda di esperti di key account management continua a crescere. Al termine, sarai pronto a trasformare le interazioni commerciali in autentiche alleanze di valore, migliorando la soddisfazione e la fidelizzazione dei clienti. Approfitta di questa formazione online per acquisire conoscenze all'avanguardia e aumentare il tuo profilo professionale, non importa dove ti trovi.

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Certificato digitale incluso

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Assistente Fia

Obiettivi

- Sviluppare competenze per identificare e dare priorità ai clienti strategici chiave. - Imparare a costruire relazioni solide e di fiducia con clienti strategici. - Migliorare la comunicazione efficace con i clienti strategici per soddisfare le loro esigenze. - Identificare opportunità di business attraverso l'analisi dei clienti strategici. - Implementare strategie per fidelizzare clienti strategici a lungo termine. - Utilizzare strumenti digitali per gestire le relazioni con i clienti strategici. - Valutare e misurare il successo delle strategie implementate con clienti strategici.

Contenuto

Opportunità di carriera

- Account manager strategico in aziende multinazionali - Consulente nella gestione delle relazioni con i clienti chiave - Responsabile dello sviluppo del business nei settori B2B - Coordinatore di team di vendita focalizzati sui clienti principali - Consulente nelle strategie di fidelizzazione dei clienti ad alto valore - Direttore delle alleanze strategiche nei settori industriali

Per cosa ti prepara

Questo corso ti prepara a gestire in modo efficace le relazioni con clienti strategici, sviluppando competenze per identificare opportunità chiave e negoziare accordi vantaggiosi. Imparerai ad attuare strategie che rafforzano i legami commerciali, garantendo la soddisfazione e la fidelizzazione del cliente. Inoltre, sarai in grado di analizzare il mercato e adattare le tue tattiche per massimizzare il valore di ogni relazione, diventando un collegamento cruciale tra l'azienda e i suoi clienti più importanti.

Indirizzato a

Questo corso è rivolto a professionisti del settore commerciale e delle vendite che desiderano rafforzare le proprie competenze nella gestione dei key account. Ideale per chi è interessato a migliorare le proprie strategie di relazione con i clienti strategici e ad ottimizzare la fidelizzazione, con un approccio pratico adattato alle esigenze del mercato attuale.

Metodologia

La nostra formazione è 100% online, il che consente agli studenti di autoregolamentare il proprio studio e adattarlo alle proprie esigenze. Ci impegniamo per un insegnamento personalizzato e autonomo, con un approccio basato sul pensiero critico e sul costruttivismo.

Disponiamo di un team di docenti altamente specializzato che ti accompagnerà durante tutto il processo di insegnamento-apprendimento. Ciò ti consentirà di personalizzare ancora di più il tuo allenamento, poiché ci adattiamo ai tuoi ritmi e alle tue esigenze.

Avrai accesso alla nostra piattaforma didattica, MyLXP, da qualsiasi dispositivo e in qualsiasi momento della giornata, permettendoti di decidere come e quando studiare. Tutto questo è possibile grazie alla nostra metodologia Educa LXP (Learning Experience Platform), un ambiente progettato per potenziare i tuoi progressi formativi, incoraggiare l'innovazione e offrire un'esperienza di apprendimento personalizzata adatta ad ogni esigenza.

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