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Specializzazione in Comunicazione Interna e Ambiente di Lavoro in Azienda
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- Conoscere i vari tipi di conflitti che possono apparire sul posto di lavoro. - Identificare gli elementi chiave coinvolti sia nella risoluzione che nella creazione del conflitto. - Imparare a gestire i gruppi di lavoro come strumento di prevenzione dei conflitti. - Analizzare le diverse tecniche e modelli di risoluzione dei conflitti sul posto di lavoro. - Acquisire le conoscenze e le competenze necessarie per effettuare un'adeguata gestione della comunicazione interna nelle organizzazioni attuali come mezzo per raggiungere gli obiettivi aziendali. - Conoscere gli strumenti di comunicazione più utilizzati, nonché imparare a progettare un piano di comunicazione interna, controllare i processi di comunicazione informale, ecc. - Sapere quali mezzi e strumenti possono essere applicati nelle aziende per elaborare la conoscenza in esse contenuta.
Gestione delle risorse umane. Mediatore dei conflitti sul posto di lavoro. Management, mediazione e intervento nel mercato del lavoro.
Questo corso in Comunicazione interna e ambiente di lavoro in azienda ti prepara a identificare gli elementi chiave del conflitto, sia generatori che mitigatori, nonché i diversi tipi di conflitto che possono apparire all'interno delle organizzazioni. Con l'Esperto in Risoluzione dei Conflitti sul posto di lavoro, imparerai anche a gestire efficacemente qualsiasi gruppo di lavoro come forma di prevenzione dei conflitti, e allo stesso tempo acquisirai le competenze e le abilità necessarie per un'efficace risoluzione dei conflitti insieme alle conoscenze pratiche per implementare varie tecniche e risorse di risoluzione.