Corso di monitor per eventi turistici

Institución Educativa
Modalità On-line
Durata 360 ore
Lingue spagnolo
$ 7,903.00
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Plan de estudios

Riepilogo

Questo corso di monitor per eventi turistici offre una formazione specializzata sul campo. Al momento, nel mondo dell'ospitalità e del turismo, è molto importante conoscere le diverse promozioni e informazioni turistiche locali al visitatore. Pertanto, con questo corso di monitor degli eventi turistici, si tratta di fornire le conoscenze necessarie per le informazioni turistiche.

Obiettivi

- Selezionare, archiviare e elaborare informazioni di interesse sull'ambiente locale per pubblicizzare il suo potenziale turistico, adattandosi ai requisiti e alle esigenze dei clienti e agli obiettivi del centro o alla pianificazione della destinazione. - Programma e controlla le attività di un centro informativo turistico per adattarle alle caratteristiche dell'ambiente locale e alle esigenze dei clienti e raggiungere gli obiettivi pianificati. - Organizzare le risorse necessarie per effettuare la fornitura di servizi del Centro informazioni turistiche, adattandosi alle diverse situazioni che possono sorgere o alle condizioni particolari dell'ambiente locale. - Partecipare e consigliare visitatori e residenti nelle esigenze delle informazioni e nella formulazione di reclami o reclami, garantendo in ogni momento la qualità delle informazioni fornite. - Comprendere il concetto e gli obiettivi dell'animazione nel contesto turistico, prendendo particolare enfasi sulle caratteristiche e sulla conoscenza dei suoi professionisti. - Sapere come organizzare un dipartimento di animazione, sia internamente che nelle sue relazioni con gli altri dipartimenti di uno stabilimento turistico. - Impara a progettare programmi di animazione, conoscendo i diversi tipi esistenti e gli strumenti che possono essere utilizzati, nonché i possibili metodi di temporalizzazione, promozione e valutazione. - Supportare l'attività di animazione in concetti di ruoli, leadership e dinamiche dei gruppi. - Interpretare i messaggi orali di media complessità in inglese, espressi da clienti e fornitori a velocità normale nel campo dell'attività del turismo, al fine di fornire un servizio adeguato, raggiungere la soddisfazione dei clienti, materializzare le vendite e lo scambio di informazioni con altri professionisti nel loro campo. - Interpretare, senza specificare un dizionario, documenti di media complessità scritti in inglese, nell'ambito dell'attività del turismo, per ottenere informazioni, elaborarle e svolgere le azioni appropriate. -Esprimere clienti e fornitori in inglese, messaggi fluidi orali, media complessità, nel campo del turismo, in situazioni di comunicazione facciale a faccia o distanza, al fine di fornire un servizio adeguato, raggiungere la soddisfazione del cliente, materializzare le vendite e le informazioni sullo scambio. - Produrre in inglese e documenti scritti di media complessità, corretti grammaticalmente e ortografia, necessari per l'effettiva adempimento della sua missione e per garantire gli accordi della loro attività, usando un ampio vocabolario tipico del suo campo professionale. - Applicare tecniche e competenze di comunicazione all'uso comune dell'uso comune negli stabilimenti turistici, al fine di soddisfare le loro aspettative e materializzare i soggiorni futuri.

Opportunità professionali

- Selezionare, archiviare e elaborare informazioni di interesse sull'ambiente locale per pubblicizzare il suo potenziale turistico, adattandosi ai requisiti e alle esigenze dei clienti e agli obiettivi del centro o alla pianificazione della destinazione. - Programma e controlla le attività di un centro informativo turistico per adattarle alle caratteristiche dell'ambiente locale e alle esigenze dei clienti e raggiungere gli obiettivi pianificati. - Organizzare le risorse necessarie per effettuare la fornitura di servizi del Centro informazioni turistiche, adattandosi alle diverse situazioni che possono sorgere o alle condizioni particolari dell'ambiente locale. - Partecipare e consigliare visitatori e residenti nelle esigenze delle informazioni e nella formulazione di reclami o reclami, garantendo in ogni momento la qualità delle informazioni fornite. - Comprendere il concetto e gli obiettivi dell'animazione nel contesto turistico, prendendo particolare enfasi sulle caratteristiche e sulla conoscenza dei suoi professionisti. - Sapere come organizzare un dipartimento di animazione, sia internamente che nelle sue relazioni con gli altri dipartimenti di uno stabilimento turistico. - Impara a progettare programmi di animazione, conoscendo i diversi tipi esistenti e gli strumenti che possono essere utilizzati, nonché i possibili metodi di temporalizzazione, promozione e valutazione. - Supportare l'attività di animazione in concetti di ruoli, leadership e dinamiche dei gruppi. - Interpretare i messaggi orali di media complessità in inglese, espressi da clienti e fornitori a velocità normale nel campo dell'attività del turismo, al fine di fornire un servizio adeguato, raggiungere la soddisfazione dei clienti, materializzare le vendite e lo scambio di informazioni con altri professionisti nel loro campo. - Interpretare, senza specificare un dizionario, documenti di media complessità scritti in inglese, nell'ambito dell'attività del turismo, per ottenere informazioni, elaborarle e svolgere le azioni appropriate. -Esprimere clienti e fornitori in inglese, messaggi fluidi orali, media complessità, nel campo del turismo, in situazioni di comunicazione facciale a faccia o distanza, al fine di fornire un servizio adeguato, raggiungere la soddisfazione del cliente, materializzare le vendite e le informazioni sullo scambio. - Produrre in inglese e documenti scritti di media complessità, corretti grammaticalmente e ortografia, necessari per l'effettiva adempimento della sua missione e per garantire gli accordi della loro attività, usando un ampio vocabolario tipico del suo campo professionale. - Applicare tecniche e competenze di comunicazione all'uso comune dell'uso comune negli stabilimenti turistici, al fine di soddisfare le loro aspettative e materializzare i soggiorni futuri.

Per prepararti

Questo corso di monitor per eventi turistici si prepara a conoscere a fondo il settore turistico in relazione all'importante lavoro del monitor in questo ambiente, acquisendo le caratteristiche necessarie per svolgere questo lavoro in modo professionale, oltre a prestare attenzione agli aspetti fondamentali del settore come l'apprendimento dell'inglese e della qualità nel servizio clienti.

A chi è rivolto?

Questo corso di monitor per eventi turistici offre una formazione specializzata sul campo. Al momento, nel mondo dell'ospitalità e del turismo, è molto importante conoscere le diverse promozioni e informazioni turistiche locali al visitatore. Pertanto, con questo corso di monitor degli eventi turistici, si tratta di fornire le conoscenze necessarie per le informazioni turistiche.

Carattere ufficiale

Questa formazione non è inclusa nell'ambito della formazione regolamentata ufficiale (istruzione infantile, istruzione primaria, istruzione secondaria, formazione professionale ufficiale FP, baccalaureato, laurea in università, maestro universitario ufficiale e dottorato). È quindi una formazione complementare e/o della specializzazione, volta ad acquisire determinate competenze, competenze o attitudini di natura professionale, essere a malapena come merito nelle banche di lavoro e/o concorsi di opposizione, sempre all'interno della sezione di formazione complementare e/o della formazione continua essendo sempre essenziali per rivedere i requisiti specifici del lavoro di lavoro pubblico del mercato azionario del lavoro pubblico.

Metodologia

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